Seguridad Web y datos de formularios especializados: el equipo A detrás de tu página

Puedes hacer más para mantener tu página web segura.

La seguridad va en serio

Administrar un negocio seguro se refleja en tu reputación. Antes de presentarte las nuevas funciones de seguridad de Webnode, te animamos a examinar cómo estructura el formulario de contacto de tu web.

¿Cómo se compone? ¿Es estándar con texto sin formato y un campo para correo electrónico? Que levante la mano el que lo tenga así… ¡Vaya, menuda oleada!

Cómo el formulario de contacto puede filtrar tus correos electrónicos antes de enviarse

¿Sabías que puedes crear tu formulario de tal manera que haga una preselección a tu favor, tu negocio y las misiones de tu proyecto?

Personaliza tu formulario de contacto

Cuanto más específico sea, menos posibilidades de recibir SPAM

Contenido del formulario

¿Qué puedes hacer?

Todos los campos se pueden editar para que sean opcionales u obligatorios. Con el editor de Webnode puedes agregar los siguientes elementos a tu formulario:

• Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono)
• Ofrecer (múltiples) opciones
• Menú desplegable para opciones específicas
• Permitir que los visitantes adjunten archivos
• Agregar una fecha para reservar una reunión o consulta
• Insertar un número

Consejito, consejito…

Evita hacer tu formulario con demasiados números. De lo contrario, la gente podría sospechar que se trata de una página de phishing.

Formulario en blanco y formularios de contacto

Usa la función de agregar contenido en el editor de la web para elegir entre formulario en blanco o formulario de contacto simple sugerido previamente.

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El formulario en blanco fijo (izquierda) o un formulario de contacto (derecha)

El formulario en blanco es el minimalista entre los formularios y está diseñado para proporcionar una sola información. Por lo general, el correo electrónico de los visitantes. De esta manera, tus fans pueden suscribirse a tu newsletter, por ejemplo. Ten en cuenta que no puedes agregar más campos al formulario en blanco. Está fijo.

Para ganar valiosos contactos, te recomendamos que selecciones el formulario de contacto normal al que puedes agregar campos ilimitados con los paquetes Premium Mini y superior.

Echa un vistazo a los dos ejemplos a continuación:

Formulario de contacto simple

Ejemplo de un formulario de contacto complejo específico

Cuanto más simple sea el formulario, más fácil será para los robots llenarlo con basura. También es una invitación para aquellos a los que les gusta charlar para comunicarse contigo y a los que les gusta quejarse y soltarlo todo.

¿Estás de acuerdo en que el formulario más complejo permite a las personas realmente interesadas en tu servicio comunicarse contigo? Gracias a que tus clientes y potenciales colaboradores pueden especificar lo que necesitan, podrás filtrar sus solicitudes de manera eficiente. A la larga, te permitirá resolver sus problemas más rápido y conducirás a una mayor satisfacción del cliente. Win-win.

RGPD amigable

Se abierto acerca de tu política de privacidad de datos. ¿Estás recopilando la información con fines de investigación o marketing? Déjalo claro y deja que los remitentes estén de acuerdo agregando un consentimiento de datos a tu formulario.

Añade el campo: consentimiento de datos para vincular a tu política de privacidad y permitir que las personas estén de acuerdo con ella.

Puedes encontrar más información sobre cómo optimizar un formulario para tu negocio en el siguiente artículo.

Protege tu página y sus datos

¿Qué pasaría si pudieras filtrar todos los correos electrónicos no deseados y potencialmente peligrosos que pueden dañar tu negocio incluso antes de que lleguen a tu buzón? Ahora sí que puedes. Con este paquete de tres funciones, mantendrás ordenada tu bandeja de entrada: 

• Filtro de SPAM
• Bloqueo de direcciones IP
• Escaneo de malware

Al seleccionar tu paquete Premium finalizando la compra, la seguridad web es un complemento que no te puedes obviar.

Imagina, enseñas a los niños a jugar al fútbol después de la escuela, pero, personalmente, quieres seguir mejorando. Por lo tanto, inviertes para convertirte en un entrenador personal online y creas tu propia página web. Estás orgulloso de ti mismo. Todo está claro en tu web. Tus clientes potenciales deberían ser capaces de reservar fácilmente una sesión a través de tu formulario de contacto. Los anuncios en las redes sociales están activos. Todo está en marcha. Estás emocionado.

