発効日:2026年8月14日
更新された利用規約は2026年8月14日より発効します。こちらこちらでご確認いただけます。
以前の利用規約はこちらこちらでご確認いただけます。
概要
Webnodeは、スイス法に基づき設立された会社であるWebnode AG(登録事務所:Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Switzerland)(以下「Webnode」「当社」といいます)が運営するウェブベースのサービスです。日常業務はWebnode s.r.o.(Hlinky 70, 603 00 Brno, Czech Republic)が行います。
本利用規約は、webnode.comのウェブサイト、そのコンテンツ、および関連するすべての製品を含む、Webnodeのすべての製品およびサービスへのお客様のアクセスおよびご利用について定めるものです。本規約には、以下の追加文書が参照により組み込まれます。
- プライバシーポリシー(https://www.webnode.com/ja/privacy-policy/)
- データ処理規約(https://www.webnode.com/ja/data-processing-contract/)
- ドメイン名ポリシー(https://www.webnode.com/ja/domain-names-policies/)
- 自動バックアップポリシー(https://www.webnode.com/automatic-backups-policies/)
WEBNODEのウェブサイト、製品またはサービスをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、当社のウェブサイト、製品またはサービスをご利用にならないでください。
1. 定義
「お客様」「ユーザー」とは、Webnodeのウェブサイト、製品およびサービスを利用する個人または法人を指します。
「当社」「Webnode」とは、Webnode AG、および該当する場合はその業務子会社であるWebnode s.r.o.を指します。
「消費者」とは、商業的または職業的活動の範囲外で行動する自然人であるユーザーを意味します。
「事業主」とは、法人を含む、商業的、産業的または職業的活動の範囲内で行動するユーザーを意味します。
「お客様情報」とは、Webnodeサービスへの登録または取得に関連して収集される個人データを指します。
「Webnodeサイト」とは、ユーザーがWebnodeプラットフォームを使用して作成したウェブサイトを指します。
「当社のウェブサイト」とは、webnode.comおよびそれに関連するすべてのウェブページを指します。
「第三者」とは、Webnode AGと関連のない個人または法人を指します。
「AI機能」とは、AIサイトビルダー、AIコンテンツジェネレーター、AI画像生成、その他AI支援デザインツールを含むがこれらに限定されない、WebnodeのAIを活用したツールを指します。
「API/MCPアクセス」とは、Webnodeが公開しているアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)またはModel Context Protocol(MCP)サーバーを介した、Webnodeサービスへのプログラムによるアクセスを指します。
「TOS」とは、本サービス利用規約を指します。
2. サービス内容
2.1. Free(無料版)。Webnodeの基本的なウェブサイトビルダーは、すべてのユーザーに無料でご利用いただけます。無料版には、容量、月間の帯域幅、メールアドレスの数、および一部機能へのアクセスなどの制限があります。無料プランの機能について最新かつ正確な内容は、プランと料金ページをご覧ください。
2.2. プレミアムサービス。プレミアムサービスは、容量の増加、独自ドメイン、高度なデザイン機能、eコマース機能、ビジネス分析、優先カスタマーサポートなど、拡張された機能を提供します。プレミアムサービスは、購入時にプランと料金ページに記載されている価格および条件に従うものとします。
2.3. 契約期間。プレミアムプランは、以下の契約期間でご利用いただけます:(a) 月次契約:毎月継続して課金されます;(b) 年次契約:通常割引料金で年単位で課金されます;(c) 複数年契約:最長10年まで利用可能です。お申込み時に選択された契約期間により、課金の頻度および契約期間が定まります。これに関しては第5条3項が適用されます。
2.4. サービスの可用性。Webnodeは、商業上合理的な最善の努力に基づきWebnodeプラットフォームを運営し、お客様のウェブサイトをホスティングするとともに、すべてのユーザーに対しサービスの可用性を最大限にすることを目指します。Webnodeはプラットフォームの性能およびインフラを継続的に監視し、サービスの中断を最小限に抑えるよう努めます。本第2条4項のいかなる規定も、第6条9項(サービス不履行時の返金)、第11条(不完全履行および苦情)、または第18条(責任の制限)に基づくWebnodeの義務を制限するものではありません。
3. 有料サービス
3.1. 料金。すべてのサービスは、プランと料金ページに表示されている価格で提供されます。価格は、期間限定のプロモーションの対象となる場合があります。適用される税金を含む最終的な価格は、注文を確定する前のお申し込み手続きの過程で常にお客様に表示されます。お申し込みの際に「法人請求」を選択した場合、お客様は商業的立場で行動する事業主であることを確認し、登録国における適用される税務上の義務を履行する責任を単独で負うことに同意したものとします。B2C取引については、Webnodeは、必要な場合にはEUワンストップショップ(OSS)制度を含む、適用されるEUのVAT規則を遵守します。
3.2. プレミアムサービスの取得。プレミアムサービスは、プロジェクトの管理画面からお申し込みいただけます。詳細情報やサポートについては、当社のカスタマーケア部門にお問い合わせください。
4. ドメイン名(有料サービス)
4.1. ドメイン名登録と所有権。ドメイン名を登録した個人または法人が、そのドメイン名の正当な所有者となります。Webnodeは、お客様と該当するドメイン名登録機関との間の技術的管理者および仲介者としてのみ機能します。Webnodeは、ユーザーが登録したドメイン名の所有権を取得しません。お客様がドメインを更新しないことを選択した場合、Webnodeはそのドメインの失効または消失から生じるいかなる問題についても責任を負いません。有効期限日までに支払いが受領されない場合、ドメインが永久に失われる可能性があります。すべてのドメインは初期設定で移管ロックがかかっており、ドメイン所有者の要請によりロックを解除することができます。
4.2. ドメイン更新。ドメインは、登録日からプロジェクトの管理画面に表示されている有効期限日の前日まで更新することができます。更新は、決済プロバイダーが全額の受領を確認した時点で支払われたものとみなされます。更新料金の支払いが期限までに行われない場合、ドメインは隔離期間に入り、この間は管理手数料を条件として復元が可能な場合があります。Webnodeは、登録されているドメイン所有者に対し、有効期限が近づいていることを少なくとも2回通知します:有効期限の約3ヶ月前、および約1週間前です。さらに、有効期限日から24時間以内に追加の通知が送信されます。
