初心者向けメールマーケティング入門|今すぐ使える実践テクニック集 

2025年 10月 31日
初心者向けメールマーケティングガイド

メールマーケティングは、実際にあなたからの連絡(メルマガ)を待っている人に届く為パワフルです。従来の広告は費用も高く効果の予測も困難ですが、その点Eメールはお財布に優しく集客を見込む事ができます。

それでは、メールマーケティングの仕方を学んでいきましょう。このガイドではメールリストの作成方法から読んでもらえるようなメールの書き方や顧客の信頼の得方まで紹介していきます。 

このガイドで学ぶ内容: 

メールマーケティングとは

メールマーケティングは顧客と直接つながる良い方法です。これをシンプルで継続的なプロセスとして考えてみましょう:興味のある人をひきつけ、彼らを購読者に変え、価値あるコンテンツで関心を維持し、そして顧客になるように誘導していきます。

投稿がフォロワーのごく一部にしか届かない可能性のあるSNSとは違い、Eメールは購読者のメール受信BOXに直接届きます。だからこそ、メールは開封される確率が高いのです。ソーシャルメディアの投稿が届くのはせいぜい2〜5%程度ですが、メールは約36%の確率で開封されます。 

メールマーケティングはどう機能するのか

プロセスは簡単です: 

  1. 興味のあるサイト訪問者からWebサイト上でメールアドレスを収集します。
  2. 集めたメールアドレスをグループに別けます – 例えば、興味のあるトピック毎にまとめたり、どの商品のページをクリックしたかで別けてみてください。
  3. サイト訪問者との関係を築く関連コンテンツをメールリストに送信します。 

メールマーケティングプラットフォームは多くの場合自動的に行います。例えば、メールマガジン購読の登録を新しくした人にウェルカムメッセージを送信したり、特定の行動に対してフォローアップのメールを送ります。 

ニュースレターやメールマガジンの受信に同意を得ているのでこの方法はとても効果的です。メルマガ購読を希望しているので、購読者は読んでくれ受け入れる姿勢も高いです。 

効果的なキャンペーンの為のワークフローをイラストを混ぜた情報でメールマーケティングのStep-by-Stepを説明。メールリストを作成し、コンプライアンスを厳守、魅力的なコンテンツの作成、テスト&分析、最適化&リピート

ビジネスにとってのメールマーケティングの主なメリット

メールマーケティングは最も予算に優しいツールの一つなので、中小企業にとっては朗報と言えるでしょう。わずかな投資であなたのサービスに興味がある数百~数千の人たちに情報を届ける事ができます。 

競争条件を平等にし、巨額の投資をせずに大企業と同じように顧客との強固な関係を築く機会を得る事ができます。 

メールマーケティングがなぜビジネスにとって有利なのかをいくつか下記でご紹介します: 

  • より高いエンゲージメントと強固な関係性:メッセージは個人の受信箱に直接届きます。これにより、SNSのようなプラットフォームよりも親密で直接的なコミュニケーション手段が実現します。
  • あなたのメルマガの購読者はあなたのもの:ルールを変更したり消滅したりする可能性のあるSNSプラットフォームとは異なり、あなたのメールリストは永遠にあなたのものです。いかなるプラットフォームもそれを奪ったり、メッセージの閲覧者を制限したりすることはできません。
  • Webサイト訪問者増加と販売促進:メルマガは、購読者をWebサイトに誘導したり、商品の閲覧や購入を完了してもらえるような直接的な方法になります。特定したオファーや価値のあるコンテンツを配信する事で商品販売へと繋げます。
  • 予算を圧迫させない:初期設定後は、メール送信が1通あたりわずか数円という低コストで実現可能です。予算の大小に関わらず、誰もが利用しやすいマーケティングツールです。 

メールマーケティングの始め方Step-by-Step

メールマーケティングを始めるには、いくつかの重要なポイントを押さえておきましょう。効果的なメールリストの作成方法を含め、データに関する法的ルールを遵守すること、魅力的なコンテンツを作成すること、そして信頼を築くためにプロフェッショナルなメールアドレスを使用することなどです。 

この方法であればメール受信箱に届くだけではなく、実際に潜在顧客となる人たちにメールを開けて読んでもらう事ができます。 

メールマーケティングの仕方をStep-by-Stepで見ていきましょう。 

1.プロフェッショナルなメールアドレスの為に独自ドメインの取得をしよう 

もしプロフェッショナルなメールアドレスを持っていたら、すぐにメルマガ購読者からの信頼度を上げる事ができます。「yourname@yourdomain.com」からのメールは、Gmailなどの一般的なメールアドレスよりもはるかに信頼性が高い印象を与えます。独自ドメインを持つことで得られる利点は以下の通りです: 