Bing! Has recibido un email. Alguien te ha escrito una solicitud en tu formulario de contacto. ¡Genial, tu primer cliente! Abres el correo y te sientes molesto. Alguien que te quieres enviar una recompensa si pagas por niños hambrientos. Desalentador.

Bloqueo de acceso

Los mensajes no deseados de los formularios son fastidiosos y desesperantes. Acaba con ellos y filtra el acceso a tu web bloqueando la dirección IP. Aquí también puedes decidir, en la administración del proyecto, si deseas bloquear todo su acceso. 

Puedes filtrar por el remitente exacto, es decir, la dirección IP desde la que se envió el formulario. Además, el filtro también te permite seleccionar países específicos en caso de que sospeches de más mensajes no deseados de la misma región. Bloquear un país entero es quizás el último recurso, pero es bueno saber que puedes hacerlo 😉

Filtro de SPAM

Esperas algún contacto principal o una reserva y, en cambio, obtienes un galimatías. Aproximadamente 15 mil millones de correos electrónicos SPAM salen diariamente. Al igual que las pajarillos ayudaron a Cenicienta a separar las buenas semillas de las malas, los bots de SPAM no tienen ninguna posibilidad al activar reCAPTCHA en la administración de tu proyecto.

Escaneo de malware

Quizás te gusta que tus clientes adjunten un documento al formulario. Estos podrían ser detalles sobre su estado y objetivos en la vida o un breve cuestionario. Ahora puedes escanear todos los archivos adjuntos en busca de archivos rotos o malware. ¿Sabías que el malware se transfiere fácilmente? Cada día se detectan 560.000 nuevos programas maliciosos.

No te preocupes más por esto. Cuando un cliente potencial te envía, por ejemplo, un pdf, el sistema Webnode realiza un análisis antivirus automático, que puedes configurar fácilmente en la administración de tu proyecto.

Respaldo

¿Sabías que los cambios que haces en tu web en el editor se guardan automáticamente en los servidores seguros basados en la UE de Webnode? Si alguna vez borraste algo accidentalmente, las copias de seguridad automáticas restaurarán tu página.

Más trucos para ganar contactos de calidad

Registra tu dominio con privacidad de datos

Si registras tu dominio sin privacidad de datos, todos los que busquen tu dominio en las bases de datos online pueden ver los detalles de contacto completos que ingresaste en el momento del registro del dominio. Esto te hará:

• públicamente visible

y

• un objetivo de contacto fácil para los correos electrónicos de SPAM

Por lo tanto, registra siempre todos tus nombres de dominio con privacidad de datos.

Reputación

Una buena reputación se refleja en tu página web y atrae a la clientela adecuada.

Esta es la razón por la que debes monitorearla: Tú…

• estudias a tus competidores y analizas sus fortalezas, debilidades y comparas?
• estás buscando clientes potenciales? Usuarios que estén potencialmente interesados en convertirse en tus clientes?
• estudias el campo en el que estás trabajando con el objetivo de averiguar qué están buscando tus clientes potenciales?

Todo esto se puede lograr mediante la evaluación de la reputación. Recomendamos utilizar servicios como YouScan y Brand Analytics.

7 formas de evitar el malware en cualquier página web

1. Escanea tu web regularmente
2. Crea copias de seguridad periódicas
3. Mantente actualizado
4. Mejora tu plan de alojamiento
5. Usa SSL y HTTPS
6. Elige contraseñas seguras
7. Instala un cortafuegos de aplicaciones web

Webnode ejecuta automáticamente todos las páginas web con seguridad SSL bajo HTTPS en todos los dispositivos. Independientemente de si es un proyecto gratuito o Premium. Entonces, con las funciones de seguridad y copias de seguridad de Webnode, ya tienes hecho la mitad del camino.

¿Te gustaría que más gente vea lo que ofreces? Echa un vistazo a nuestros consejos sobre cómo aumentar el tráfico de tu página web.