Όροι και Προϋποθέσεις
Καλωσήρθατε στη Webnode!
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 14 Αυγούστου 2026
Οι τρέχοντες Όροι και Προϋποθέσεις είναι διαθέσιμοι εδώ.
Επισκόπηση
Η Webnode είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία που λειτουργεί από τη Webnode AG, εταιρεία συσταθείσα σύμφωνα με το ελβετικό δίκαιο, με έδρα στην οδό Badenerstrasse 47, 8004 Ζυρίχη, Ελβετία ("Webnode", "εμείς", "μας", "δικό μας"). Η καθημερινή λειτουργία πραγματοποιείται από τη Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Τσεχική Δημοκρατία.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την πρόσβασή σας σε, και τη χρήση όλων των προϊόντων και υπηρεσιών της Webnode, συμπεριλαμβανομένης της ιστοσελίδας webnode.com, του περιεχομένου της και κάθε σχετικού προϊόντος. Ενσωματώνουν, μέσω παραπομπής, τα ακόλουθα επιπρόσθετα έγγραφα:
- Πολιτική Απορρήτου (https://www.webnode.com/el/politikh-prostasias/)
- Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (https://www.webnode.com/el/data-processing-contract/)
- Πολιτικές Ονομάτων Domain (https://www.webnode.com/el/domain-names-policies/)
- Πολιτικές Αυτόματων Αντιγράφων Ασφαλείας (https://www.webnode.com/automatic-backups-policies/)
ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ, ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ WEBNODE, ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ. ΑΝ ΔΕ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ, ΜΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ, ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ.
1. Ορισμοί
"Εσείς", "Χρήστης", "Δικό Σας" αναφέρεται σε εσάς, το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Webnode.
"Εμείς", "Μας", "Webnode" αναφέρεται στη Webnode AG και, όπου εφαρμόζεται, στη λειτουργική της θυγατρική Webnode s.r.o.
"Καταναλωτής" σημαίνει έναν Χρήστη που είναι φυσικό πρόσωπο και ενεργεί εκτός του πλαισίου οποιασδήποτε εμπορικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας.
"Επιχειρηματίας" σημαίνει έναν Χρήστη που ενεργεί στο πλαίσιο εμπορικής, βιομηχανικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένων των νομικών προσώπων.
"Πληροφορίες Χρήστη" αναφέρεται στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε σχέση με την εγγραφή ή την απόκτηση υπηρεσιών της Webnode.
"Ιστοσελίδα Webnode" αναφέρεται σε μια ιστοσελίδα που δημιουργήθηκε από έναν Χρήστη με χρήση της πλατφόρμας της Webnode.
"Η Ιστοσελίδα Μας" αναφέρεται στην webnode.com και όλες τις σχετικές υποσελίδες της.
"Τρίτο Μέρος" αναφέρεται σε κάθε πρόσωπο ή οντότητα που δεν σχετίζεται με τη Webnode AG.
"Χαρακτηριστικά ΤΝ" αναφέρεται στα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης της Webnode, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του κατασκευαστή ιστοσελίδων με ΤΝ, της δημιουργίας περιεχομένου με ΤΝ, της δημιουργίας εικόνων με ΤΝ και κάθε εργαλείου σχεδιασμού που υποβοηθείται από ΤΝ.
"Πρόσβαση API / MCP" αναφέρεται στην προγραμματιστική πρόσβαση στις υπηρεσίες της Webnode μέσω του δημοσιευμένου προγραμματιστικού διεπαφής εφαρμογών (API) ή του διακομιστή Model Context Protocol (MCP).
"ΤΟΣ" αναφέρεται στους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
2. Διαθέσιμες Υπηρεσίες
2.1. Δωρεάν Έκδοση. Το βασικό εργαλείο κατασκευής ιστοσελίδων της Webnode είναι διαθέσιμο δωρεάν σε όλους τους Χρήστες. Η δωρεάν έκδοση υπόκειται σε περιορισμούς, όπως ο αποθηκευτικός χώρος, το μηνιαίο εύρος ζώνης (bandwidth), ο αριθμός διευθύνσεων email και η πρόσβαση σε ορισμένα χαρακτηριστικά. Για μια τρέχουσα και ακριβή περιγραφή των χαρακτηριστικών του δωρεάν πακέτου, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα Τιμολόγησης μας.
2.2. Premium Υπηρεσίες. Οι Premium υπηρεσίες προσφέρουν βελτιωμένη λειτουργικότητα, συμπεριλαμβανομένου αυξημένου αποθηκευτικού χώρου, προσαρμοσμένων domains, προηγμένων χαρακτηριστικών σχεδιασμού, δυνατοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου, επιχειρηματικής ανάλυσης και υποστήριξης πελατών προτεραιότητας. Οι Premium υπηρεσίες υπόκεινται στην τιμολόγηση και τους όρους που αναφέρονται στη σελίδα Τιμολόγησής μας κατά τη στιγμή της αγοράς.
2.3. Περίοδοι Συνδρομής. Τα Premium πακέτα είναι διαθέσιμα με τους ακόλουθους όρους συνδρομής: (α) Μηνιαίες συνδρομές: χρεώνονται σε επαναλαμβανόμενη μηνιαία βάση· (β) Ετήσιες συνδρομές: χρεώνονται ετησίως, συνήθως με μειωμένη τιμή· (γ) Πολυετείς συνδρομές: διαθέσιμες για περιόδους έως 10 ετών. Η περίοδος συνδρομής που επιλέγεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας καθορίζει τη συχνότητα χρέωσης και τη διάρκεια της σύμβασης. Η ενότητα 5.3 εφαρμόζεται αναλόγως.
2.4. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας. Η Webnode λειτουργεί την πλατφόρμα Webnode και φιλοξενεί τις ιστοσελίδες των πελατών καταβάλλοντας εμπορικά εύλογη προσπάθεια και στοχεύει στη μεγιστοποίηση της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας για όλους τους Χρήστες. Η Webnode παρακολουθεί συνεχώς την απόδοση της πλατφόρμας και της υποδομής και εργάζεται για την ελαχιστοποίηση των διακοπών της υπηρεσίας. Τίποτα στην παρούσα ενότητα 2.4 δεν περιορίζει τις υποχρεώσεις της Webnode βάσει της ενότητας 6.9 (Επιστροφή Χρημάτων για Αποτυχία Απόδοσης), της ενότητας 11 (Ελαττωματική Απόδοση και Καταγγελίες) ή της ενότητας 18 (Περιορισμός Ευθύνης).
3. Πληρωτέες Υπηρεσίες
3.1. Τιμές. Όλες οι υπηρεσίες προσφέρονται στις τιμές που εμφανίζονται στη σελίδα Τιμολόγησής μας. Οι τιμές ενδέχεται να υπόκεινται σε προωθητικές προσφορές για περιορισμένες περιόδους. Η τελική τιμή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εφαρμοστέων φόρων, εμφανίζεται πάντα σε εσάς κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας πριν την τοποθέτησή της. Όταν επιλέγετε "Εταιρική χρέωση" κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, επιβεβαιώνετε ότι είστε Επιχειρηματίας που ενεργεί με εμπορική ιδιότητα και αποδέχεστε την αποκλειστική ευθύνη εκπλήρωσης τυχόν εφαρμοστέων φορολογικών υποχρεώσεων στη χώρα καταχώρισής σας. Για συναλλαγές B2C, η Webnode συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανόνες ΦΠΑ της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένου του καθεστώτος One Stop Shop (OSS) της ΕΕ όπου απαιτείται.
3.2. Απόκτηση Premium Υπηρεσιών. Οι Premium υπηρεσίες μπορούν να παραγγελθούν μέσω της ενότητας Διαχείρισης του project σας. Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
4. Ονόματα Domain (Πληρωτέα Υπηρεσία)
4.1. Καταχώριση και Ιδιοκτησία Domain. Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που καταχωρίζει ένα domain name είναι ο νόμιμος ιδιοκτήτης του. Η Webnode ενεργεί αποκλειστικά ως τεχνικός διαχειριστής και μεσάζων μεταξύ εσάς και του σχετικού καταχωρητή domain. Η Webnode δεν αποκτά ιδιοκτησία επί των ονομάτων domain που καταχωρίζονται από τους Χρήστες. Εάν επιλέξετε να μην ανανεώσετε το domain σας, η Webnode δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζητήματα που προκύπτουν από τη λήξη ή την απώλεια αυτού του domain. Εάν δεν ληφθεί πληρωμή πριν την ημερομηνία λήξης, το domain ενδέχεται να χαθεί οριστικά. Όλα τα domains είναι κλειδωμένα για μεταφορά από προεπιλογή και μπορούν να ξεκλειδωθούν κατόπιν αιτήματος του ιδιοκτήτη του domain.
4.2. Ανανέωση Domain. Τα domains μπορούν να ανανεωθούν από την ημερομηνία καταχώρισης έως την ημέρα πριν την ημερομηνία λήξης που εμφανίζεται στη Διαχείριση του project σας. Μια ανανέωση θεωρείται πληρωμένη όταν ο πάροχος πληρωμών επιβεβαιώνει την είσπραξη του πλήρους ποσού. Εάν η πληρωμή ανανέωσης δεν πραγματοποιηθεί εγκαίρως, το domain εισέρχεται σε περίοδο καραντίνας κατά την οποία η ανάκτηση μπορεί να είναι δυνατή, υπό την προϋπόθεση καταβολής διοικητικού τέλους. Η Webnode θα ειδοποιήσει τον καταχωρισμένο κάτοχο του domain για την επικείμενη λήξη τουλάχιστον δύο φορές: περίπου τρεις μήνες πριν τη λήξη και περίπου μία εβδομάδα πριν τη λήξη. Μια περαιτέρω ειδοποίηση θα αποσταλεί εντός 24 ωρών από την ημερομηνία λήξης.
