En esta guía aprenderás a crear promociones para tus clientes, incluyendo descuentos, cupones y envíos gratuitos. Podrás configurar descuentos generales para todos los pedidos, o bien, ofrecer promociones exclusivas para compras que superen un determinado importe. Asimismo, aprenderás a crear cupones que reduzcan el importe total de un pedido. Todas estas promociones se pueden combinar: por ejemplo, puedes ofrecer envíos gratuitos y, al mismo tiempo, aplicar un porcentaje de descuento a las compras superiores a un determinado importe.
Esta función solo está disponible con el paquete Premium Profesional o Business. Con otros paquetes Premium podrás probar esta función; sin embargo, no será posible guardar los descuentos en la tienda online, y los descuentos no se activarán para los pedidos.
1. Para configurar descuentos, inicia sesión en tu cuenta de Webnode y ve a la página Mis proyectos. Selecciona la tienda online en la que quieras configurar la promoción.
2. Aquí puedes crear un nuevo descuento haciendo clic en el botón Añadir descuento, editar un descuento existente seleccionando su nombre en la lista o filtrar los descuentos utilizando la opción Mostrar.
3. Al crear o editar un descuento, puedes configurar las siguientes características:
Nombre del descuento
Selecciona un nombre que aparecerá en la lista de descuentos, como por ejemplo Oferta de verano.
Tipo de descuento
Aquí puede establecer varios tipos de descuentos:
- Envío gratis
El envío gratuito se puede configurar para todos los pedidos, o solo para pedidos que superen cierto importe. El envío gratuito se habilitará para todos los tipos de pedidos relevantes.
Por ejemplo: envío gratis para pedidos superiores a 50 €.
- Porcentaje a descontar
Aquí puedes establecer un porcentaje de descuento en todos los pedidos o sólo en pedidos a partir de un cierto importe.
Por ejemplo: 20% para pedidos superiores a 100 €. - Valor a descontar
El precio total de compra puede reducirse en una cantidad específica. El precio total es solo sobre el valor de los bienes y no incluye los gastos de envío o de pago.
El descuento se puede aplicar a todos los pedidos sin restricción o solo a pedidos seleccionados con una cierta cantidad.
Por ejemplo: 10 € de descuento para pedidos desde 150 €.
Todas las promociones se pueden combinar libremente y establecer en diferentes promociones. Por ejemplo: puedes configurar un descuento del 20% y al mismo tiempo en 100 € para los pedidos que superen cierto valor. También es posible incluir un cupón, según el precio total del pedido que reducirá aún más el total.
Si se establecen descuentos adicionales similares para compras que excedan una cierta cantidad, siempre se aplica el descuento más alto. Por ejemplo: si has seleccionado un descuento de 10 € por pedidos superiores a 150 € y un descuento de 20 € por pedidos superiores a 150 €, se aplicará el descuento de los 20 €.
El descuento se puede aplicar para todos los pedidos o solamente en pedidos por una cantidad determinada, pero no para productos o categorías específicas.
Estado
Si deseas pausar la promoción, puedes cambiar el estado a Inactivo. A continuación, puedes activar el descuento de nuevo en cualquier momento.
Cupón de descuento
Si quieres que la promoción se aplique solamente después de que el usuario canjee el cupón, puedes activar el campo Cupón de descuento para aplicar el descuento. A continuación, puedes publicar el cupón. Por ejemplo, en tu perfil de Facebook o en la página de inicio de la tienda en línea. Tras eso, el cliente podrá usar el cupón durante su compra.
El cupón puede estar en un formato de este tipo: DESCUENTOVERANO
Código de descuento de un solo uso
Puedes configurar un cupón de descuento para que sea de un solo uso. Por ejemplo, en casos de compensación o para un bono especial para uno de tus clientes. Simplemente marca la casilla de verificación Uso único del cupón. Una vez que el cliente canjee el cupón, su estado cambiará a inactivo.
Por ejemplo: 50% de descuento en cualquier pedido.
Descuentos desde la perspectiva del cliente
Durante el proceso de pago, el cliente tiene la opción de ingresar su código de cupón en el campo Tengo un cupón.
Si el cupón ya ha sido utilizado o se ha ingresado de forma incorrecta, se mostrará una notificación indicando que el código no es válido y que el descuento no será aplicado.
Después de ingresar un código promocional válido, se mostrará el nombre del cupón y el monto del descuento aplicado.
En el caso de un descuento para todos los pedidos o pedidos que superen cierto valor, la cantidad total de la compra se mostrará de la siguiente manera:
Si se configura el envío gratuito para todos los pedidos o para aquellos que superen un importe específico, esta condición se reflejará en el cálculo del precio final. 
