Vi sender som hovedregel ikke fakturaer direkte på e-post. Fakturaer finner du alltid ved å logge inn i prosjektadministrasjonen med e-postadressen til eieren eller administratoren. For mer informasjon, se veiledningen Slik laster du ned en faktura.
I dette tilfellet anbefaler vi at du sjekker om tjenestene på prosjektet er fornyet. Betalinger med kredit- eller debetkort eller via PayPal blir vanligvis behandlet i løpet av noen timer. Bankoverføringer kan ta 2–3 virkedager.
Hvis du fortsatt ikke ser fakturaen, kontakt kundestøtten vår.