4.3. ドメイン登録の解約。お客様は、第6条5項に定める期間内であれば、ドメイン登録契約を撤回することができます。ドメイン登録を進めることにより、お客様はクーリングオフ期間の終了前にサービスの履行を開始することについて、当社に明確な同意を与えるものとします。ドメインが登録された後は、撤回権が適用されなくなる場合があります。
4.4. プライバシー保護のためのドメイン登録。プライバシー保護のためのドメイン登録により、お客様の個人の連絡先情報を公開のWHOISデータベースから保護することができます。この場合、お客様の情報はAnonymouse Domains s.r.o.(登録番号:28296800、所在地:Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Czech Republic)または他の指定されたプライバシーパートナーの情報に置き換えられます。プライバシーサービスに関する関連条項が、本TOSに加えて適用されます。
5. 契約と契約の撤回
5.1. 契約の成立。当社ウェブサイト上でのサービスの表示は、購入への招待であり、法的拘束力のある申込みではありません。お客様とWebnode AGとの間の法的拘束力のある契約は、お客様が注文を完了し、支払いが正常に処理された時点で成立します。支払いは、お客様のアカウント管理画面の「支払明細」セクションに有効なインボイスが表示された時点で確認されます。
5.2. 契約の撤回。お客様は、返金を求めない場合に限り、クーリングオフ期間の終了後であっても契約を撤回することができます。すべての解約または変更の要請は、お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスから、書面(メール)で提出される必要があります。
5.3. 契約期間。プレミアムプランの契約は、お申し込み時に選択された契約期間(月次、年次、または最長10年までの複数年)に基づき締結されます。ドメイン登録契約は、トップレベルドメインに応じて最低1年または2年の期間で締結されます。その他すべてのサービスについては、購入時に別途記載がない限り、サービスの提供時に契約が締結されます。
5.4. 注文データの訂正。お申し込みの際に誤った情報を入力した場合は、直ちに当社のカスタマーケア部門にご連絡ください。注文データの変更は、注文が行われてから2時間以内に限り可能です。
5.5. 遠隔通信手段への同意。お客様は、電子的な遠隔通信手段による契約の締結に同意するものとします。インターネットまたは電話によるアクセスに関連してお客様に発生する費用は、お客様の負担となります。
6. 支払い、手数料、および払い戻し
6.1. 支払方法。プレミアムサービスの支払いは、クレジットカード、PayPal、銀行振込、およびお申し込みの際に表示されるその他の国別の決済方法によって行うことができます。銀行振込の場合、追加料金および振込手数料はお客様の負担となります。お客様は、入力するすべての支払情報が正確かつ完全であることを確認する責任を負います。
6.2. 支払処理。クレジットカードまたはPayPalを利用して購入を完了することにより、お客様はWebnode(またはその関連会社もしくは決済代行業者)が該当する金額をお客様のアカウントに課金することを許可したものとします。支払情報は、今後の購入や自動更新を容易にするために安全に保管される場合があります。すべての支払処理はPCI-DSSに準拠しています。
6.3. 自動更新。自動更新を選択した場合、お客様の契約は各課金期間(月次または年次)の終了時に自動的に更新されます。年次プランの場合、更新の課金は有効期限日の前に適用されます。お客様は、適用法で求められる期間内に、更新および課金について事前に通知を受けます。自動更新は、プロジェクトの管理画面からいつでも解除することができます。解除されるまでは、お客様はWebnodeまたは関連する決済プロバイダーが更新ごとにお客様の支払方法へ課金することを許可したものとします。
6.4. 支払日および有効化日。支払日とは、お客様の決済プロバイダーが全額の受領を確認した日を指します。クレジットカードおよびPayPalによる支払いの場合、課金は即時に適用され、有効化日は支払日と同一となります。ただし、手動処理が必要な場合には、有効化が数営業日程度遅れることがあります。
6.5. 撤回権(消費者の場合)。お客様が消費者である場合、第6条6項に定める場合を除き、有効化日から15日以内であれば、理由を問わず契約を撤回する権利を有します。
6.6. 例外-完全に履行されたサービス。第6条5項に定める撤回権は、以下の場合には適用されません:(a) 当社が15日間の期間の終了前にプレミアムサービスを完全に履行した場合、かつ (b) お客様が15日間の期間の終了前に履行を開始することについて明確な同意を与えた場合、かつ (c) 当社がサービスを完全に履行した時点で撤回権を失うことをお客様が了承していた場合。プレミアムサービスの購入をお申し込みの際に進めることにより、お客様は本第6条6項に定める同意および了承を提供するものとします。
6.7. 例外-ドメイン登録。第6条5項に定める撤回権は、ドメインがレジストリに正常に登録された後は、ドメイン名登録には適用されません。ただし、お客様が15日間の期間の終了前に登録を開始することについて明確な同意を与えていた場合に限ります。お申し込みの際にドメイン登録を進めることにより、お客様は本同意を提供するものとします。
6.8. 自動更新。プレミアムサービスおよびドメイン名の自動更新は、適用法によって認められる範囲において、撤回権の対象とはなりません。
6.9. サービス不履行時の返金。お客様が消費者であり、お支払い後に当社がプレミアムサービスの履行を行わなかった場合、クーリングオフ期間が満了しているかどうかにかかわらず、全額の返金を請求することができます。サービス不履行の例には以下が含まれます:(a) 支払いから3営業日以内にプレミアムサービスが全く有効化されない場合(不正防止または法的な保留の場合を除く);(b) 有効化後最初の30日間のうち3日以上にわたり、技術的な障害によりプレミアムサービスが使用できない場合;(c) 不正な課金または二重課金。本第6条9項は、第6条5項(撤回権)および第11条(不完全履行)に基づくお客様の権利に加えて適用されます。
6.10. 無料ドメインの差し引き。プレミアムパッケージの一部として無料ドメインを受け取り、そのドメインが登録された後に返金を請求する場合、返金額はそのドメインの単独価値を差し引いた額となります。
6.11. 返金の請求。返金の請求は、適用される撤回期間内に、当社のカスタマーケア部門宛にメールで提出する必要があります。撤回のひな形フォームは当社ウェブサイトからご利用いただけます。