4.3. Ακύρωση Καταχώρισης Domain. Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση καταχώρισης domain εντός της περιόδου που ορίζεται στην ενότητα 6.5. Προχωρώντας στην καταχώριση domain, μας παρέχετε ρητή συναίνεση να ξεκινήσουμε την εκτέλεση της υπηρεσίας πριν τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης. Μόλις το domain καταχωριστεί, το δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να μην ισχύει πλέον.
4.4. Ιδιωτική Καταχώριση Domain. Η ιδιωτική καταχώριση domain είναι διαθέσιμη για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων επικοινωνίας από δημόσιες βάσεις δεδομένων WHOIS. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα στοιχεία σας θα αντικατασταθούν με εκείνα της Anonymouse Domains s.r.o. (Αριθμός Μητρώου 28296800, Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Τσεχική Δημοκρατία), ή άλλου καθορισμένου συνεργάτη απορρήτου. Οι σχετικοί όροι της υπηρεσίας απορρήτου ισχύουν επιπρόσθετα με τους παρόντες Όρους.
5. Σύμβαση & Υπαναχώρηση Σύμβασης
5.1. Σύναψη Σύμβασης. Η εμφάνιση μιας υπηρεσίας στην ιστοσελίδα μας συνιστά πρόσκληση προς αγορά, όχι δεσμευτική προσφορά. Δεσμευτική σύμβαση μεταξύ εσάς και της Webnode AG δημιουργείται όταν ολοκληρώσετε μια παραγγελία και η πληρωμή επεξεργαστεί με επιτυχία. Η πληρωμή επιβεβαιώνεται όταν είναι διαθέσιμο έγκυρο τιμολόγιο στην ενότητα "Τα Τιμολόγιά Μου" της Διαχείρισης του λογαριασμού σας.
5.2. Υπαναχώρηση Σύμβασης. Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από μια σύμβαση ακόμη και μετά τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, υπό την προϋπόθεση ότι δεν ζητάτε επιστροφή χρημάτων. Όλα τα αιτήματα ακύρωσης ή τροποποίησης πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς (μέσω email) από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.
5.3. Διάρκεια της Σύμβασης. Οι συμβάσεις για Premium πακέτα συνάπτονται για την περίοδο συνδρομής που επιλέγεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η οποία μπορεί να είναι μηνιαία, ετήσια ή πολυετής (έως 10 έτη). Οι συμβάσεις καταχώρισης domain συνάπτονται για ελάχιστη περίοδο ενός ή δύο ετών, ανάλογα με το domain ανωτάτου επιπέδου. Για όλες τις άλλες υπηρεσίες, η σύμβαση συνάπτεται με την παράδοση της υπηρεσίας, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά κατά την αγορά.
5.4. Διόρθωση Στοιχείων Παραγγελίας. Εάν εισαγάγετε λανθασμένα στοιχεία κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας. Τα στοιχεία της παραγγελίας μπορούν να τροποποιηθούν μόνο εντός δύο ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
5.5. Συναίνεση σε Απομακρυσμένη Επικοινωνία. Συναινείτε στη σύναψη συμβάσεων μέσω ηλεκτρονικών μέσων απομακρυσμένης επικοινωνίας. Οποιαδήποτε έξοδα προκύψουν από εσάς σε σχέση με την πρόσβαση στο διαδίκτυο ή την τηλεφωνική πρόσβαση αποτελούν δική σας ευθύνη.
6. Πληρωμές, Χρεώσεις και Επιστροφές Χρημάτων
6.1. Μέθοδοι Πληρωμής. Οι Premium υπηρεσίες μπορούν να πληρωθούν με πιστωτική κάρτα, PayPal, τραπεζική μεταφορά και άλλες μεθόδους πληρωμής ανά χώρα που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Για τραπεζικές μεταφορές, οι προσαυξήσεις και τα τέλη μεταφοράς επιβαρύνουν εσάς. Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι όλα τα στοιχεία πληρωμής που εισάγετε είναι ακριβή και πλήρη.
6.2. Επεξεργασία Πληρωμής. Ολοκληρώνοντας μια αγορά με χρήση πιστωτικής κάρτας ή PayPal, εξουσιοδοτείτε τη Webnode (ή τις θυγατρικές της ή τους παρόχους πληρωμών) να χρεώσει το εφαρμοστέο ποσό στον λογαριασμό σας. Οι πληροφορίες πληρωμής ενδέχεται να αποθηκευτούν με ασφάλεια για τη διευκόλυνση μελλοντικών αγορών και αυτόματων ανανεώσεων. Όλη η επεξεργασία πληρωμών είναι συμβατή με το πρότυπο PCI-DSS.
6.3. Αυτόματη Ανανέωση. Όπου έχετε επιλέξει αυτόματη ανανέωση, η συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης (μηνιαία ή ετήσια). Για ετήσια πακέτα, η χρέωση ανανέωσης εφαρμόζεται πριν την ημερομηνία λήξης. Θα ειδοποιηθείτε εκ των προτέρων για την επικείμενη ανανέωση και χρέωση, εντός της περιόδου που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε να ακυρώσετε την αυτόματη ανανέωση οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας Διαχείρισης του project σας. Έως ότου ακυρωθεί, εξουσιοδοτείτε τη Webnode ή τον σχετικό πάροχο πληρωμών να χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής σας για κάθε ανανέωση.
6.4. Ημερομηνία Πληρωμής και Ενεργοποίησης. Η ημερομηνία πληρωμής είναι η ημερομηνία κατά την οποία ο πάροχος πληρωμών σας επιβεβαιώνει την είσπραξη του πλήρους ποσού. Για πληρωμές με πιστωτική κάρτα και PayPal, η χρέωση εφαρμόζεται αμέσως και η ημερομηνία ενεργοποίησης είναι η ίδια με την ημερομηνία πληρωμής, εκτός εάν απαιτείται χειροκίνητη επεξεργασία, οπότε η ενεργοποίηση ενδέχεται να καθυστερήσει έως αρκετές εργάσιμες ημέρες.
6.5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Καταναλωτές). Εάν είστε Καταναλωτής, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 15 ημερών από την ημερομηνία ενεργοποίησης, χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε αιτιολογία, με εξαίρεση όσα προβλέπονται στην ενότητα 6.6 κατωτέρω.
6.6. Εξαίρεση – Πλήρως Εκτελεσμένες Υπηρεσίες. Το δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει της ενότητας 6.5 δεν ισχύει όταν: (α) έχουμε εκτελέσει πλήρως την Premium υπηρεσία πριν τη λήξη της περιόδου των 15 ημερών· ΚΑΙ (β) μας δώσατε ρητή συναίνεση να ξεκινήσουμε την εκτέλεση πριν τη λήξη της περιόδου των 15 ημερών· ΚΑΙ (γ) αναγνωρίσατε ότι θα χάνατε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις είχαμε εκτελέσει πλήρως την υπηρεσία. Προχωρώντας στην αγορά οποιασδήποτε Premium υπηρεσίας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, παρέχετε τη συναίνεση και την αναγνώριση που απαιτούνται από την παρούσα ενότητα 6.6.
6.7. Εξαίρεση – Καταχωρίσεις Domain. Το δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει της ενότητας 6.5 δεν ισχύει για καταχωρίσεις ονομάτων domain μόλις το domain έχει καταχωριστεί επιτυχώς στο μητρώο, υπό την προϋπόθεση ότι δώσατε ρητή συναίνεση να ξεκινήσει η καταχώριση πριν τη λήξη της περιόδου των 15 ημερών. Προχωρώντας στην καταχώριση domain κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, παρέχετε αυτή τη συναίνεση.
6.8. Αυτόματες Ανανεώσεις. Οι αυτόματες ανανεώσεις Premium υπηρεσιών και ονομάτων domain δεν υπόκεινται σε δικαίωμα υπαναχώρησης, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
6.9. Επιστροφή Χρημάτων για Αποτυχία Απόδοσης. Εάν είστε Καταναλωτής και αποτύχουμε να εκτελέσουμε την Premium υπηρεσία αφού την έχετε πληρώσει, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ανεξάρτητα από το εάν έχει λήξει η περίοδος υπαναχώρησης. Παραδείγματα αποτυχίας απόδοσης περιλαμβάνουν: (α) πλήρη μη ενεργοποίηση της Premium υπηρεσίας εντός τριών εργάσιμων ημερών από την πληρωμή (εξαιρουμένων περιπτώσεων πρόληψης απάτης ή νομικών περιορισμών)· (β) τεχνική βλάβη που καθιστά την Premium υπηρεσία μη χρησιμοποιήσιμη για τρεις ή περισσότερες ημέρες εντός των πρώτων 30 ημερών από την ενεργοποίηση· (γ) μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις ή διπλές χρεώσεις. Η παρούσα ενότητα 6.9 ισχύει επιπρόσθετα με τα δικαιώματά σας βάσει της ενότητας 6.5 (δικαίωμα υπαναχώρησης) και της ενότητας 11 (ελαττωματική απόδοση).
6.10. Έκπτωση Δωρεάν Domain. Εάν λάβετε δωρεάν domain ως μέρος ενός Premium πακέτου και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων αφότου το domain έχει καταχωριστεί, το ποσό της επιστροφής θα μειωθεί κατά την αυτόνομη αξία του domain.
6.11. Υποβολή Αιτήματος Επιστροφής Χρημάτων. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται με email στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας εντός της εφαρμοστέας περιόδου υπαναχώρησης. Ένα υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα μας.