  • メールを開いてもらえる率が上がる
  • 迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性が下がる
  • より強いブランド認知度
  • 全体的に全てプロフェッショナルなイメージ

独自ドメイン(例 yourbusiness.com)の登録は単にメール機能以上の価値があります。独自ドメインはあなたのメインのオンラインアドレスとなり、マーケティングとブランドの知名度を上げるサポートをしてくれます。 

ポイント:ドメインに関しては『サブドメインとドメイン – ドメインパワーを味方につけるには?』のブログ記事をご参照ください。

2.メールマーケティングツールを選ぶ 

ニュースレターに普通のメールサービスのドメインをなぜ使えないのかと思っているかもしれません。便利な方法に感じるかもしれませんが、これらのサーバーは送信上限があったりと大量のメールを送信するには適していません。 

普通のメールサービスの場合は開封追跡とクリック追跡やリスト管理、自動ツール等の機能に欠けています。専用のメールマーケティングツールの方が良い選択肢となる場合があります。これらのプラットフォームは目的の為に作られているのと、信頼できるメール送信の保証があります。また、メールがスパムフォルダではなく受信トレイに届くようサポートします—これは「メール配信」と呼ばれます。 

メールマーケティングツールの選び際には、人気のオプションは下記のようなものがあります: 

  • Mailchimp:使いやすいテンプレートで初心者向け(英語のみ)
  • Constant Contact:中小企業向けに最適。(英語のみ)
  • ConvertKit:コンテントクリエイター向けにデザイン(英語のみ)

メールサービスプロバイダーは異なった機能や価格をオファーしているので、あなたのビジネスや予算に合ったものを選びましょう。 

ポイント:迷惑メールフォルダに入らずに受信BOXに振り分けられるようにするには、正しいDNSレコードを設定してください。もしWebnodeをご利用されている場合は、サポートセンターにお問合せ下さい。対応をさせて頂きます。 

3.Cookieバーの設定 

人々からメールアドレスを集めるには同意が必要になります。EU諸国でいうGDPR、ブラジルのLGPD、アメリカのCCPAのようなプライバシー保護のルールはEメールを含む個人データを収集する前に、すべて同意を必要とします。 

Webサイト上に簡単な同意メッセージを設定してください。サイト訪問者が登録プフォームを使用した際始めに同意を必須とします。法律から身を守り信頼を築く事ができます。 

登録フォームは何人がみて実際に登録をしたか追跡できる場合があります。これらの追跡ツールを使用するには、特にEU諸国やプライバシーに関する法律がある国は、訪問者の同意を必要があります。 

iubenda Essential Complianceのような専用ツールを使用すれば、これを自動的に設定し、必要な法的通知をすべて作成できます。(※日本には対応していません。)

4.メールリストの作成 

メールリストの作成は通常、メールアドレスと引き換えに何か価値あるものを提供することから始まります。これはリードマグネットと呼ばれ、メールアドレスと引き換えに提供する、無料で役立つリソースの事です。 

優れたリードマグネットは、今すぐ解決したいという見込み客の課題に、具体的で行動に移せる解決策を提示します。 

  • 独占コンテンツ(特別記事やレポートなど)
  • 業界の洞察
  • ディスカウントコードやスペシャルオファー
  • ガイドやテンプレート等の無料リソース
  • 新サービスや商品への簡単アクセス

例えば、『器具なしで脂肪燃焼させる15分HIITワークアウト』をフィットネスサイトでオファーし、明確な結果を約束し壁を取り除きます。 

マーケティングコンサルタントとして、「クライアントのメール開封率を倍増させた5つの件名」を共有するのは、具体的で結果重視の内容だからです。 

オンラインショップでは『25%オフ+送料無料(48時間以内限定)』のような緊急性を演出する事で即座に行動を起こしてもらえるようにします。閲覧者が体験する具体的な変化に焦点ヵ当て、ダウンロード後数分以内にリードマグネットを活用できるようにしましょう。 

Webサイト内で、サイトのトップページやブログ記事内、チェックアウトの途中等の何ヵ所かでサインアップ用のフォームを設定するはいいアイディアです。それぞれのフォームでサインアップする事でどのようなメールマガジンをどれくらいの頻度で受け取るかを明確に記載しておきましょう。 

Webnodeユーザーのコンタクトフォームの例、レイアウトとデザインを紹介。

Webnodeユーザーのフォーム例: leafnaif.com 

ポイント:メールリストを作成している時、クオリティ(質)が量に勝る場合が多いです。あなたのコンテンツに本当に興味を持つ少人数のリストは、興味がない大勢のリストよりも通常より良い成果を上げます。 

5.魅力的なメールコンテンツの作成 

最高のメールコンテンツはいつでも購読者が何を必要としているか一番にフォーカスをし、プロモーションは二の次としましょう。定期的なニュースレターを配信する事は購読者と連絡を取り合う優れた方法で、下記のような有益な情報の共有もできます: 