6.12. 返金処理のタイムライン。消費者への返金は、Webnodeが有効な撤回請求を受領してから14日以内に、別途合意がない限り元の取引と同じ支払方法を用いて行われます。事業主への返金は、可能な場合には銀行振込または元の支払方法によって30日以内に行われます。割引バウチャーおよびプロモーションコードは、いかなる場合でも返金の対象となりません。
7. AI機能
7.1. AI機能の範囲。Webnodeは、ユーザーがウェブサイトを構築、デザイン、管理する際に役立つ、さまざまなAIを活用したツールを提供しています。これには、AI支援によるウェブサイト生成、AIコンテンツの提案、AI画像生成、AIによるデザインの提案(以下「AI機能」)が含まれますが、これらに限定されません。AI機能は継続的な開発の対象であり、いつでも更新、変更、または廃止される場合があります。
7.2. AIが生成したコンテンツの所有権。お客様がAI機能を使用してコンテンツ(文章、画像、デザイン要素を含む)を生成した場合、その結果として生成された出力は、本規約の目的においてユーザーコンテンツとして扱われます。お客様は、AIが生成したコンテンツをWebnodeサイトに公開する前に、その内容を確認する責任を負います。Webnodeは、AIが生成したコンテンツの独自性、正確性、または特定目的への適合性について、いかなる表明または保証も行いません。
7.3. AI機能の許容利用。お客様は、AI機能(AI支援によるウェブサイト生成、AIコンテンツの提案、AI画像生成、AIによるデザインの提案を含む)を使用して、以下に該当するコンテンツ、プロンプトまたは出力を生成、アップロード、公開、またはその他の方法で利用してはなりません。
- 違法行為を助長または促進するコンテンツを含む、適用される法律または規則に違反するもの;
- 第三者の知的財産権を侵害するもの;
- 中傷的、差別的、わいせつ、またはその他有害なもの。嫌がらせ、脅迫、暴力を誘発するコンテンツを含む;
- なりすまし、詐欺、フィッシング、または開示されていない合成的な推薦や証言を含む、人を欺く、詐取する、または誤解させることを目的とするもの;
- スパム、フィッシング、その他の迷惑な通信に該当するもの;
- 個人の識別、プロファイリング、または再識別を含む、個人データを不正に利用、違法に処理、または抽出しようとするもの;
- ハッキング、認証情報の窃取、またはセキュリティ対策の回避を含む、不正行為を助長することを目的としたマルウェア、悪意のあるコード、または指示を含むもの;
- Webnodeの許容利用規則、安全ポリシー、またはAI機能に適用される利用制限もしくは技術的制約に違反するもの。
7.4. AIの限界および免責事項。AI機能は、生産性向上のためのツールとして提供されるものであり、いかなる専門的な助言としても提供されるものではありません。出力には、誤り、不正確な内容、またはお客様の特定の状況に適さないコンテンツが含まれる場合があります。お客様は、AIが生成したコンテンツを利用前に確認し、要件を満たしていることを確認する責任を単独で負います。Webnodeは、AIが生成した出力への依拠から生じる損失について、一切の責任を負いません。
7.5. APIおよびMCPアクセス。Webnodeは、公開されているAPIおよびModel Context Protocol(MCP)サーバー(総称して「APIアクセス」)を通じて、特定のプラットフォーム機能へのアクセスを提供します。APIアクセスにより、承認された自動処理および第三者のAIアプリケーションによるサイトコンテンツの作成および変更を含む、Webnodeサイトとのプログラムによる連携が可能となります。APIアクセスの利用は、以下に従うものとします:
- https://www.webnode.com/ja/api-documentation/に記載されている、Webnodeが公開しているAPI利用ポリシーおよびレート制限;
- Webnodeが公開しているAPI利用ポリシーおよびレート制限;
- その他すべての点における本サービス利用規約。
疑義を避けるために付言すると、承認されたアプリケーションによるWebnodeの公開APIおよびMCPサーバーの利用は、明示的に許可されています。公開されているAPI以外の方法でWebnodeサイトにアクセスまたは変更を行うための自動化ツール、ボット、またはスクリプトの利用は許可されておらず、本規約への違反となります。
7.6. 第三者のAIサービス。一部のAI機能は、第三者のAIプロバイダーによって提供されている場合があります。お客様がAI機能を利用する際、お客様のプロンプト・入力内容および関連コンテンツ(AI機能のためにお客様が送信、アップロード、またはWebnodeサイトを通じて利用可能にしたコンテンツを含む)は、AI機能を提供する目的で、そのような第三者のAIプロバイダーによって処理される場合があります。このような機能の利用には、関連する第三者の利用規約が適用される場合があります。このような処理は、Webnodeのプライバシーポリシー、および該当する場合はデータ処理規約に従うものとします。Webnodeは、第三者のAIプロバイダーを随時変更または交換することがあります。Webnodeは、第三者のAIサービスが利用されている場合には、それを開示するための合理的な努力を行います。
8. eコマース規約
8.1. 範囲。本条は、Webnodeのeコマース機能を利用してオンラインストアを作成し、その顧客に製品またはサービスを販売するユーザー(以下「ストア運営者」)に適用されます。本条項は、本TOSのその他すべての規定に加えて適用されます。
8.2. ストア運営者の責任。ストア運営者として、お客様は以下について単独で責任を負います:(a) Webnodeサイト上のすべての商品掲載、説明、価格の正確性、合法性、完全性;(b) 消費者保護、製品安全、および遠隔販売に関する規制を含む、お客様の製品またはサービスの販売を規律するすべての適用法令の遵守;(c) ストアを通じて行われる取引に関する適用税(VAT/GSTを含む)の徴収、納付、および報告;(d) 顧客に関する商品の発送、返品、およびカスタマーサービスに関する義務;(e) ストアが本規約第9条に定める禁止商品またはサービスを提供していないことの確認。
8.3. Webnodeの役割。Webnodeは、ストア運営者がオンラインストアを運営できるようにする技術的プラットフォームを提供します。Webnodeは、ストア運営者とその顧客との間のいかなる取引の当事者でもありません。Webnodeは、Webnodeサイト上で行われるeコマース取引から生じる紛争、損失、または損害について一切の責任を負いません。
8.4. 決済処理。Webnodeサイト上のeコマース取引は、Webnodeプラットフォームに統合された第三者の決済プロバイダーを通じて処理される場合があります。決済処理には、それらの決済プロバイダーの利用規約が適用されます。Webnodeは、第三者の決済処理から生じる障害、エラー、または紛争について責任を負いません。