6.12. Χρονοδιάγραμμα Επεξεργασίας Επιστροφών. Οι επιστροφές χρημάτων σε Καταναλωτές θα επεξεργάζονται εντός 14 ημερών από τη λήψη έγκυρου αιτήματος υπαναχώρησης από τη Webnode, με χρήση της ίδιας μεθόδου πληρωμής με την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Οι επιστροφές χρημάτων σε Επιχειρηματίες θα επεξεργάζονται εντός 30 ημερών μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή της αρχικής μεθόδου πληρωμής όπου είναι εφικτό. Τα εκπτωτικά κουπόνια και οι προωθητικοί κωδικοί δεν επιστρέφονται υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
7. Χαρακτηριστικά Τεχνητής Νοημοσύνης
7.1. Πεδίο Εφαρμογής των Χαρακτηριστικών ΤΝ. Η Webnode προσφέρει διάφορα εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσει τους Χρήστες στη δημιουργία, τον σχεδιασμό και τη διαχείριση των ιστοσελίδων τους. Αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: δημιουργία ιστοσελίδας με ΤΝ, προτάσεις περιεχομένου με ΤΝ, δημιουργία εικόνων με ΤΝ και συστάσεις σχεδιασμού με ΤΝ ("Χαρακτηριστικά ΤΝ"). Τα Χαρακτηριστικά ΤΝ υπόκεινται σε συνεχή ανάπτυξη και ενδέχεται να ενημερώνονται, τροποποιούνται ή αποσύρονται οποιαδήποτε στιγμή.
7.2. Ιδιοκτησία Περιεχομένου που Δημιουργείται από ΤΝ. Όταν χρησιμοποιείτε Χαρακτηριστικά ΤΝ για τη δημιουργία περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένου κειμένου, εικόνων και στοιχείων σχεδιασμού), το προκύπτον αποτέλεσμα αντιμετωπίζεται ως Περιεχόμενο Χρήστη για τους σκοπούς των παρόντων Όρων. Είστε υπεύθυνοι για την επισκόπηση κάθε περιεχομένου που δημιουργείται από ΤΝ πριν τη δημοσίευσή του στην Ιστοσελίδα Webnode σας. Η Webnode δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση όσον αφορά την πρωτοτυπία, την ακρίβεια ή την καταλληλότητα του περιεχομένου που δημιουργείται από ΤΝ.
7.3. Αποδεκτή Χρήση των Χαρακτηριστικών ΤΝ. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα Χαρακτηριστικά ΤΝ (συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας ιστοσελίδας με ΤΝ, των προτάσεων περιεχομένου με ΤΝ, της δημιουργίας εικόνων με ΤΝ και των συστάσεων σχεδιασμού με ΤΝ) για να δημιουργήσετε, ανεβάσετε, δημοσιεύσετε ή χρησιμοποιήσετε με άλλο τρόπο περιεχόμενο, εντολές (prompts) ή αποτελέσματα που:
- Παραβιάζουν οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό, συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου που διευκολύνει ή προάγει παράνομη δραστηριότητα·
- Παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου·
- Είναι δυσφημιστικά, μεροληπτικά, άσεμνα ή άλλως επιβλαβή, συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου που παρενοχλεί, απειλεί ή υποκινεί βία·
- Σχεδιάζονται για την εξαπάτηση, απάτη ή παραπλάνηση οποιουδήποτε προσώπου, συμπεριλαμβανομένης της υποδυόμενης ταυτότητας, απατών, phishing ή μη κοινοποιημένων συνθετικών επικυρώσεων ή μαρτυριών·
- Συνιστούν ανεπιθύμητη αλληλογραφία (spam), phishing ή άλλες αζήτητες επικοινωνίες·
- Καταχρώνται, επεξεργάζονται παράνομα ή επιχειρούν να εξάγουν προσωπικά δεδομένα, μεταξύ άλλων με την ταυτοποίηση ατόμων, την κατάρτιση προφίλ ή την επανα-ταυτοποίηση·
- Περιλαμβάνουν κακόβουλο λογισμικό, κακόβουλο κώδικα ή οδηγίες που αποσκοπούν στη διευκόλυνση παράνομων πράξεων, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης συστημάτων, της κλοπής διαπιστευτηρίων ή της παράκαμψης μέτρων ασφαλείας·
- Παραβιάζουν τους κανόνες Αποδεκτής Χρήσης, τις πολιτικές ασφαλείας ή τυχόν όρια χρήσης ή τεχνικούς περιορισμούς που εφαρμόζονται στα Χαρακτηριστικά ΤΝ.
7.4. Περιορισμοί ΤΝ και Αποποίηση Ευθύνης. Τα Χαρακτηριστικά ΤΝ παρέχονται ως εργαλεία παραγωγικότητας και όχι ως επαγγελματική συμβουλή οποιουδήποτε είδους. Τα αποτελέσματα ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα, ανακρίβειες ή περιεχόμενο ακατάλληλο για το συγκεκριμένο πλαίσιό σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επαλήθευση του περιεχομένου που δημιουργείται από ΤΝ και τη διασφάλιση ότι ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις σας πριν τη χρήση. Η Webnode δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από την εξάρτηση σε αποτελέσματα που δημιουργούνται από ΤΝ.
7.5. Πρόσβαση API και MCP. Η Webnode παρέχει πρόσβαση σε ορισμένα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας μέσω δημοσιευμένου API και διακομιστή Model Context Protocol (MCP) (συλλογικά "Πρόσβαση API"). Η Πρόσβαση API επιτρέπει την προγραμματιστική αλληλεπίδραση με τις Ιστοσελίδες Webnode, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και τροποποίησης περιεχομένου ιστοσελίδας από εξουσιοδοτημένες αυτοματοποιημένες διαδικασίες και εφαρμογές ΤΝ τρίτων. Η χρήση της Πρόσβασης API υπόκειται σε:
- τις δημοσιευμένες πολιτικές χρήσης API και τα όρια ρυθμού της Webnode, όπως τεκμηριώνονται στη διεύθυνση https://www.webnode.com/el/api-documentation/·
- τα όρια ρυθμού και τις πολιτικές χρήσης που δημοσιεύονται στην τεκμηρίωση του API της Webnode·
- τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών σε όλες τις άλλες πτυχές.
Για αποφυγή αμφιβολιών, η χρήση του δημοσιευμένου API και διακομιστή MCP της Webnode από εξουσιοδοτημένες εφαρμογές επιτρέπεται ρητά. Οποιαδήποτε χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή scripts για πρόσβαση ή τροποποίηση Ιστοσελίδων Webnode εκτός του δημοσιευμένου API δεν επιτρέπεται και συνιστά παραβίαση των παρόντων Όρων.
7.6. Υπηρεσίες ΤΝ Τρίτων. Ορισμένα Χαρακτηριστικά ΤΝ ενδέχεται να παρέχονται από παρόχους ΤΝ τρίτων. Όταν χρησιμοποιείτε Χαρακτηριστικά ΤΝ, οι εντολές/εισαγωγές σας και το σχετικό περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένου περιεχομένου που υποβάλλετε, ανεβάζετε ή καθιστάτε διαθέσιμο μέσω της Ιστοσελίδας Webnode σας για το Χαρακτηριστικό ΤΝ) ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από τέτοιους παρόχους ΤΝ τρίτων για τον σκοπό της παροχής του Χαρακτηριστικού ΤΝ. Η χρήση τέτοιων χαρακτηριστικών ενδέχεται να υπόκειται στους σχετικούς όρους παροχής υπηρεσιών του τρίτου. Αυτή η επεξεργασία διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της Webnode και, όπου εφαρμόζεται, τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων. Η Webnode ενδέχεται να αλλάξει ή να αντικαταστήσει παρόχους ΤΝ τρίτων κατά καιρούς. Η Webnode θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες να γνωστοποιεί όπου χρησιμοποιούνται υπηρεσίες ΤΝ τρίτων.
8. Όροι Ηλεκτρονικού Εμπορίου
8.1. Πεδίο Εφαρμογής. Η παρούσα ενότητα εφαρμόζεται σε Χρήστες που χρησιμοποιούν τα χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού εμπορίου της Webnode για τη δημιουργία ηλεκτρονικού καταστήματος και την πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών στους πελάτες τους ("Ιδιοκτήτες Καταστήματος"). Οι παρόντες όροι ισχύουν επιπρόσθετα με όλες τις άλλες διατάξεις των παρόντων Όρων.
8.2. Ευθύνες Ιδιοκτήτη Καταστήματος. Ως Ιδιοκτήτης Καταστήματος, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για: (α) την ακρίβεια, νομιμότητα και πληρότητα όλων των καταχωρίσεων προϊόντων, περιγραφών και τιμολόγησης στην Ιστοσελίδα Webnode σας· (β) τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους που διέπουν την πώληση των προϊόντων ή υπηρεσιών σας, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας καταναλωτή, της ασφάλειας προϊόντων και των κανονισμών εξ αποστάσεως πωλήσεων· (γ) τη συλλογή, απόδοση και αναφορά τυχόν εφαρμοστέων φόρων (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ/GST) επί συναλλαγών που πραγματοποιούνται μέσω του καταστήματός σας· (δ) την εκτέλεση, τις επιστροφές και τις υποχρεώσεις εξυπηρέτησης πελατών σε σχέση με τους πελάτες σας· (ε) τη διασφάλιση ότι το κατάστημά σας δεν προσφέρει απαγορευμένα αγαθά ή υπηρεσίες όπως ορίζονται στην ενότητα 9 των παρόντων Όρων.
8.3. Ο Ρόλος της Webnode. Η Webnode παρέχει την τεχνική πλατφόρμα που επιτρέπει στους Ιδιοκτήτες Καταστήματος να λειτουργούν ηλεκτρονικά καταστήματα. Η Webnode δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε καμία συναλλαγή μεταξύ ενός Ιδιοκτήτη Καταστήματος και των πελατών του. Η Webnode δεν φέρει καμία ευθύνη για διαφορές, απώλειες ή ζημίες που προκύπτουν από συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου που πραγματοποιούνται σε Ιστοσελίδες Webnode.
8.4. Επεξεργασία Πληρωμών. Οι συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου σε Ιστοσελίδες Webnode ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω παρόχων πληρωμών τρίτων ενσωματωμένων στην πλατφόρμα Webnode. Οι όροι και προϋποθέσεις αυτών των παρόχων πληρωμών εφαρμόζονται στην επεξεργασία πληρωμών. Η Webnode δεν είναι υπεύθυνη για αστοχίες, σφάλματα ή διαφορές που προκύπτουν από την επεξεργασία πληρωμών τρίτων.
