Zaplatil(a) som služby, ale faktúra ešte nebola vystavená


Faktúry vo všeobecnosti nezasielame priamo e-mailom. Vždy ich nájdete po prihlásení e-mailovou adresou vlastníka alebo administrátora v administrácii projektu. Viac informácií nájdete v návode Ako stiahnuť faktúru.

V tomto prípade odporúčame skontrolovať, či boli služby na projekte predĺžené. Platby kartou alebo cez PayPal sú zvyčajne spracované počas niekoľkých hodín. Bankové prevody môžu trvať 2–3 pracovné dni.

Ak faktúru stále nevidíte, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu.


Bola táto odpoveď užitočná? Áno Nie

Send feedback
Je nám ľúto, že sme vám nemohli pomôcť. Pomôžte nám vylepšiť tento článok svojou spätnou väzbou.