8.5. 禁止される商品およびサービス。お客様は、Webnodeのeコマース機能を利用して、以下のものを販売することはできません:該当する法域において違法な商品またはサービス;模造品、無許可品、または海賊版の商品;特別な規制上の許可を必要とする危険物質;必要な規制上の免許を有しない金融商品、証券、または投資商品;Webnodeが単独の裁量により当プラットフォームにおいて不適切と判断するその他の商品またはサービス。
8.6. eコマース機能の停止。Webnodeは、本eコマース規約または適用法に違反していると判断されたWebnodeサイトについて、本規約第14条(サービスの停止および終了)に従い、事前の通知の有無にかかわらず、eコマース機能を停止または終了する権利を留保します。
9. 許容利用
9.1. 以下は、Webnodeのウェブサイト、製品、およびサービスの許容利用について定めるものです。違反は本規約の重大な違反を構成し、サービスの停止または終了、ウェブサイトの削除を含む懲戒処分、および法的責任を生じさせる可能性があります
- コンテンツ。お客様は、中傷的、脅迫的、虐待的、わいせつ、有害、ポルノ的、またはその他違法なコンテンツをWebnodeサイトを通じて投稿または配信してはなりません。個人の知的財産権、プライバシー、またはその他の権利を侵害するコンテンツは厳しく禁止されています。人種差別的、性差別的、またはその他差別的なコンテンツは許可されません。
- コンテンツの所有権。お客様は、権利者の明示的な同意なく、必要な権利を有していない資料を投稿または利用可能にしてはなりません。
- イベントへの参加。お客様は、当社のウェブサイト上で参加するコンテスト、プロモーション、またはマーケティングキャンペーンの規則を遵守しなければなりません。
- 妨害行為。お客様は、Webnodeプラットフォームのセキュリティ、完全性、または可用性に影響を及ぼす可能性のある行為、またはWebnodeの職員もしくは他のユーザーに混乱を生じさせる行為をしてはなりません。
- アイデンティティ。お客様は、いかなる個人または団体になりすましたり、いかなる個人または団体との提携について虚偽の表示をしてはなりません。
- スパム。お客様は、Webnodeサイトを宣伝するため、またはWebnodeのサービスを利用して、迷惑な商業的通信(スパム)を送信してはなりません。
- 自動アクセス。Webnodeプラットフォームへの自動アクセスは、適用されるAPI利用規約に従い、Webnodeが公開しているAPIおよびMCPサーバーを通じてのみ許可されます。スクレイパー、ボット、または非公式のスクリプトを含む、その他の方法による自動アクセスは禁止されています。Webnodeが公開しているAPIおよびMCPサーバーは、適用されるレート制限および利用ポリシーに従い、AIアシスタントを含む承認された第三者のアプリケーションによって利用することができます。
- 回避。お客様は、Webnodeプラットフォームの制限、制約、または機能を回避もしくは迂回するために、いかなる回避手段、技術的手段、またはその他の方法を用いてはなりません。
9.2. 自動アクセスとコスト回収。Webnodeプラットフォームおよびすべてのwebnodeサイトへのアクセスは、本規約に従うものとします。自動的な手段を含むいかなる方法によりWebnodeプラットフォームまたはいずれのWebnodeサイトにアクセスする場合であっても、お客様はアカウントを登録しているかどうかにかかわらず、本規約に拘束されることに同意するものとします。以下の行為は、Webnodeの事前の書面による同意がない限り、明示的に禁止されます:(i) Webnodeプラットフォームまたはいずれのwebnodeサイトからのコンテンツ、データ、または情報のスクレイピング、クローリング、スパイダリング、ハーベスティング、または組織的な収集;(ii) 通常の手動利用によって合理的な人物が生じさせる範囲を超える量、頻度、または速度でWebnodeプラットフォームまたはいずれのWebnodeサイトにアクセスすること;(iii) 本第9条の自動アクセスに関する規定において明示的に許可されている限られた範囲、またはWebnodeの事前の書面による同意がある場合を除き、Webnodeプラットフォームまたはいずれのwebnodeサイトから取得したコンテンツを複製、インデックス化、キャッシュ、または保存すること;および(iv) Webnodeの事前の書面による同意なく、Webnodeプラットフォームまたはいずれのwebnodeサイトから取得したコンテンツを、機械学習モデルまたはAIシステムの学習、開発、または改善の目的で利用すること。
- Webnodeは、robots.txtの指示、レート制限、および監視システムを含むがこれらに限定されない、不正な自動アクセスを検出および防止するための技術的措置を維持しています。これらの技術的措置の回避またはこれらへの不遵守は、本規約への違反を構成します。
- 本条に違反してWebnodeプラットフォームまたはいずれのwebnodeサイトにアクセスした個人または法人は、これに起因して生じたすべての直接的な費用、損失、および支出について、追加のインフラ、帯域幅、および計算コスト、人件費および調査費用、ならびに修復または緩和のための費用を含むがこれらに限定されず、Webnodeに対して責任を負うものとします。Webnodeは、違反者への請求書の発行を含む、あらゆる合法的な手段によりこれらの費用を回収する権利を留保します。この権利は、適用法に基づきWebnodeが有するその他の権利または救済手段に追加されるものであり、これらに代わるものではありません。
- Webnodeは、単独の裁量により、事前の通知なく、Webnodeプラットフォームまたはいずれのwebnodeサイトへの自動アクセスをブロック、制限、または制約する権利を留保します。
- 疑義を避けるために付言すると、本条のいかなる規定も、自動アクセスに関連する本規約の関連条項において明示的に許可されている場合、またはWebnodeの事前の書面による同意がある場合を除き、自動アクセスを許可するものではありません。
10. 知的財産権
10.1. Webnodeプラットフォームの一部を構成するすべての著作物、商標、およびその他の知的財産は、常にWebnode AGまたはそのライセンサーの財産です。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、これらの資料を複製、再生、配布、商業的に利用、またはその他の方法で利用することは認められません。お客様は、Webnodeサイト上で作成および公開したコンテンツの所有権を保持します。Webnodeプラットフォームを利用することにより、お客様は、サービスの提供に必要な範囲においてのみ、お客様のコンテンツをホスティング、表示、および処理するための非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスをWebnodeに付与するものとします。Webnodeの知的財産の不正な配布または利用に気づいた場合は、直ちにwebnode@webnode.comまでご連絡ください。
11. 不完全履行および苦情