8.5. Απαγορευμένα Προϊόντα και Υπηρεσίες. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού εμπορίου της Webnode για να πωλήσετε: παράνομα αγαθά ή υπηρεσίες σε οποιαδήποτε εφαρμοστέα δικαιοδοσία· παραποιημένα, μη αδειοδοτημένα ή πειρατικά προϊόντα· επικίνδυνα υλικά ή ουσίες που απαιτούν ειδική κανονιστική άδεια· χρηματοοικονομικά μέσα, τίτλους ή επενδυτικά προϊόντα χωρίς τις απαιτούμενες κανονιστικές άδειες· οποιαδήποτε άλλα αγαθά ή υπηρεσίες που η Webnode κρίνει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, ακατάλληλα για την πλατφόρμα.
8.6. Αναστολή Χαρακτηριστικών Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τα χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού εμπορίου σε οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode που διαπιστώνεται ότι παραβιάζει τους παρόντες Όρους Ηλεκτρονικού Εμπορίου ή την ισχύουσα νομοθεσία, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σύμφωνα με την ενότητα 14 (Αναστολή και Καταγγελία) των παρόντων Όρων.
9. Αποδεκτή Χρήση
9.1. Τα ακόλουθα ορίζουν την αποδεκτή χρήση της ιστοσελίδας, των προϊόντων και των υπηρεσιών της Webnode. Παραβιάσεις συνιστούν ουσιώδη παραβίαση των παρόντων Όρων και ενδέχεται να οδηγήσουν σε πειθαρχική δράση, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή καταγγελίας των υπηρεσιών και της κατάργησης ιστοσελίδων, και ενδέχεται να δημιουργήσει νομική ευθύνη
- Περιεχόμενο. Δεν επιτρέπεται να δημοσιεύετε ή να διανέμετε μέσω οποιασδήποτε Ιστοσελίδας Webnode περιεχόμενο που είναι δυσφημιστικό, απειλητικό, προσβλητικό, άσεμνο, επιβλαβές, πορνογραφικό ή άλλως παράνομο. Περιεχόμενο που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, απορρήτου ή άλλα δικαιώματα οποιουδήποτε προσώπου απαγορεύεται αυστηρά. Ρατσιστικό, σεξιστικό ή άλλως μεροληπτικό περιεχόμενο δεν επιτρέπεται.
- Ιδιοκτησία Περιεχομένου. Δεν επιτρέπεται να δημοσιεύετε ή να καθιστάτε διαθέσιμο υλικό επί του οποίου δεν κατέχετε τα απαραίτητα δικαιώματα, χωρίς τη ρητή συναίνεση του κατόχου των δικαιωμάτων.
- Συμμετοχή σε Προωθητικές Ενέργειες. Πρέπει να συμμορφώνεστε με τους κανόνες οποιουδήποτε διαγωνισμού, προώθησης ή διαφημιστικής καμπάνιας στην οποία συμμετέχετε στην Ιστοσελίδα Μας.
- Παρέμβαση. Δεν επιτρέπεται να επιδίδεστε σε συμπεριφορά που μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια, την ακεραιότητα ή τη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας Webnode, ή που προκαλεί διαταραχή στο προσωπικό της Webnode ή σε άλλους Χρήστες.
- Ταυτότητα. Δεν επιτρέπεται να υποδύεστε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα, ή να παραποιείτε τη σχέση σας με οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα.
- Spam. Δεν επιτρέπεται να προωθείτε την Ιστοσελίδα Webnode σας ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της Webnode για την αποστολή αζήτητων εμπορικών επικοινωνιών (spam).
- Αυτοματοποιημένη Πρόσβαση. Η αυτοματοποιημένη πρόσβαση στην πλατφόρμα Webnode επιτρέπεται μόνο μέσω του δημοσιευμένου API και διακομιστή MCP της Webnode, σύμφωνα με τους εφαρμοστέους Όρους Χρήσης API. Η αυτοματοποιημένη πρόσβαση με οποιοδήποτε άλλο μέσο, συμπεριλαμβανομένων scrapers, bots ή μη εξουσιοδοτημένων scripts, απαγορεύεται. Το δημοσιευμένο API και διακομιστής MCP της Webnode μπορούν να χρησιμοποιηθούν από εξουσιοδοτημένες εφαρμογές τρίτων, συμπεριλαμβανομένων βοηθών ΤΝ, σύμφωνα με τα εφαρμοστέα όρια ρυθμού και τις πολιτικές χρήσης.
- Παράκαμψη. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε τρόπο παράκαμψης, τεχνικό μέτρο ή άλλο μέσο για την παράκαμψη ή αποφυγή οποιουδήποτε περιορισμού, ρύθμισης ή χαρακτηριστικού της πλατφόρμας Webnode.
9.2. Αυτοματοποιημένη Πρόσβαση και Ανάκτηση Κόστους. Η πρόσβαση στην πλατφόρμα Webnode και σε κάθε Ιστοσελίδα Webnode υπόκειται στους παρόντες Όρους. Με την πρόσβαση στην πλατφόρμα Webnode ή σε οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode με οποιοδήποτε μέσο, συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων μέσων, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, ανεξάρτητα από το εάν έχετε εγγραφεί λογαριασμό. Οι ακόλουθες δραστηριότητες απαγορεύονται ρητά χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Webnode: (i) scraping, crawling, spidering, harvesting ή συστηματική συλλογή περιεχομένου, δεδομένων ή πληροφοριών από την πλατφόρμα Webnode ή οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode· (ii) πρόσβαση στην πλατφόρμα Webnode ή σε οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode με όγκο, συχνότητα ή ταχύτητα που υπερβαίνει αυτήν που θα δημιουργούσε ένα λογικό πρόσωπο μέσω κανονικής χειρωνακτικής χρήσης· (iii) αναπαραγωγή, ευρετηρίαση, προσωρινή αποθήκευση ή αποθήκευση περιεχομένου που αποκτήθηκε από την πλατφόρμα Webnode ή οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode, εκτός στον περιορισμένο βαθμό που τέτοια δραστηριότητα επιτρέπεται ρητά βάσει της διάταξης αυτοματοποιημένης πρόσβασης της παρούσας ενότητας 9 ή με την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Webnode· και (iv) χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που αποκτήθηκε από την πλατφόρμα Webnode ή οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode για σκοπούς εκπαίδευσης, ανάπτυξης ή βελτίωσης οποιουδήποτε μοντέλου μηχανικής μάθησης ή συστήματος τεχνητής νοημοσύνης, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Webnode.
- Η Webnode διατηρεί τεχνικά μέτρα για τον εντοπισμό και την πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης αυτοματοποιημένης πρόσβασης, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οδηγιών robots.txt, περιορισμού ρυθμού και συστημάτων παρακολούθησης. Η παράκαμψη ή η μη συμμόρφωση με αυτά τα τεχνικά μέτρα συνιστά παραβίαση των παρόντων Όρων.
- Κάθε πρόσωπο ή οντότητα που αποκτά πρόσβαση στην πλατφόρμα Webnode ή σε οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode κατά παράβαση της παρούσας ενότητας θα ευθύνεται έναντι της Webnode για όλα τα άμεσα κόστη, απώλειες και έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πρόσθετων υποδομών, εύρους ζώνης και υπολογιστικού κόστους· κόστους προσωπικού και έρευνας· και κόστους αποκατάστασης ή μετριασμού. Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να ανακτήσει αυτά τα κόστη με κάθε νόμιμο μέσο, συμπεριλαμβανομένου τιμολογίου προς το παραβαίνον μέρος. Το δικαίωμα αυτό είναι επιπρόσθετο, και όχι υποκατάστατο, οποιωνδήποτε άλλων δικαιωμάτων ή μέσων ένδικης προστασίας που διαθέτει η Webnode βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
- Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει, να περιορίσει ή να επιβραδύνει οποιαδήποτε αυτοματοποιημένη πρόσβαση στην πλατφόρμα Webnode ή σε οποιαδήποτε Ιστοσελίδα Webnode κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Για αποφυγή αμφιβολιών, τίποτα στην παρούσα ενότητα δεν επιτρέπει αυτοματοποιημένη πρόσβαση, παρά μόνο όπως επιτρέπεται ρητά βάσει των σχετικών διατάξεων περί αυτοματοποιημένης πρόσβασης ή με την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Webnode.
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
10.1. Όλα τα κατοχυρωμένα με πνευματικά δικαιώματα υλικά, εμπορικά σήματα και άλλη πνευματική ιδιοκτησία που αποτελεί μέρος της πλατφόρμας Webnode παραμένουν πάντα ιδιοκτησία της Webnode AG ή των δικαιοπαρόχων της. Δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, αναπαράγετε, διανέμετε, εκμεταλλεύεστε εμπορικά ή χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο τέτοια υλικά χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Διατηρείτε την ιδιοκτησία του περιεχομένου που δημιουργείτε και δημοσιεύετε στην Ιστοσελίδα Webnode σας. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Webnode, παραχωρείτε στη Webnode μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα άδεια για τη φιλοξενία, προβολή και επεξεργασία του περιεχομένου σας στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή των υπηρεσιών. Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη διανομή ή εκμετάλλευση της πνευματικής ιδιοκτησίας της Webnode, παρακαλούμε ενημερώστε μας άμεσα στο webnode@webnode.com.
