Ich habe die Dienste bezahlt, aber meine Rechnung wurde noch nicht ausgestellt


Rechnungen versenden wir in der Regel nicht direkt per E-Mail. Sie finden Ihre Rechnungen jederzeit, wenn Sie sich mit der E-Mail-Adresse des Inhabers oder Administrators in der Projektverwaltung anmelden. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung So laden Sie eine Rechnung herunter.

In diesem Fall empfehlen wir, zu prüfen, ob die Dienste für Ihr Projekt verlängert wurden. Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte oder über PayPal werden in der Regel innerhalb weniger Stunden verarbeitet. Banküberweisungen können 2–3 Werktage dauern.

Falls Sie Ihre Rechnung immer noch nicht sehen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team.


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