11.1. Webnodeは、サービスが購入時に提供された説明に実質的に適合することを保証します。特に、当社は、サービスがその性質および当社のマーケティング資料に基づき記載または合理的に期待される機能を有すること;記載された目的に適合すること;ならびに適用される法的要件に準拠することを保証します。サービスが適合せず、お客様が消費者である場合、お客様は以下を請求することができます:(a) 欠陥のないサービスの提供、または該当する場合は欠陥のあるコンポーネントの交換;(b) 合理的な料金の減額;または (c) 他の救済手段が不可能または不十分な場合における契約の撤回。
11.2. 消費者による保証請求は、有効化日から24ヶ月以内に提出される必要があります。最初の6ヶ月以内に発生した欠陥は、有効化時に既に存在していたものと推定されます。お客様が事業主である場合、不完全履行に関する権利および義務は適用法に従うものとします。
11.3. 苦情は、webnode@webnode.com宛のメール、または以下の宛先への書面により提出することができます:Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Czech Republic。
11.4. Webnodeは、消費者からの苦情に迅速に対応し、本規約第22条(苦情処理)の規定に従い、すべての苦情の解決に努めます。
12. 個人情報およびデータ保護
12.1. Webnodeによる個人データの収集および利用は、webnode.com/privacy-policyで公開されている当社のプライバシーポリシーに従うものとし、これは本規約の一部を構成します。
12.2. お客様がWebnodeサイトを通じて個人のデータを処理する場合(管理者としてであるか処理者としてであるかを問わず)、お客様は、該当する場合にはEU一般データ保護規則(GDPR)を含む、適用されるすべてのデータ保護法を遵守することに同意するものとします。当社のデータ処理規約は、必要とするユーザー向けにwebnode.com/data-processing-contractで公開されています。
12.3. データの保持および削除。Webnodeは、有効な契約期間中、およびその後の復元を可能にするため、または法的義務を遵守するための限られた期間、ユーザーアカウントのデータおよび関連するWebnodeサイトのコンテンツを保持します。異なるカテゴリーのデータに適用される保持期間は、当社のプライバシーポリシーに定められています。お客様のアカウントが終了した際、お客様のWebnodeサイトおよび関連データは、当社のデータ保持スケジュールに従い削除の予定が組まれます。お客様は、カスタマーケアに連絡することにより、いつでもデータの削除を請求することができます。請求は、優先される法的な保持義務がある場合を除き、GDPR第17条(消去権)を含む適用されるデータ保護法に従い処理されます。
12.4. 契約終了時のデータエクスポート。お客様のアカウントが終了した後、お客様は終了日から30日間、管理画面で利用可能なツールを使用してWebnodeサイトのコンテンツおよびデータをエクスポートすることができます。この期間の終了後、Webnodeは、そのデータ保持スケジュールおよび適用法に従い、お客様のデータを削除することがあります。Webnodeは、30日間のエクスポート期間の終了後に削除されたデータについて、一切の責任を負いません。
13. 本規約への違反
第9条(許容利用)またはその他の本規約のいずれかの規定への不遵守は、お客様のサービスの停止または終了を含む懲戒処分を生じさせる可能性があり、また民事上または刑事上の責任を生じさせる可能性があります。Webnodeは、その裁量により執行措置を講じる権利を留保します。本規約への違反については、abuse@webnode.comまでご報告ください。
14. サービスの停止および終了
14.1. Webnodeは、以下の場合に、お客様へのサービスを即座に停止または永久に終了する権利を留保します:(a) お客様が本規約に違反した場合、または当社がお客様が違反する可能性が高いと信じる合理的な根拠を有する場合;かつ/または (b) お客様がWebnodeが有害、違法、またはその他容認できないと判断する行為を行った場合;かつ/または (c) 適用法または管轄当局によって求められる場合。デジタルサービス法(Digital Services Act)が適用され、当社が一定の制限(コンテンツの削除もしくはアクセスの無効化、停止、または終了を含む)を課す場合、当社は、法により免除される場合を除き、デジタルサービス法で求められる理由の説明をお客様に提供します。
14.2. 実行可能かつ合法である場合、Webnodeは、停止または終了について合理的な事前通知を行います。重大または緊急の違反の場合、サービスは事前の通知なく停止される場合があります。デジタルサービス法が適用される場合、お客様は、制限が課されてから6ヶ月以内に、abuse@webnode.com(または当社が指定する別のチャネル)宛にメールを送ることにより、当社の内部苦情処理システムを通じて特定の制限に関する内部苦情を提出することができ、当社は合理的な期間内にこれを審査し回答します。デジタルサービス法が適用される場合、Webnodeは、Webnodeサイト上の違法とされるコンテンツについて、通知および対応の仕組みを運用します。通知は、abuse@webnode.com(または当社が指定する別のチャネル)宛にメールを送ることにより提出することができ、該当する場合には以下を含める必要があります:(a) 当該コンテンツが違法であるとされる理由についての十分に実証された説明;(b) 当該コンテンツの正確な電子上の位置(URL等)およびそれを識別するために必要なその他の情報;(c) お客様の氏名およびメールアドレス(デジタルサービス法が匿名の通知を認める場合を除く);ならびに (d) 通知に含まれる情報および主張が正確かつ完全であるとお客様が誠実に信じていることを確認する声明。Webnodeは、通知を、時宜を得て、注意深く、恣意的でなく、客観的な方法で評価し、その裁量および適用法に従い、必要に応じてコンテンツの削除もしくはアクセスの無効化、および/または停止もしくは終了を含むその他の制限を課すことができます。透明性を高め、DSAを遵守するため、Webnodeは、コンテンツの削除の件数および性質、停止または終了されたユーザーアカウントを含む、コンテンツモデレーションの実務を概説する定期的な報告書を公開することがあります。
14.3. 第14条1項の一般性を制限することなく、Webnodeは以下の場合にもサービスを停止または終了することができます:(a) 不払い、繰り返されるチャージバック、当社が根本的または濫用的であると合理的に信じるチャージバック、またはその他不正な決済行為が疑われる場合;(b) お客様のサービスの利用が、自動化ツールの濫用、スクレイピング、または技術的制約の回避の試みを含む、Webnode、ユーザー、または第三者に対するセキュリティ上のリスクを生じさせる場合;(c) コンテンツモデレーション、通知および対応、またはその他の法令遵守要件を含む、適用されるプラットフォーム上の義務を遵守するために必要な場合;(d) お客様が適用される制裁、輸出管理、または貿易コンプライアンス法に違反した場合、またはお客様が制限対象の当事者もしくは地域に所在するか、それらのために行動している場合。デジタルサービス法が適用される場合、当社は、セキュリティ、不正防止、または法令遵守のために必要な場合、内部苦情を審査している間、関連する制限を維持することができます。