11. Ελαττωματική Απόδοση και Καταγγελίες
11.1. Η Webnode εγγυάται ότι οι υπηρεσίες της θα ανταποκρίνονται ουσιωδώς στην περιγραφή που παρέχεται κατά τη στιγμή της αγοράς. Ειδικότερα, εγγυόμαστε ότι οι υπηρεσίες θα διαθέτουν τα χαρακτηριστικά που περιγράφονται ή αναμένονται εύλογα με βάση τη φύση τους και το διαφημιστικό μας υλικό· θα είναι κατάλληλες για τον δηλωμένο σκοπό τους· και θα συμμορφώνονται με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Εάν μια υπηρεσία δεν ανταποκρίνεται και είστε Καταναλωτής, μπορείτε να ζητήσετε: (α) παράδοση της υπηρεσίας χωρίς ελαττώματα, ή αντικατάσταση του ελαττωματικού στοιχείου όπου είναι κατάλληλο· (β) εύλογη μείωση της τιμής· ή (γ) υπαναχώρηση από τη σύμβαση, όπου άλλα μέσα δεν είναι δυνατά ή επαρκή.
11.2. Οι αξιώσεις εγγύησης Καταναλωτή πρέπει να υποβάλλονται εντός 24 μηνών από την ημερομηνία ενεργοποίησης. Ελαττώματα που εμφανίζονται εντός των πρώτων 6 μηνών θεωρείται ότι υπήρχαν κατά την ενεργοποίηση. Εάν είστε Επιχειρηματίας, τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας σχετικά με την ελαττωματική απόδοση διέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
11.3. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβάλλονται μέσω email στο webnode@webnode.com ή εγγράφως στη διεύθυνση: Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Τσεχική Δημοκρατία.
11.4. Η Webnode θα επιβεβαιώνει άμεσα τις καταγγελίες Καταναλωτών και θα στοχεύει στην επίλυση όλων των καταγγελιών σύμφωνα με τις διατάξεις της ενότητας 22 (Διαχείριση Καταγγελιών) των παρόντων.
12. Απόρρητο και Προστασία Δεδομένων
12.1. Η συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων από τη Webnode διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, διαθέσιμη στη διεύθυνση webnode.com/privacy-policy, η οποία αποτελεί μέρος των παρόντων Όρων.
12.2. Εάν επεξεργάζεστε προσωπικά δεδομένα ατόμων μέσω της Ιστοσελίδας Webnode σας (είτε ως υπεύθυνος επεξεργασίας είτε ως εκτελών την επεξεργασία), συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) της ΕΕ όπου εφαρμόζεται. Η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων μας είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση webnode.com/data-processing-contract για Χρήστες που τη χρειάζονται.
12.3. Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων. Η Webnode διατηρεί τα δεδομένα λογαριασμού Χρήστη και το σχετικό περιεχόμενο της Ιστοσελίδας Webnode για τη διάρκεια της ενεργής σύμβασης και για περιορισμένη περίοδο μετά, για να επιτρέψει την ανάκτηση ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Οι περίοδοι διατήρησης που ισχύουν για τις διάφορες κατηγορίες δεδομένων ορίζονται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Με τον τερματισμό του λογαριασμού σας, η Ιστοσελίδα Webnode σας και τα σχετικά δεδομένα θα προγραμματιστούν για διαγραφή σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης δεδομένων μας. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Τα αιτήματα θα επεξεργάζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Άρθρου 17 του ΓΚΠΔ (δικαίωμα διαγραφής), με την επιφύλαξη τυχόν υπερισχυουσών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.
12.4. Εξαγωγή Δεδομένων κατά τον Τερματισμό. Με τον τερματισμό του λογαριασμού σας, θα έχετε περίοδο 30 ημερών από την ημερομηνία τερματισμού για να εξαγάγετε το περιεχόμενο και τα δεδομένα της Ιστοσελίδας Webnode σας χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα εργαλεία στην ενότητα Διαχείρισης. Μετά από αυτή την περίοδο, η Webnode ενδέχεται να διαγράψει τα δεδομένα σας σύμφωνα με το πρόγραμμα διατήρησης δεδομένων της και την ισχύουσα νομοθεσία. Η Webnode δεν φέρει καμία ευθύνη για δεδομένα που διαγράφονται μετά τη λήξη της περιόδου εξαγωγής των 30 ημερών.
13. Παραβίαση των Παρόντων Όρων
Η μη συμμόρφωση με την ενότητα 9 (Αποδεκτή Χρήση) ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη των παρόντων Όρων ενδέχεται να οδηγήσει σε πειθαρχική δράση, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή του τερματισμού των υπηρεσιών σας, και ενδέχεται να δημιουργήσει αστική ή ποινική ευθύνη. Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να λάβει μέτρα επιβολής κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Παρακαλούμε αναφέρετε παραβιάσεις των παρόντων Όρων στο abuse@webnode.com.
14. Αναστολή & Τερματισμός Υπηρεσιών
14.1. Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει άμεσα ή να τερματίσει μόνιμα τις υπηρεσίες της προς εσάς, εάν: (α) παραβιάζετε, ή έχουμε εύλογους λόγους να πιστεύουμε ότι είναι πιθανό να παραβιάσετε, τους παρόντες Όρους· και/ή (β) επιδίδεστε σε συμπεριφορά που η Webnode κρίνει επιβλαβή, παράνομη ή άλλως μη αποδεκτή· και/ή (γ) απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή αρμόδια αρχή. Όπου εφαρμόζεται ο Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) και επιβάλλουμε ορισμένους περιορισμούς (συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης ή απενεργοποίησης πρόσβασης σε περιεχόμενο, αναστολής ή τερματισμού), θα σας παρέχουμε δήλωση λόγων όπως απαιτείται από τον DSA, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο να μην το πράξουμε.
14.2. Όπου είναι εφικτό και νόμιμο, η Webnode θα παρέχει εύλογη προηγούμενη ειδοποίηση αναστολής ή τερματισμού. Σε περιπτώσεις σοβαρών ή επειγόντων παραβιάσεων, οι υπηρεσίες ενδέχεται να ανασταλούν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Όπου εφαρμόζεται ο DSA, μπορείτε να υποβάλετε εσωτερική καταγγελία σχετικά με ορισμένους περιορισμούς μέσω του εσωτερικού μας συστήματος διαχείρισης καταγγελιών στέλνοντας email στο abuse@webnode.com (ή άλλο κανάλι που ορίζουμε) εντός έξι (6) μηνών από τον περιορισμό, και θα εξετάσουμε και θα απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Όπου εφαρμόζεται ο DSA, η Webnode λειτουργεί μηχανισμό ειδοποίησης και δράσης για εικαζόμενο παράνομο περιεχόμενο σε Ιστοσελίδες Webnode. Οι ειδοποιήσεις μπορούν να υποβληθούν με email στο abuse@webnode.com (ή άλλο κανάλι που ορίζουμε) και θα πρέπει να περιλαμβάνουν, όπου ισχύει: (α) επαρκώς τεκμηριωμένη εξήγηση για ποιο λόγο το περιεχόμενο θεωρείται παράνομο· (β) την ακριβή ηλεκτρονική θέση του περιεχομένου (όπως το URL) και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία απαραίτητη για τον εντοπισμό του· (γ) το όνομα και τη διεύθυνση email σας (εκτός όπου ο DSA επιτρέπει ανώνυμες ειδοποιήσεις)· και (δ) δήλωση επιβεβαιώνουσα την καλή σας πίστη ότι οι πληροφορίες και οι ισχυρισμοί στην ειδοποίηση είναι ακριβείς και πλήρεις. Η Webnode θα αξιολογεί τις ειδοποιήσεις με έγκαιρο, επιμελή, μη αυθαίρετο και αντικειμενικό τρόπο, και ενδέχεται, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, να αφαιρέσει ή να απενεργοποιήσει την πρόσβαση στο περιεχόμενο και/ή να επιβάλει άλλους περιορισμούς, συμπεριλαμβανομένης της αναστολής ή του τερματισμού, όπου ενδείκνυται. Για την ενίσχυση της διαφάνειας και σε συμμόρφωση με τον DSA, η Webnode ενδέχεται να δημοσιεύει περιοδικές αναφορές που περιγράφουν τις πρακτικές διαχείρισης περιεχομένου της, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού και της φύσης των αφαιρέσεων περιεχομένου και των λογαριασμών χρηστών που ανεστάλησαν ή τερματίστηκαν.
14.3. Χωρίς περιορισμό της γενικότητας της ενότητας 14.1, η Webnode ενδέχεται επίσης να αναστείλει ή να τερματίσει υπηρεσίες όπου: (α) υπάρχει μη πληρωμή, επαναλαμβανόμενες αντιστροφές χρέωσης (chargebacks), αντιστροφές χρέωσης που εύλογα θεωρούμε θεμελιώδεις ή καταχρηστικές, ή οποιαδήποτε άλλη ύποπτη δόλια δραστηριότητα πληρωμής· (β) η χρήση των υπηρεσιών από εσάς δημιουργεί κίνδυνο ασφαλείας για τη Webnode, τους χρήστες ή τρίτους, συμπεριλαμβανομένης της κατάχρησης αυτοματοποιημένων εργαλείων, scraping ή προσπαθειών παράκαμψης τεχνικών περιορισμών· (γ) απαιτείται για τη συμμόρφωση με εφαρμοστέες υποχρεώσεις πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης περιεχομένου, της ειδοποίησης και δράσης ή άλλων απαιτήσεων νομικής συμμόρφωσης· (δ) παραβιάζετε ισχύουσες κυρώσεις, έλεγχο εξαγωγών ή νόμους συμμόρφωσης εμπορικών συναλλαγών, ή βρίσκεστε σε, ή ενεργείτε εκ μέρους, περιορισμένου μέρους ή εδάφους. Όπου εφαρμόζεται ο DSA, ενδέχεται να διατηρήσουμε τον σχετικό περιορισμό ενώ εξετάζουμε εσωτερική καταγγελία όπου είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας, πρόληψης απάτης ή νομικής συμμόρφωσης.
14.4. Εκούσια Ακύρωση.
