Over het algemeen versturen we facturen niet rechtstreeks per e-mail. Facturen zijn altijd te vinden door in te loggen in de projectbeheer met het e-mailadres van de eigenaar of beheerder. Meer informatie vind je in de handleiding Hoe download ik een factuur.
In dit geval raden we aan om te controleren of de diensten voor je project zijn verlengd. Betalingen met creditcard, debetkaart of via PayPal worden meestal binnen enkele uren verwerkt. Banktransacties kunnen 2–3 werkdagen duren.
Als je je factuur nog steeds niet ziet, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.