14.4. 自主的な解約。
お客様の有料契約を解約した場合、有料機能は現在の課金期間の終了まで有効なままとなります。第6条5項に基づく法定の撤回権を行使した場合、有料機能はお客様の返金が処理されてから48時間以内に無効化されます。有料契約の終了後、お客様のウェブサイトが有料プランでのみ利用可能な機能、テンプレート、またはコンテンツに依存している場合、当社はそのウェブサイトを非公開にする権利を留保します。お客様は、解約または撤回の発効日から30日間、管理画面にアクセスすることができ、その間にデータのエクスポート、無料プランに対応するようウェブサイトを調整、または再度お申し込みをすることができます。この30日間の終了後、当社は、エクスポートされておらず、有料プランを必要とするコンテンツまたは設定を永久に削除する場合があります。
14.5. 支払いの失敗。
予定された支払いが失敗した場合、当社はお客様に通知し、回収を再試行します。当社の再試行期間の後も支払いが不成功のままである場合、当社はお客様のウェブサイトを非公開にし、訪問者からアクセスできなくなります。ただし、お客様は、支払方法の更新、コンテンツの管理、またはデータのエクスポートのために、管理画面へのアクセスを継続して保持します。最初の失敗から60日以内に有効な支払いが受領されない場合、当社はアカウントを終了したものとして扱い、有料プランの機能を必要とするコンテンツを永久に削除することがあります。
14.6. 一般規定。
当社は、コンテンツの永久削除の前に、メールでお客様に通知するための合理的な努力を行います。支払いに関連する停止後に完全なアクセスを復元するには、未払い残高の清算が必要です。本条のいかなる規定も、随時修正される場合がある指令2011/83/EU(消費者権利指令)または規則(EU)2016/679(一般データ保護規則)を含む、適用される強制的な消費者保護法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
15. 保証の免責
15.1. 適用法によって認められる範囲において、Webnodeのサービスは、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」「利用可能な状態のまま」で提供されます。Webnode、その子会社、およびそのライセンサーは、以下を保証しません:(a) サービスがお客様の特定の要件を満たすこと;(b) サービスが中断なく、タイムリーに、安全に、またエラーなく提供されること;(c) サービスを通じて得られる情報が正確または信頼できるものであること;または (d) サービス内のいかなる欠陥も修正されること。Webnodeが提供する口頭または書面による情報は、本規約に明示的に記載されていないいかなる保証も生じさせません。
16. 責任の制限
16.1. 本規約に基づく当社のお客様に対する責任(疑義を避けるために付言すると、サービスレベル契約および返金ポリシーを含みますが、これらに限定されません)は、(a) 請求の原因となる事象の直前12ヶ月間にお客様がサービスに対して支払った料金の総額、および (b) 絶対的な上限額であるEUR 5,000(または請求の原因となる事象の日におけるスイスフラン相当額)のうち、いずれか低い額を超えないものとします。サービスが無償で提供される場合、本規約に基づく当社のお客様に対する責任は、第16条5項に定める場合を除き、EUR 500(または請求の原因となる事象の日におけるスイスフラン相当額)を上限とします。
16.2. 当社は、当社によって生じた直接的かつ予見可能な損失および損害について、お客様に対して責任を負います。
16.3. 当社が本規約を遵守しなかった場合、当社は、当社が本規約に違反したこと、または合理的な注意および技能を用いなかったことの直接的かつ予見可能な結果としてお客様に生じた損失または損害について責任を負いますが、直接的または予見可能でない損失または損害については責任を負いません。
16.4. 発生した損失が一連の関連する事象を含む場合、本規約においてこれらは単一の事象とみなされます。
16.5. 当社は、そうすることが違法となる場合には、いかなる方法によってもお客様に対する責任を排除または制限しません。これには、当社または当社の従業員、代理人、もしくは委託先の過失もしくは重過失によって生じた死亡または身体傷害に対する責任;詐欺または詐欺的な不実表示に対する責任;当社の故意の不正行為または重過失によって生じた損害に対する責任;または強制的な消費者保護の権利を含む、適用法に基づき排除または制限することができないその他の責任が含まれます。
16.6. 当社は、事業上の損失について責任を負いません。お客様が商業、事業、または再販の目的でサービスを利用する場合、当社は、利益の損失、事業の損失、事業の中断、または事業機会の損失について、お客様に対して一切の責任を負いません。
16.7. 当社は、お客様がシステムを適切に保護しなかったことにより生じた、当社の管理下にあるか否かを問わずサービスまたはシステムに影響を及ぼすウイルス、トロイの木馬、またはその他の機能停止をもたらす装置の結果として、お客様が被る直接的または間接的な損害または損失について責任を負いません。
16.8. お客様および当社は、本規約の当事者であるかのように本規約を執行する権利を有する可能性のある第三者のいかなる権利も明示的に排除します。
16.9. これらの制限は、適用法によって認められる最大限の範囲において適用されます。適用法に基づく強制的な消費者保護の権利は影響を受けません。
16.10. Webnodeは、Webnodeプラットフォームを通じてアクセス可能な、またはそこからリンクされている第三者のウェブサイトのコンテンツ、製品、またはサービスを推奨するものではなく、これらについて責任を負いません。お客様と第三者との間の取引は、完全にお客様自身の責任において行われます。
17. 適用法および裁判管轄
17.1. 本規約およびそれに起因または関連するいかなる紛争も、お客様の常居所地国において適用される強制的な消費者保護規定を害することなく、スイス法に準拠するものとします。消費者の場合、いかなる紛争も、お客様の常居所地国の裁判所またはスイスの裁判所に提起することができます。事業主の場合、紛争はスイス、チューリッヒの裁判所の専属管轄に従うものとします。本条項のいかなる規定も、消費者の常居所地国の強制法に基づく消費者の権利を制限するものではありません。
18. 消費者紛争の裁判外解決
18.1. 消費者は、紛争の裁判外解決を求める権利を有します。EUのオンライン紛争解決プラットフォームは以下でご利用いただけます:ec.europa.eu/consumers/odr。消費者紛争に適用される代替的紛争解決機関は、このプラットフォームを通じて特定することができます。Webnodeは、適用法によって求められる場合、承認された消費者紛争解決機関における裁判外紛争解決手続に参加する意向があります。
