Generelt sender vi ikke fakturaer direkte via e-mail. Fakturaer kan altid findes ved at logge ind i projektadministrationen med ejerens eller administratorens e-mailadresse. For mere information se guiden Sådan downloader du en faktura.
I dette tilfælde anbefaler vi at kontrollere, om tjenesterne på dit projekt er blevet forlænget. Betalinger med kredit- eller debetkort eller via PayPal behandles normalt inden for få timer. Banköverførsler kan tage 2–3 hverdage.
Hvis du stadig ikke kan se din faktura, bedes du kontakte vores kundesupport.