Dans ce guide, vous apprendrez comment créer des remises et des codes promo pour vos clients. Vous pouvez configurer des remises et la livraison gratuite pour toutes les commandes ou uniquement pour les commandes dépassant un certain montant. Vous pouvez également créer des codes promo qui réduisent automatiquement le montant total d'une commande. Toutes ces promotions peuvent être combinées — par exemple, vous pouvez mettre en place la livraison gratuite et simultanément une réduction en pourcentage pour les achats dépassant un certain montant.
La fonctionnalité de remises est disponible uniquement avec les abonnements Profi ou Business. Avec tout autre abonnement, vous pouvez tester la fonctionnalité, mais les remises ne seront pas sauvegardées dans la boutique et ne s'activeront donc pas.
1. Dans l'administration de la boutique en ligne, cliquez sur Promotions dans l'onglet Présentation.
2. Vous pouvez créer une nouvelle remise en cliquant sur le bouton Ajouter une promotion, modifier des remises existantes en cliquant sur leur nom dans la liste, ou les filtrer via l'option Afficher. 
3. Lors de la création ou de la modification d'une remise, vous pouvez configurer les propriétés suivantes :
Nom de la remise
Choisissez un titre qui apparaîtra dans la liste des remises, par exemple «Soldes d'été». Ce nom est principalement pour votre usage interne — les clients ne le verront pas, sauf si vous l'affichez explicitement.
Type de remise
• Livraison gratuite
La livraison gratuite peut être configurée pour toutes les commandes ou uniquement pour celles dépassant un certain montant. Elle s'applique à tous les modes de livraison disponibles dans la boutique. Par exemple, livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 €.
• Réduction en pourcentage
Vous pouvez configurer une réduction pour toutes les commandes ou uniquement pour celles dépassant un certain montant. Par exemple, une réduction de 20 % sur les commandes de plus de 100 €.
• Réduction d'un montant fixe
Le prix total de la commande peut être réduit d'un montant spécifique. Le prix total correspond à la valeur des articles eux-mêmes et n'inclut pas les frais de livraison ou de paiement.
La remise peut s'appliquer à toutes les commandes sans restriction ou uniquement aux commandes dépassant un certain montant. Par exemple, une réduction de 10 € sur les commandes de plus de 150 €.
Les remises peuvent être combinées et vous pouvez en configurer plusieurs. Par exemple, vous pouvez appliquer à la fois une réduction de 20 % et une réduction de 100 € sur toutes les commandes dépassant une certaine valeur. Vous pouvez également ajouter un code promo qui réduira encore davantage le montant total de la commande.
Si plusieurs remises similaires sont configurées pour des commandes dépassant un certain montant, la remise la plus élevée sera toujours appliquée.
Les remises peuvent être configurées pour toutes les commandes ou pour les commandes dépassant un certain montant, mais pas pour des produits ou catégories spécifiques.
Statut
Si vous souhaitez suspendre la remise, vous pouvez changer son statut en Inactif. Vous pouvez réactiver la remise à tout moment.
Code promo
Si vous souhaitez que la remise s'applique uniquement lors de la saisie d'un code promo, vous pouvez entrer ce code dans le champ Code promo. Vous pouvez partager le code sur votre profil Facebook ou sur la page d'accueil de votre boutique. Le client entrera le code lors du paiement. Le code peut être par exemple SOLDESDETE.
Code promo à usage unique
Vous pouvez configurer le code promo pour qu'il ne soit valable que pour un seul client, par exemple en cas de compensation ou de bonus spécial. Il suffit de cocher l'option Code à usage unique. Une fois que le client utilise le code, son statut passe à Inactif.
Remises du point de vue du client
Le client peut entrer le code pendant la commande dans le champ Code promo.
Si le code a déjà été utilisé ou a été entré incorrectement, un avertissement apparaîtra indiquant que le code n'est pas valide et la remise ne sera pas appliquée.
Une fois un code promo valide entré, le montant de la remise et le nom du code seront affichés.
Si la remise s'applique à toutes les commandes ou aux commandes dépassant une certaine valeur, le prix total de la commande sera affiché en conséquence.
Si la livraison gratuite est configurée pour toutes les commandes ou pour les commandes dépassant un certain montant, cela sera reflété dans le calcul du prix.