19. サービスの品質と継続的改善
19.1. 当社のサービスの品質は、Webnodeの中核的な焦点です。当社のプラットフォームは、技術的側面とデザイン的側面の両方を含む継続的な改善プロセスの対象となります。その結果、サービスの機能、インターフェース、および機能性は、随時更新または変更される場合があります。
20. ご意見
20.1. 当社は、当社のサービスおよび本規約に関するお客様のご意見やご提案を歓迎します。当社のカスタマーケア部門にお問い合わせいただくか、webnode@webnode.comまでメールでご連絡ください。
21. 当社のウェブサイトの変更
21.1. Webnodeは、いつでもwebnode.comウェブサイトまたはそのコンテンツのいずれかの部分を変更、削除、または廃止する権利を留保します。Webnodeがプレミアム契約の一部を構成するサービス機能を廃止する場合、またはサービス機能から機能性を実質的に削除する場合、Webnodeは、影響を受けるユーザーの登録メールアドレス宛に、少なくとも30日前に書面による事前通知をメールで行います。この通知義務は以下には適用されません:(a) 法律によって求められる変更、または緊急のセキュリティ上の脅威に対応するための変更;(b) 無料のサービスまたは機能への変更;(c) メンテナンスのための一時的なサービス中断;または (d) 機能性を実質的に低下させない更新または改善。疑義を避けるために付言すると、本条項はサービスおよび機能の変更に関するものであり、第30条に規定される本規約の更新には関係しません。
22. 苦情処理
22.1. すべての苦情は、Webnodeのカスタマーケア部門によって処理されます。苦情は、webnode@webnode.com宛のメール、または以下の宛先への郵送により提出することができます:Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Czech Republic。消費者のお客様の場合:Webnodeは、受領日、苦情の内容、参照番号、および予想される解決までの期間を含む書面による確認(メールによる)を提供し、3営業日以内にお客様の苦情に対応します。Webnodeは、受領から30日以内にお客様の苦情を解決します。解決に30日を超える期間が必要な場合(例えば、技術的な調査や第三者への相談を要する場合)、Webnodeは30日の期限が満了する前にお客様に通知し、説明を付した修正後の期間をお知らせします。Webnodeによる苦情の解決にご不満がある場合、チェコ貿易検査局(Česká obchodní inspekce, ČOI)(プラハ事務所:Štěpánská 15, 120 00 Prague 2, Czech Republic、www.coi.cz、メール:podatelna@coi.cz)に苦情を申し立てることができ、またEUのオンライン紛争解決プラットフォームec.europa.eu/consumers/odrをご利用いただくこともできます。事業主のお客様の場合:事業主からの苦情は、5営業日以内に受領確認が行われ、可能な場合には30日以内に解決されます。複雑な技術的または商業的な問題の解決期間はより長くなる場合があり、その場合は個別に通知されます。
23. 価格の調整
23.1. 当社は、30日前の書面による通知により、価格を調整する権利を留保します。価格の調整は、以下に基づいて行われる場合があります:(a) スイス連邦統計局が公表するスイス消費者物価指数(CPI)の変動を年単位で適用したもので、1年あたり最大10%まで;(b) ホスティングインフラ、ドメイン登録料、決済処理費用、または必須の第三者サービスを含む、サプライヤーコストの12ヶ月間で20%を超える記録された増加;または (c) 新たな税金、賦課金、または規制遵守コストを含む、Webnodeのサービス提供コストを実質的に増加させる適用法令の変更。お客様が(c)号に基づく価格の調整に同意されない場合、調整後の価格が適用される前にカスタマーケアに通知することにより、契約を解約することができます。(a)号または(b)号に基づく価格の調整は、解約権を生じさせません。解約は現在の課金期間の終了時に有効となり、お客様は解約後のいかなる期間についても調整後の価格を課金されません。更新時に適用される価格は、第6条3項に基づく更新通知においてお客様にお知らせされます。本第23条1項は、自動的に更新される月次および年次契約に適用されます。購入時に契約全額が前払いされている複数年契約(3年以上)については、契約は前払いされた全期間にわたり購入時に合意された価格で提供されます。本第23条1項は、そのような複数年の前払い契約には適用されません。
24. 不可抗力
24.1. 不可抗力とは、いかなる場合においても(ただしこれらに限定されない)、以下を意味するものと理解されます:インターネット、データ、ネットワーク、電力、および電気通信のインフラおよび設備の不具合または故障、広範囲にわたるサイバー攻撃、サイバー犯罪、ネットワーク攻撃、(D)DoS攻撃、電力障害、お客様がWebnodeに利用を指定した商品またはソフトウェアの欠陥、天災、落雷または火災、国内の騒乱、政府の措置、動員、戦争、テロ攻撃、輸送の妨害、ストライキ、ロックアウト、事業の中断、供給の停滞、(病気による)1名以上の職員の不在、伝染病、パンデミック、輸出入の障壁。不可抗力の事象を被った当事者は、遅延または不履行が不可抗力の事象による場合、かつその範囲において、本規約への違反とはみなされず、本規約に基づく履行の遅延または義務の不履行について、他方の当事者に対して責任を負わないものとします(また、履行のための期間はそれに応じて延長されるものとします)。本条項は、支払期日の到来した金額の支払義務には適用されません。不可抗力の事象が発生した日から1ヶ月を超えて継続する場合、他方の当事者は、不可抗力の事象を被った当事者に対し、本規約を終了する旨の通知を行うことができます。終了の通知には終了日を明記する必要があり、その終了日は、終了の通知が行われた日から7日間の完全な期間を置いた後でなければなりません。終了の通知が有効に行われた場合、本規約は、通知に定められた終了日をもって終了します。
25. 制裁措置および輸出管理