Με την ακύρωση της πληρωμένης συνδρομής σας, τα πληρωμένα χαρακτηριστικά θα παραμείνουν ενεργά έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Με την άσκηση του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης βάσει της ενότητας 6.5, τα πληρωμένα χαρακτηριστικά θα απενεργοποιηθούν εντός 48 ωρών από την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας. Μετά το τέλος της πληρωμένης συνδρομής σας, εάν η ιστοσελίδα σας βασίζεται σε χαρακτηριστικά, πρότυπα ή περιεχόμενο διαθέσιμα μόνο σε πληρωμένα πακέτα, διατηρούμε το δικαίωμα να αποδημοσιεύσουμε την ιστοσελίδα. Θα έχετε τριάντα (30) ημέρες από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης ή της υπαναχώρησης για να αποκτήσετε πρόσβαση στην κονσόλα διαχείρισης, όπου μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα σας, να προσαρμόσετε την ιστοσελίδα σας ώστε να είναι συμβατή με το Δωρεάν πακέτο, ή να επανασυνδράμετε. Μετά από αυτή την περίοδο των 30 ημερών, ενδέχεται να διαγράψουμε μόνιμα περιεχόμενο ή διαμορφώσεις που δεν εξήχθησαν και απαιτούν πληρωμένο πακέτο.
14.5. Αποτυχία Πληρωμής.
Εάν μια προγραμματισμένη πληρωμή αποτύχει, θα σας ειδοποιήσουμε και θα επαναλάβουμε την προσπάθεια είσπραξης. Εάν η πληρωμή παραμείνει ανεπιτυχής μετά την περίοδο επαναπροσπάθειάς μας, θα αποδημοσιεύσουμε την ιστοσελίδα σας, η οποία δεν θα είναι πλέον προσβάσιμη στους επισκέπτες - ωστόσο θα διατηρήσετε πρόσβαση στην κονσόλα διαχείρισης για να ενημερώσετε τη μέθοδο πληρωμής σας, να διαχειριστείτε το περιεχόμενό σας ή να εξαγάγετε τα δεδομένα σας. Εάν δεν ληφθεί έγκυρη πληρωμή εντός εξήντα (60) ημερών από την αρχική αποτυχία, ενδέχεται να θεωρήσουμε τον λογαριασμό τερματισμένο και να διαγράψουμε μόνιμα περιεχόμενο που απαιτεί χαρακτηριστικά πληρωμένου πακέτου.
14.6. Γενικές Διατάξεις.
Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να σας ειδοποιήσουμε με email πριν από οποιαδήποτε μόνιμη διαγραφή περιεχομένου. Η αποκατάσταση πλήρους πρόσβασης μετά από αναστολή σχετική με πληρωμή απαιτεί την εξόφληση οποιουδήποτε εκκρεμούς υπολοίπου. Τίποτα στην παρούσα ενότητα δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας βάσει της ισχύουσας υποχρεωτικής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένης της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ (Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών) ή του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων), όπως ενδέχεται να τροποποιηθεί κατά καιρούς.
15. Αποποίηση Εγγυήσεων
15.1. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, οι υπηρεσίες της Webnode παρέχονται "ως έχουν" και "ως διαθέσιμες", χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους. Η Webnode, οι θυγατρικές της και οι δικαιοπάροχοί της δεν εγγυώνται ότι: (α) οι υπηρεσίες θα ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας· (β) οι υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς ή απαλλαγμένες από σφάλματα· (γ) οποιαδήποτε πληροφορία που λαμβάνεται μέσω των υπηρεσιών θα είναι ακριβής ή αξιόπιστη· ή (δ) οποιαδήποτε ελαττώματα στις υπηρεσίες θα διορθωθούν. Καμία προφορική ή γραπτή πληροφορία που παρέχεται από τη Webnode δημιουργεί οποιαδήποτε εγγύηση που δεν αναφέρεται ρητά στους παρόντες Όρους.
16. Περιορισμός Ευθύνης
16.1. Η ευθύνη μας απέναντί σας βάσει των παρόντων Όρων (συμπεριλαμβανομένου, για αποφυγή αμφιβολιών, οποιασδήποτε συμφωνίας επιπέδου υπηρεσιών και οποιασδήποτε πολιτικής επιστροφής χρημάτων) δεν θα υπερβαίνει το μικρότερο από (α) το σύνολο των τελών που καταβλήθηκαν από εσάς για τις υπηρεσίες κατά την περίοδο των 12 μηνών που προηγείται άμεσα του γεγονότος που προκάλεσε την αξίωση και (β) ένα απόλυτο ανώτατο όριο των 5.000 ευρώ (ή το ισοδύναμο σε ελβετικά φράγκα κατά την ημερομηνία του γεγονότος που προκάλεσε την αξίωση). Όπου οι υπηρεσίες παρέχονται σε εσάς δωρεάν, η ευθύνη μας απέναντί σας βάσει των παρόντων Όρων θα περιορίζεται σε 500 ευρώ (ή το ισοδύναμο σε ελβετικά φράγκα κατά την ημερομηνία του γεγονότος), εκτός όπως προβλέπεται στην ενότητα 16.5.
16.2. Είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για άμεση και προβλέψιμη απώλεια και ζημία που προκαλείται από εμάς.
16.3. Εάν δεν συμμορφωθούμε με τους παρόντες Όρους, είμαστε υπεύθυνοι για απώλεια ή ζημία που υφίστασθε, η οποία είναι άμεση και προβλέψιμη συνέπεια της παραβίασής μας των παρόντων Όρων ή της αποτυχίας μας να επιδείξουμε εύλογη φροντίδα και δεξιότητα, αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που δεν είναι άμεση και προβλέψιμη.
16.4. Όπου η απώλεια που υπέστη περιλαμβάνει σειρά σχετικών περιστατικών, αυτά θα θεωρούνται από τους παρόντες Όρους ως ένα μόνο περιστατικό.
16.5. Δεν αποκλείουμε ούτε περιορίζουμε με κανέναν τρόπο την ευθύνη μας απέναντί σας όπου αυτό θα ήταν παράνομο. Αυτό περιλαμβάνει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια ή βαριά αμέλεια δική μας ή των υπαλλήλων, αντιπροσώπων ή υπεργολάβων μας· για απάτη ή δόλια παραπλάνηση· για ζημία που προκαλείται από εκ προθέσεως παράπτωμα ή βαριά αμέλεια δική μας· ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεωτικών δικαιωμάτων προστασίας καταναλωτή.
16.6. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για επιχειρηματικές απώλειες. Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες για οποιονδήποτε εμπορικό, επιχειρηματικό σκοπό ή σκοπό μεταπώλησης, δεν θα φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για απώλεια κέρδους, απώλεια επιχείρησης, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή απώλεια επιχειρηματικής ευκαιρίας.
16.7. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε ζημίες ή απώλειες, είτε άμεσες είτε έμμεσες, που ενδέχεται να υποστείτε ως αποτέλεσμα οποιουδήποτε ιού, δούρειου ίππου ή άλλης απενεργοποιητικής συσκευής που επηρεάζει τις υπηρεσίες ή τα συστήματα, είτε υπό τον έλεγχό μας είτε άλλως, που προκαλείται από την αποτυχία σας να προστατεύσετε επαρκώς το σύστημά σας.
16.8. Εσείς και εμείς αποκλείουμε ρητά οποιαδήποτε δικαιώματα τρίτων που άλλως θα δικαιούνταν να επιβάλλουν τους παρόντες Όρους ως εάν ήταν συμβαλλόμενο μέρος σε αυτούς.
16.9. Οι παρόντες περιορισμοί ισχύουν στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα προστασίας καταναλωτή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας δεν επηρεάζονται.
16.10. Η Webnode δεν εγκρίνει και δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες οποιασδήποτε ιστοσελίδας τρίτου, προσβάσιμης μέσω ή συνδεδεμένης από την πλατφόρμα Webnode. Οι συναλλαγές μεταξύ εσάς και οποιουδήποτε τρίτου πραγματοποιούνται εξ ολοκλήρου με δική σας ευθύνη.
17. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
17.1. Οι παρόντες Όροι και κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς διέπονται από το ελβετικό δίκαιο, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που ισχύουν στη χώρα συνήθους διαμονής σας. Για Καταναλωτές, οποιαδήποτε διαφορά μπορεί να παραπεμφθεί ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας συνήθους διαμονής σας ή των δικαστηρίων της Ελβετίας. Για Επιχειρηματίες, οι διαφορές υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ζυρίχης, Ελβετία. Τίποτα στην παρούσα ρήτρα δεν περιορίζει τα δικαιώματα των Καταναλωτών βάσει της υποχρεωτικής νομοθεσίας της χώρας συνήθους διαμονής τους.
18. Εξωδικαστική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών
18.1. Οι Καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να αναζητήσουν εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: ec.europa.eu/consumers/odr. Οι εφαρμοστέοι φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών για καταναλωτικές διαφορές μπορούν να εντοπιστούν μέσω αυτής της πλατφόρμας. Η Webnode είναι πρόθυμη να συμμετάσχει σε διαδικασίες εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών ενώπιον εξουσιοδοτημένου φορέα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
19. Ποιότητα Υπηρεσιών και Συνεχής Βελτίωση
19.1. Η ποιότητα των υπηρεσιών μας αποτελεί βασική προτεραιότητα για τη Webnode. Η πλατφόρμα μας υπόκειται σε συνεχή διαδικασία βελτίωσης που καλύπτει τόσο τεχνικές όσο και σχεδιαστικές πτυχές. Ως αποτέλεσμα, τα χαρακτηριστικά, οι διεπαφές και η λειτουργικότητα των υπηρεσιών ενδέχεται να ενημερώνονται ή να τροποποιούνται κατά καιρούς.
20. Σχόλια και Προτάσεις
20.1. Καλωσορίζουμε τα σχόλια και τις προτάσεις σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τους παρόντες Όρους. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας ή στείλτε email στο webnode@webnode.com.