  • 業界のトレンドやインサイト(洞察)
  • 会社のニュースや舞台裏のひとこま
  • 専門知識に関連する役立つヒント
  • 購読者にだけ特別なオファー

さまざまな異なったメールマーケティングでは異なる目的を果たします: 

  • 新しくメルマガに登録した購読者にあなたのブランドの紹介をするWelcomeメール
  • 教育的なコンテンツは、あなたの信頼性を高め、相手からの信頼につながります。
  • プロモーションメールは売り上げに繋がります。
  • 再エンゲージメントキャンペーンは、非アクティブな購読者を再び獲得するのに役立ちます。

親しみやすい、プロフェッショナル、カジュアルなど、あなたのスタイルに合わせて、メールはあなたらしさを感じさせる口調で書きましょう。購読者が問題を解決したり、役立つ知識を得たり、あるいはちょっとしたインスピレーションを受けたりできるような内容になるように注意しながら内容を書きましょう。目標は、次回のメッセージを楽しみにしてもらうことです。 

Webサイトがメールマーケティングを促進させる方法 

あなたのWebサイトでは、メールアドレスを収集しサイト訪問者を購読者に変える機会がいくつもあります。例えば、Leaf naifのサイトでは、ページ下部に「プロモーションやニュース、限定コンテンツを受け取りませんか?」というシンプルなニュースレターバナーを設置しています。このアプローチは自然な印象を与えつつ、購読者が得られる価値を明確に伝えています。 

どのページでもあなたのメルマガ購読者になろうと決めてもらえるポイントを作れます。 

  • 登録促進:Webサイト上でメールアドレス収集を目的に特別に作られたページは、一般的なフォームよりもはるかに高い効果を発揮します。ページの価値を明確に示し、訪問者をスムーズに登録へと導きます。 
  • 信頼性と信用を構築:Webサイトは、人々が安心してメールアドレスを共有できる環境を提供します。プロフェッショナルなデザイン、明確な連絡先情報、有益なコンテンツは、あなたのビジネスが信頼できることを示します。
  • 購読者を惹きつける:ブログを通じたコンテンツマーケティングは、解決策を積極的に探しているサイト訪問者を引き寄せます。こうした見込み客は、既にあなたの専門知識に関心を示しているため、メルマガを購読してくれる可能性が高くなります。 
  • 分析を提供:どんな内容が効果的か追跡できます。サイト訪問者が最も好むメッセージの詳細も確認ができます。 

Webサイトを作って一日目からメールアドレスを収集しよう 

Webサイト上でメールマガジンに使用するメールアドレスの取得方法

Webnodeサイトにビルドインフォームビルダーで、メールアドレスの収集を簡単に行う事ができます。 

主な選択肢は以下の通りです: 

ニュースレターフォームの追加:Webnodeのビルドインフォームビルダーを使う事でニュースレターのサインアップフォームを設置する事ができます。色やフォントレイアウト等あなたのブランド(ビジネス)にマッチするようにカスタマイズでき、トップページやビジネスについてのページ、ブログ記事等のポイントとなるページにフォームを設置できます。 

第三者サービスのバナー設置:Mailchimpのようなメールマーケティングサービスを既に利用している場合、HTMLコード機能を使用してサインアップフォームを導入する事ができます。Webサイトとメールプラットフォームの接続を簡単にします。 

ポイント:サインアップフォームとバナーは Webサイトのヘッダーやサイドバー等の分かりやすい場所に設置しましょう。ブログ記事の最後に設置するのもいいでしょう、ただ記事を去後まで読んでスクロールダウンするとは限らない事は覚えておきましょう。ポップアップフォームはモバイルユーザーにとっては苛立つ原因となるので設置は避けましょう。 

メールリストを出力してニュースレターを送信:Webnodeフォームでメールアドレスを収集したら、購読者リストをエクスポート(出力)して選択したメールマーケティングツールで使用しましょう。これにより、購読者があなたが準備しているキャンペーンにすぐに活用できるようになります。 

結論

メールマーケティングはあなたのビジネスに興味を持っている人と直接コンタクトができます。予算にも優しく、効果の測定が可能で他のマーケティング方法よりも効果があります。 

基本から始めましょう:有益なオファーでメールリストを作成、プライバシーに関する法律を遵守、役立つコンテンツを作成、プロフェッショナルなメールアドレスを使用、ニュースレターを送信するための信頼できるメールマーケティングツールを選択してください。これらのステップは、ビジネスを成長させるための強固な基盤を築きます。 

あなたのウェブサイトはこれを成功させる鍵となります。人々があなたを見つけ、あなたのメールリストに参加することを決める場所なのです。 

Webサイトを作成し最初のメルマガ購読者と繋がりましょう