25.1. 本規約に記載されるサービス(第三者プロバイダーが提供するAI機能を含む)は、欧州連合、スイス(SECOが管轄する措置を含む)、アメリカ合衆国(外国資産管理局(OFAC)が管轄する制裁措置および輸出管理規則(EAR)に基づく輸出管理を含む)、および/または欧州自由貿易連合(「EFTA」)加盟国(総称して「輸出管理国」(EIC))の輸出管理・制限の対象となる場合があります。本サービスは、禁輸対象国へ、または禁輸対象国の制裁対象者もしくは居住者に対して、再輸出、販売、譲渡、またはその他の方法でサービスを提供するために利用してはなりません。お客様は、本サービスがEICの輸出管理の対象となる可能性があることを認識し、これに同意します。EICが禁輸対象国に関する再輸出禁止を取り消した場合、本再輸出禁止は、修正された規則の範囲および禁輸対象国への影響に応じて自動的に取り消されるものとします。お客様または貴社の最終顧客が、EICが定める規則に違反して本サービスを利用またはアクセスした場合、お客様がその責任を単独かつ排他的に負うものとします。お客様は、EICが定める輸出および輸入規制を含む、適用されるすべての法律を完全に遵守することを約束します。お客様は、本サービスの利用を通じて取得したコンテンツまたは情報が、EICが発した決議に列挙されている活動、物資、またはサービスを含む、いかなる有害または違法な目的にも利用されないことを表明し、保証します。ただし、管轄する政府当局によってそのような目的での利用が明示的に許可されている場合を除きます。さらに、お客様は、お客様の顧客も適用される規則を遵守することを保証するよう約束します。Webnodeは、お客様、またはその関連会社、役員、従業員、取締役、および/もしくは代理人のいずれかが、禁輸対象国への再輸出禁止の遵守義務、またはEICの適用される輸出管理法を何らかの方法で違反した場合、お客様への書面による通知により、本規約を直ちに終了することができます。
25.2. Webnodeは、スイスの制裁法(経済省事務局(SECO)が管轄する措置を含む)および該当する場合にはEUの制裁法に基づき運営されています。スイスとEUの制裁措置が異なる場合、Webnodeはより制限的な措置を適用します。Webnodeは、適用される制裁の対象となる場所または人物からの、AI機能を含むサービスへのアクセスを、事前の通知なく、また責任を負うことなくブロックまたは制限することがあります。一部のAI機能は、アメリカ合衆国または他の法域の輸出管理法および制裁法の対象となる可能性のある第三者プロバイダーによって提供されています。Webnodeは、第三者プロバイダーの制裁遵守に関する決定について責任を負いません。第三者のAIプロバイダーが、適用される制裁または輸出管理を理由にお客様のAI機能へのアクセスをブロックまたは制限した場合、Webnodeはその結果生じるサービスの中断について責任を負いません。
26. 分離可能性
26.1. 裁判所または規制当局が、本規約のいずれかの条項が無効またはその他強制不能であると判断した場合、当該条項は本規約から分離および削除され、残りの条項は完全な効力を持って有効に存続するものとします。
27. 譲渡
27.1. Webnodeは、お客様の事前の同意を得ることなく、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を、team.blueグループ内の関連会社、またはWebnodeの資産の全部もしくは実質的にすべての合併、取得、再編、もしくは売却に関連する第三者に譲渡、移転、または更新することができます。Webnodeは、合理的な期間内にそのような譲渡についてお客様に通知します。お客様は、Webnodeの事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務のいずれかを譲渡、移転、またはサブライセンスすることはできません。譲受人のサービス履行能力に関する合理的な理由により譲渡に異議がある場合、お客様は通知から30日以内に、違約金なく契約を終了することができます。
28. 完全合意および通知
28.1. 本規約は、参照により組み込まれる文書とともに、サービスの利用に関するお客様とWebnodeとの間の完全な合意を構成します。本規約は、同一の主題に関する、書面または口頭を問わず、事前のすべての合意、了解、および表明に優先します。本規約のいかなる修正または変更も、書面によらない限り効力を有しません。本規約に基づき要求または許可される通知は、メールによる書面で行われるものとします。Webnodeへの通知はwebnode@webnode.com宛に送付されるものとします。お客様への通知は、お客様のアカウントに登録されているメールアドレスに送付されます。メールで送付された通知は、送付日の翌営業日に受領されたものとみなされます。
29. 補償
29.1. お客様が事業主/ストア運営者である場合(すなわち事業活動として行動している場合)、お客様は、以下に起因または関連して生じるすべての請求、損害、損失、責任、費用、および支出(合理的な弁護士費用を含む)について、Webnode、その関連会社、役員、取締役、従業員、および代理人を補償し、免責することに同意します:(a) お客様による本規約への違反;(b) お客様がWebnodeプラットフォームを通じて公開または利用可能にしたコンテンツ;(c) お客様がWebnodeサイトを通じて行うeコマース活動;または (d) お客様による適用法または第三者の権利の侵害。お客様が消費者である場合、お客様は、適用法によって認められる範囲においてのみ、かつお客様の違法なコンテンツまたはお客様の故意の不正行為もしくは重過失によって生じた範囲においてのみ、請求、損害、損失、責任、費用、および支出(合理的な弁護士費用を含む)についてWebnodeを補償し、免責するものとします。
29.2. Webnodeは、本条に基づき補償を求めるいかなる請求についても、お客様に迅速に書面で通知します。ただし、Webnodeが迅速な通知を行わなかった場合であっても、それによりお客様が実質的な不利益を受けた範囲を除き、お客様の義務が免除されるものではありません。Webnodeは、弁護士の選定を含む、そのような請求の防御および解決を管理する権利を有し、お客様は請求の防御について(お客様の費用負担で)合理的な協力を提供するものとします。お客様は、Webnodeの事前の書面による同意なく、Webnodeに義務を課す、Webnodeの過失を認める、またはその他Webnodeに不利益を与える方法で、いかなる請求も解決してはなりません。また、Webnodeはその裁量によりいかなる請求も解決することができます。
30. 本規約の変更。
30.1. Webnodeは、法律、業界標準、または当社のサービスの変更を反映するため、いつでも本規約を更新する権利を留保します。法律により、またはセキュリティ上の脅威に対応するために即時の対応が求められる場合を除き、本規約の重大な変更は、新しいバージョンが発効する(以下「発効日」)少なくとも30日前に、お客様の登録メールアドレス宛のメールによって通知されます。疑義を避けるために付言すると、「当社のウェブサイトの変更」に定める30日間の通知期間は、サービス機能の廃止またはサービス機能の実質的な削除にのみ適用され、本規約の更新には適用されません。お客様は、発効日より前にカスタマーケアに通知することにより、お客様に実質的に不利益となる提案された変更に異議を述べる権利を有します。異議を述べた場合、お客様は違約金なく現在の課金期間の終了時に契約を終了することができます。異議を述べない場合、発効日以降も当社のサービスを継続してご利用いただくことは、改訂された規約への同意を構成します。
注意: ユーザーの皆様に対する弊社のサービスを改善するため、本規約は複数の言語に翻訳されています。英語版と各国語版に不一致がある場合、英語版の利用規約が優先されます。英語版はwww.webnode.comより参照ください。