21. Αλλαγές στην Ιστοσελίδα Μας
21.1. Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει, να αφαιρέσει ή να διακόψει οποιοδήποτε τμήμα της ιστοσελίδας webnode.com ή του περιεχομένου της οποιαδήποτε στιγμή. Όπου η Webnode διακόπτει ένα χαρακτηριστικό υπηρεσίας ή αφαιρεί ουσιωδώς λειτουργικότητα από ένα χαρακτηριστικό υπηρεσίας που αποτελεί μέρος μιας Premium συνδρομής, η Webnode θα παρέχει τουλάχιστον 30 ημέρες προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση στους θιγόμενους χρήστες μέσω email στην καταχωρισμένη διεύθυνση email τους. Αυτή η απαίτηση ειδοποίησης δεν ισχύει για: (α) αλλαγές που απαιτούνται από τον νόμο ή για την αντιμετώπιση επείγουσας απειλής ασφαλείας· (β) αλλαγές σε δωρεάν υπηρεσίες ή χαρακτηριστικά· (γ) προσωρινές διακοπές υπηρεσίας για συντήρηση· ή (δ) ενημερώσεις ή βελτιώσεις που δεν μειώνουν ουσιωδώς τη λειτουργικότητα. Για αποφυγή αμφιβολιών, η παρούσα διάταξη αφορά αλλαγές σε υπηρεσίες και χαρακτηριστικά, όχι ενημερώσεις στους παρόντες Όρους, οι οποίες διέπονται από την ενότητα 30.
22. Διαχείριση Καταγγελιών
22.1. Όλες οι καταγγελίες διεκπεραιώνονται από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Webnode. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν μέσω email στο webnode@webnode.com ή ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Τσεχική Δημοκρατία. Για πελάτες Καταναλωτές: Η Webnode θα επιβεβαιώνει την καταγγελία σας εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών, παρέχοντας γραπτή επιβεβαίωση (μέσω email) που περιλαμβάνει την ημερομηνία παραλαβής, περιγραφή της καταγγελίας σας, αριθμό αναφοράς και το αναμενόμενο χρονοδιάγραμμα επίλυσης. Η Webnode θα επιλύει την καταγγελία σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή. Εάν η επίλυση απαιτεί περισσότερο από 30 ημέρες (για παράδειγμα, λόγω τεχνικής διερεύνησης ή διαβούλευσης με τρίτους), η Webnode θα σας ενημερώσει πριν τη λήξη της προθεσμίας των 30 ημερών και θα παρέχει αναθεωρημένο χρονοδιάγραμμα με εξήγηση. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την επίλυση της καταγγελίας σας από τη Webnode, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου (Česká obchodní inspekce, ČOI), γραφείο Πράγας: Štěpánská 15, 120 00 Prague 2, Τσεχική Δημοκρατία, www.coi.cz, email: podatelna@coi.cz, ή να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr. Για πελάτες Επιχειρηματίες: Οι καταγγελίες από Επιχειρηματίες θα επιβεβαιώνονται εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών και θα επιλύονται εντός 30 ημερών όπου είναι εφικτό. Τα χρονοδιαγράμματα επίλυσης για πολύπλοκα τεχνικά ή εμπορικά ζητήματα ενδέχεται να είναι μεγαλύτερα και θα κοινοποιούνται κατά περίπτωση.
23. Προσαρμογές Τιμών
23.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόζουμε τις τιμές μας με 30 (τριάντα) ημέρες προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση. Οι προσαρμογές τιμών ενδέχεται να βασίζονται σε: (α) αλλαγές στον Ελβετικό Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (ΔΤΚ) όπως δημοσιεύεται από την Ελβετική Ομοσπονδιακή Στατιστική Υπηρεσία, εφαρμοζόμενες σε ετήσια βάση, έως μέγιστο 10% ανά έτος· (β) τεκμηριωμένες αυξήσεις στο κόστος προμηθευτών (συμπεριλαμβανομένης της υποδομής φιλοξενίας, των τελών μητρώου domain, των τελών επεξεργασίας πληρωμών ή βασικών υπηρεσιών τρίτων) που υπερβαίνουν το 20% σε περίοδο 12 μηνών· ή (γ) αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμό που αυξάνουν ουσιωδώς το κόστος παροχής των υπηρεσιών από τη Webnode (συμπεριλαμβανομένων νέων φόρων, εισφορών ή κανονιστικού κόστους συμμόρφωσης). Εάν δεν συμφωνείτε με μια προσαρμογή τιμής βάσει της υποπαραγράφου (γ), μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ειδοποιώντας το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών πριν τεθεί σε ισχύ η προσαρμοσμένη τιμή. Οι προσαρμογές τιμών βάσει των υποπαραγράφων (α) ή (β) δεν ενεργοποιούν δικαίωμα ακύρωσης. Η ακύρωση θα τεθεί σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσής σας και δεν θα χρεωθείτε την προσαρμοσμένη τιμή για οποιαδήποτε περίοδο μετά την ακύρωση. Η ισχύουσα τιμή κατά την ανανέωση θα σας κοινοποιείται στην ειδοποίηση ανανέωσης βάσει της ενότητας 6.3. Η παρούσα ενότητα 23.1 εφαρμόζεται σε μηνιαίες και ετήσιες συνδρομές που ανανεώνονται αυτόματα. Για πολυετείς συνδρομές (τρία έτη ή περισσότερο) όπου η πλήρης τιμή συνδρομής καταβλήθηκε εκ των προτέρων κατά τη στιγμή της αγοράς, η συνδρομή παρέχεται στην τιμή που συμφωνήθηκε κατά τη στιγμή της αγοράς για ολόκληρη την προπληρωμένη περίοδο. Η παρούσα ενότητα 23.1 δεν εφαρμόζεται σε τέτοιες προπληρωμένες πολυετείς συνδρομές.
24. Ανωτέρα Βία
24.1. Ως ανωτέρα βία νοούνται σε κάθε περίπτωση (αλλά όχι αποκλειστικά): δυσλειτουργίες ή βλάβες υποδομών και εγκαταστάσεων διαδικτύου, δεδομένων, δικτύου, ηλεκτρικού ρεύματος και τηλεπικοινωνιών, εκτεταμένες κυβερνοεπιθέσεις, κυβερνοεγκληματικότητα, επιθέσεις δικτύου, επιθέσεις (D)DoS, διακοπές ρεύματος, ελαττωματικότητα αγαθών ή λογισμικού των οποίων τη χρήση έχετε επιβάλει στη Webnode, οποιαδήποτε θεομηνία, κεραυνός ή πυρκαγιά, εσωτερικές αναταραχές, κυβερνητικά μέτρα, επιστράτευση, πόλεμος, τρομοκρατικές επιθέσεις, εμπόδια στη μεταφορά, απεργία, ανταπεργία, διαταραχές επιχειρηματικής δραστηριότητας, στασιμότητα προμηθειών, μη διαθεσιμότητα ενός ή περισσότερων μελών προσωπικού (λόγω ασθένειας), επιδημίες, πανδημίες, εμπόδια εισαγωγών και εξαγωγών. Το μέρος που υφίσταται το γεγονός ανωτέρας βίας δεν θα θεωρείται ότι παραβιάζει τους παρόντες Όρους ούτε άλλως υπεύθυνο έναντι του άλλου μέρους για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην απόδοση ή οποιαδήποτε μη απόδοση οποιωνδήποτε υποχρεώσεων βάσει των παρόντων Όρων (και ο χρόνος απόδοσης θα παρατείνεται αναλόγως) εάν και στον βαθμό που η καθυστέρηση ή η μη απόδοση οφείλεται σε γεγονός ανωτέρας βίας. Η παρούσα ρήτρα δεν επεκτείνεται στην υποχρέωση καταβολής οποιωνδήποτε οφειλόμενων ποσών. Εάν το γεγονός ανωτέρας βίας διαρκέσει για συνεχή περίοδο άνω του ενός (1) μηνός από την ημερομηνία έναρξής του, το άλλο μέρος μπορεί να δώσει ειδοποίηση στο μέρος που υφίσταται το γεγονός ανωτέρας βίας για τον τερματισμό των παρόντων Όρων. Η ειδοποίηση τερματισμού πρέπει να ορίζει την ημερομηνία τερματισμού, η οποία πρέπει να είναι όχι λιγότερο από επτά (7) πλήρεις ημέρες μετά την ημερομηνία κατά την οποία δίνεται η ειδοποίηση τερματισμού. Μόλις δοθεί εγκύρως ειδοποίηση τερματισμού, οι παρόντες Όροι θα τερματιστούν κατά την ημερομηνία τερματισμού που ορίζεται στην ειδοποίηση.
25. Κυρώσεις & Έλεγχος Εξαγωγών
25.1. Οι υπηρεσίες που περιγράφονται στους παρόντες Όρους (συμπεριλαμβανομένων των Χαρακτηριστικών ΤΝ που παρέχονται από τρίτους παρόχους) ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους/περιορισμούς εξαγωγών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, της Ελβετίας (συμπεριλαμβανομένων μέτρων που διαχειρίζεται η SECO), των Ηνωμένων Πολιτειών (συμπεριλαμβανομένων κυρώσεων που διαχειρίζεται το Γραφείο Ελέγχου Ξένων Περιουσιακών Στοιχείων (OFAC) και ελέγχων εξαγωγών βάσει των Κανονισμών Διαχείρισης Εξαγωγών (EAR)) και/ή χωρών της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών ("EFTA") (συλλογικά "Χώρες Επιβολής Εμπάργκο" ΕΙC). Οι υπηρεσίες δεν θα επανεξαχθούν, πωληθούν, μεταφερθούν ή άλλως χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών σε Χώρες υπό Εμπάργκο, ή σε ή μέσω υπηκόου ή κατοίκου τέτοιων χωρών που υπόκειται σε κυρώσεις. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι υπηρεσίες ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους εξαγωγών των EIC. Εάν οι EIC ακυρώσουν την απαγόρευση επανεξαγωγής σχετικά με τις Χώρες υπό Εμπάργκο, η παρούσα απαγόρευση επανεξαγωγής θα ακυρωθεί αυτομάτως στον βαθμό του τροποποιημένου κανονισμού και της επίδρασης στις Χώρες υπό Εμπάργκο. Εάν εσείς ή οι τελικοί πελάτες σας χρησιμοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες κατά παράβαση των κανόνων που ορίζονται από τις EIC, θα είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για αυτό. Αναλαμβάνετε να συμμορφώνεστε πλήρως με όλους τους ισχύοντες νόμους, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των κανονισμών εξαγωγών και εισαγωγών που ορίζονται από τις EIC. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι κανένα από το περιεχόμενο ή τις πληροφορίες που αποκτώνται μέσω της χρήσης των υπηρεσιών δεν θα χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε επιβλαβή ή παράνομο σκοπό, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, οποιωνδήποτε δραστηριοτήτων, προμηθειών ή υπηρεσιών που απαριθμούνται στα ψηφίσματα που εκδίδονται από τις EIC, εκτός εάν εξουσιοδοτείται ρητά για τέτοιους σκοπούς από αρμόδια κυβερνητική αρχή. Περαιτέρω, αναλαμβάνετε να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες σας θα συμμορφώνονται επίσης με τους ισχύοντες κανονισμούς. Η Webnode ενδέχεται να τερματίσει άμεσα τους παρόντες Όρους με γραπτή ειδοποίηση προς εσάς, εάν εσείς ή οποιεσδήποτε από τις θυγατρικές, τους αξιωματούχους, τους υπαλλήλους, τους διευθυντές και/ή τους αντιπροσώπους σας παραβιάσουν με οποιονδήποτε τρόπο την υποχρέωσή τους να συμμορφωθούν με την απαγόρευση επανεξαγωγής προς τις Χώρες υπό Εμπάργκο καθώς και τους ισχύοντες νόμους ελέγχου εξαγωγών των EIC.
