I den här guiden lär du dig hur du konfigurerar e-postadressen som används vid beställningar och e-butikens e-postadress.
1. För att konfigurera e-postkommunikationen klickar du på Butiksinställningar och sedan på Allmänna inställningar.
2. Här i avsnittet E-postkommunikation kan du ändra:
A. E-post för att ta emot beställningar – den adress dit meddelanden om kundernas beställningar skickas.
B. Butikens e-postadress – den adress från vilken information om köp i din e-butik skickas till kunderna. För att kunna konfigurera en e-butikens e-postadress måste du ha en egen domän kopplad till projektet, med en e-postadress redan skapad.
OBS: Om du bara har en tilldelad domän på Webnode behöver du troligtvis ändra DNS-posterna för domänen. Mer information finns i artikeln SPF- och DKIM-poster som krävs för tilldelade domäner (e-postverifiering).
C. Anpassa e-butikens e-postmeddelanden – redigera kundernas ordermeddelanden. Att redigera automatiska meddelanden är en premiumfunktion som är tillgänglig i Business-paketet. Om du har ett lägre paket skickas endast meddelanden för att bekräfta och skicka ordern. Du hittar fullständig information om den här funktionen i artikeln Hur du redigerar automatiska meddelanden.
Glöm inte att spara alla ändringar genom att klicka på Spara.
TIPS: Om du har konfigurerat en domänbaserad e-postadress men den inte visas i den här inställningen ber vi dig kontakta kundtjänst. Vi kontrollerar om din domän är korrekt konfigurerad.
