Obecně faktury nejsou z naší strany přímo zasílány e-mailem. Vždy je lze nalézt po přihlášení adresou vlastníka nebo administrátora v administraci projektu - více informací můžete nalézt v návodu Jak stáhnout fakturu.
V tomto ohledu doporučujeme prověřit, zda byly služby na projektu prodlouženy - platby kartou nebo prostřednictvím PayPal jsou zpravidla zpracovány během několika hodin. Platby bankovním převodem mohou trvat 2–3 pracovní dny.
Pokud ani přesto fakturu nevidíte, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu.