25.2. Η Webnode λειτουργεί βάσει του ελβετικού δικαίου κυρώσεων (συμπεριλαμβανομένων μέτρων που διαχειρίζεται η Κρατική Γραμματεία Οικονομικών Υποθέσεων, SECO) και του δικαίου κυρώσεων της ΕΕ όπου εφαρμόζεται. Όπου τα μέτρα κυρώσεων της Ελβετίας και της ΕΕ διαφέρουν, η Webnode θα εφαρμόζει το πιο περιοριστικό μέτρο. Η Webnode ενδέχεται να αποκλείσει ή να περιορίσει την πρόσβαση σε υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των Χαρακτηριστικών ΤΝ, από τοποθεσίες ή σε πρόσωπα που υπόκεινται σε ισχύουσες κυρώσεις, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς ευθύνη. Ορισμένα Χαρακτηριστικά ΤΝ παρέχονται από τρίτους παρόχους που ενδέχεται να υπόκεινται σε ελέγχους εξαγωγών και νόμους κυρώσεων των Ηνωμένων Πολιτειών ή άλλων δικαιοδοσιών. Η Webnode δεν είναι υπεύθυνη για αποφάσεις συμμόρφωσης κυρώσεων τρίτων παρόχων. Εάν ένας τρίτος πάροχος ΤΝ αποκλείσει ή περιορίσει την πρόσβασή σας σε Χαρακτηριστικά ΤΝ λόγω ισχυουσών κυρώσεων ή ελέγχων εξαγωγών, η Webnode δεν θα ευθύνεται για οποιαδήποτε προκύπτουσα διακοπή υπηρεσίας.
26. Διαιρετότητα
26.1. Εάν οποιοδήποτε δικαστήριο ή ρυθμιστική αρχή αποφασίσει ότι οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων είναι άκυρη ή άλλως μη εφαρμόσιμη, η εν λόγω διάταξη θα αποκόπτεται και θα διαγράφεται από τους παρόντες Όρους και οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.
27. Εκχώρηση
27.1. Η Webnode μπορεί να εκχωρήσει, μεταβιβάσει ή ανανεώσει οποιαδήποτε ή όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της βάσει των παρόντων Όρων σε οποιαδήποτε θυγατρική εντός του ομίλου team.blue, ή σε οποιονδήποτε τρίτο σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση ή πώληση όλων ή ουσιωδώς όλων των περιουσιακών στοιχείων της Webnode, χωρίς να απαιτείται η προηγούμενη συναίνεσή σας. Η Webnode θα σας ειδοποιήσει για οποιαδήποτε τέτοια εκχώρηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Δεν επιτρέπεται να εκχωρείτε, μεταβιβάζετε ή υπο-αδειοδοτείτε οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Webnode. Μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας χωρίς κύρωση εντός 30 ημερών από την ειδοποίηση εκχώρησης, εάν αντιτίθεστε στην εκχώρηση για εύλογους λόγους σχετικούς με την ικανότητα του εκδοχέα να εκτελέσει τις υπηρεσίες.
28. Πλήρης Συμφωνία και Ειδοποιήσεις
28.1. Οι παρόντες Όροι, μαζί με τα έγγραφα που ενσωματώνονται μέσω παραπομπής, συνιστούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Webnode σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς. Υπερισχύουν κάθε προηγούμενης συμφωνίας, κατανόησης και δήλωσης, γραπτής ή προφορικής, σχετικά με το ίδιο αντικείμενο. Καμία τροποποίηση ή μεταβολή των παρόντων Όρων δεν θα είναι έγκυρη εκτός εάν γίνει γραπτώς. Οποιαδήποτε ειδοποίηση απαιτείται ή επιτρέπεται βάσει των παρόντων Όρων θα δίνεται γραπτώς μέσω email. Οι ειδοποιήσεις προς τη Webnode θα αποστέλλονται στο webnode@webnode.com. Οι ειδοποιήσεις προς εσάς θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που είναι καταχωρισμένη με τον λογαριασμό σας. Μια ειδοποίηση που αποστέλλεται μέσω email θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα αποστολής της.
29. Αποζημίωση
29.1. Εάν είστε Επιχειρηματίας/Ιδιοκτήτης Καταστήματος (δηλαδή, ενεργείτε στο πλαίσιο επιχειρηματικής δραστηριότητας), συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε τη Webnode, τις θυγατρικές της, τους αξιωματούχους, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους αντιπροσώπους της από και έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων, ζημιών, απωλειών, ευθυνών, κοστών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) που προκύπτουν από ή σε σχέση με: (α) την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς· (β) περιεχόμενο που δημοσιεύετε ή καθιστάτε διαθέσιμο μέσω της πλατφόρμας Webnode· (γ) τις δραστηριότητες ηλεκτρονικού εμπορίου σας που πραγματοποιούνται μέσω μιας Ιστοσελίδας Webnode· ή (δ) την παραβίαση από εσάς οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου ή των δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου. Εάν είστε Καταναλωτής, θα αποζημιώσετε και θα απαλλάξετε τη Webnode μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και μόνο για αξιώσεις, ζημίες, απώλειες, ευθύνες, κόστη και έξοδα (συμπεριλαμβανομένων εύλογων νομικών αμοιβών) στον βαθμό που προκαλούνται από παράνομο περιεχόμενό σας ή από εκ προθέσεως παράπτωμα ή βαριά αμέλειά σας.
29.2. Η Webnode θα σας παρέχει άμεση γραπτή ειδοποίηση για οποιαδήποτε αξίωση για την οποία η Webnode ζητά αποζημίωση βάσει της παρούσας ενότητας· ωστόσο, η αποτυχία της Webnode να παράσχει άμεση ειδοποίηση δεν θα σας απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις σας, εκτός στον βαθμό που θίγεστε ουσιωδώς από αυτή την αποτυχία. Η Webnode θα έχει το δικαίωμα να ελέγχει την υπεράσπιση και τον διακανονισμό οποιασδήποτε τέτοιας αξίωσης, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής δικηγόρου, και εσείς θα παρέχετε εύλογη συνεργασία (με δικά σας έξοδα) στην υπεράσπιση της αξίωσης. Δεν επιτρέπεται να διακανονίσετε οποιαδήποτε αξίωση με τρόπο που επιβάλλει οποιαδήποτε υποχρέωση στη, ή αναγνωρίζει υπαιτιότητα εκ μέρους της, ή άλλως επηρεάζει δυσμενώς τη Webnode χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Webnode, και η Webnode μπορεί να διακανονίσει οποιαδήποτε αξίωση κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
30. Αλλαγές στους Παρόντες Όρους.
30.1. Η Webnode διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει τους παρόντες Όρους οποιαδήποτε στιγμή, ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στη νομοθεσία, τα βιομηχανικά πρότυπα ή τις υπηρεσίες μας. Θα ειδοποιηθείτε για ουσιώδεις αλλαγές στους παρόντες Όρους μέσω email στην καταχωρισμένη διεύθυνση email σας τουλάχιστον 30 (τριάντα) ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ η νέα έκδοση (η "Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος"), εκτός όπου απαιτείται άμεση δράση από τον νόμο ή για την αντιμετώπιση απειλής ασφαλείας. Για αποφυγή αμφιβολιών, η περίοδος ειδοποίησης 30 ημερών που περιγράφεται στην ενότητα Αλλαγές στην Ιστοσελίδα Μας εφαρμόζεται μόνο στη διακοπή ενός χαρακτηριστικού υπηρεσίας ή σε οποιαδήποτε ουσιώδη αφαίρεση χαρακτηριστικού υπηρεσίας, και όχι σε ενημερώσεις των παρόντων Όρων. Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε οποιαδήποτε προτεινόμενη αλλαγή που είναι ουσιωδώς δυσμενής για εσάς, ενημερώνοντας το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών πριν την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος. Εάν αντιταχθείτε, μπορείτε να τερματίσετε τη συνδρομή σας στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης χωρίς κύρωση. Εάν δεν αντιταχθείτε, η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων.
Σημείωση: Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας, δημοσιεύουμε μεταφράσεις όλων των εγγράφων των Όρων Χρήσης. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της παρούσας και της αγγλικής έκδοσης, επικρατεί η αγγλική έκδοση, στην οποία μπορείτε να ανατρέξετε μέσα από τη σελίδα www.webnode.com.