Všeobecné podmínky

Vítejte ve službě Webnode.

Datum účinnosti: 14. srpna 2026
Aktuální Všeobecné podmínky jsou k dispozici zde.

Přehled

Webnode je webová služba/produkt, který je vlastněn a provozován společností „Webnode AG“, se sídlem v Badenerstrasse 47, 8004 Zurich, Švýcarsko ("Webnode", "My", "Nás", "Naše"). Každodenní provoz zajišťuje společnost Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Česká republika.

Tyto Všeobecné podmínky upravují přístup k a používání všech produktů a služeb Webnode, včetně webových stránek webnode.com, jejich obsahu a jakýchkoli souvisejících produktů. Zahrnují formou odkazu následující dodatečné dokumenty:

POUŽÍVÁNÍM WEBOVÝCH STRÁNEK, PRODUKTŮ NEBO SLUŽEB WEBNODE SOUHLASÍTE S TĚMITO VŠEOBECNÝMI PODMÍNKAMI. POKUD S NIMI NESOUHLASÍTE, NEPOUŽÍVEJTE NAŠE WEBOVÉ STRÁNKY, PRODUKTY ANI SLUŽBY.

1. Definice

„Vy“, „Uživatel“, „Vaše“ označuje Vás, tedy fyzickou nebo právnickou osobu, která používá webové stránky, produkty a služby Webnode.

„My“, „Nás“, „Webnode“ označuje společnost Webnode AG a případně její provozní dceřinou společnost Webnode s.r.o.

„Spotřebitel“ znamená Uživatele, který je fyzickou osobou jednající mimo rámec své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti či mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

„Podnikatel“ znamená Uživatele jednajícího v rámci své obchodní, průmyslové nebo profesní činnosti, včetně právnických osob.

„Údaje uživatelů“ odkazují na osobní údaje shromážděné v souvislosti s registrací nebo pořízením služeb Webnode.

„Stránka Webnode“ odkazuje na webovou stránku vytvořenou Uživatelem pomocí platformy Webnode.

„Naše webové stránky“ odkazuje na webnode.com a všechny s ním spojené webové stránky.

„Třetí strana“ odkazuje na jakoukoli osobu nebo subjekt, který není spojen se společností Webnode AG.

„AI funkce“ odkazují na nástroje Webnode založené na umělé inteligenci, včetně, avšak nikoli výhradně, AI tvorby webu, AI generátoru obsahu, AI generování obrázků a jakýchkoli dalších nástrojů pro design podporovaných umělou inteligencí.

„Přístup k API / MCP“ odkazuje na programový přístup ke službám Webnode prostřednictvím jeho zveřejněného aplikačního programového rozhraní (API) nebo serveru Model Context Protocol (MCP).

„Podmínky“ odkazují na tyto Všeobecné podmínky.

2. Nabízené služby

2.1. Bezplatná verze. Základní nástroj Webnode pro tvorbu webových stránek je k dispozici zdarma všem Uživatelům. Bezplatná verze podléhá omezením, mimo jiné velikosti úložného prostoru, měsíční přenosové kapacitě, počtu e-mailových adres a přístupu k některým funkcím. Aktuální a přesný popis vlastností bezplatné verze naleznete na naší stránce Ceník.

2.2. Prémiové služby. Prémiové služby poskytují rozšířenou funkčnost, včetně větší úložné kapacity, vlastních domén, pokročilých designových prvků, možností pro e-shop, obchodních statistik a přednostní zákaznické podpory. Prémiové služby podléhají cenám a podmínkám uvedeným na naší stránce Ceník v okamžiku nákupu.

2.3. Délka předplatného. Prémiové balíčky jsou dostupné za následujících podmínek předplatného: (a) měsíční předplatné: fakturováno opakovaně na měsíční bázi; (b) roční předplatné: fakturováno ročně, obvykle se slevou; (c) víceleté předplatné: dostupné na období až 10 let. Délka předplatného zvolená při placení určuje frekvenci fakturace a délku smlouvy. Přiměřeně se použije článek 5.3.

2.4. Dostupnost služeb. Webnode provozuje platformu Webnode a hostuje webové stránky zákazníků na základě vynaložení přiměřeného úsilí a usiluje o co nejvyšší dostupnost služeb pro všechny Uživatele. Webnode průběžně sleduje výkon platformy a infrastruktury a snaží se minimalizovat výpadky služeb. Nic v tomto článku 2.4 neomezuje povinnosti Webnode podle článku 6.9 (Vrácení peněz při selhání plnění), článku 11 (Vadné plnění a reklamace) ani článku 18 (Omezení odpovědnosti).

3. Placené služby

3.1. Ceny. Všechny služby jsou nabízeny za ceny uvedené na naší stránce Ceník. Ceny mohou po omezenou dobu podléhat propagačním nabídkám. Konečná cena, včetně veškerých případných daní, je Vám vždy zobrazena během procesu objednávky před jejím odesláním. Zvolíte-li při placení možnost „Nákup na firmu“, potvrzujete tím, že jste Podnikatel jednající v obchodní kapacitě, a přebíráte výhradní odpovědnost za splnění veškerých příslušných daňových povinností v zemi Vaší registrace. U transakcí B2C dodržuje Webnode platná pravidla EU pro DPH, včetně režimu jednoho správního místa EU (OSS), je-li vyžadován.

3.2. Objednání Prémiových služeb. Prémiové služby lze objednat v Administraci Vašeho projektu. Pro další informace nebo pomoc kontaktujte prosím naše Oddělení péče o zákazníky.

4. Doménová jména (placená služba)

4.1. Registrace a vlastnictví doménového jména. Fyzická nebo právnická osoba registrující doménové jméno je jeho zákonným vlastníkem. Webnode vystupuje pouze jako technický správce a zprostředkovatel mezi Vámi a příslušným registrátorem domén. Webnode nezískává vlastnictví domén registrovaných Uživateli. Rozhodnete-li se doménu neobnovit, Webnode nenese žádnou odpovědnost za případné problémy vzniklé v důsledku vypršení nebo ztráty této domény. Není-li platba přijata před datem konce platnosti, může být doména trvale ztracena. Všechny domény jsou ve výchozím nastavení uzamčeny pro transfer a mohou být na žádost vlastníka domény odemčeny.

4.2. Obnovení domény. Domény lze obnovit od data registrace až do dne předcházejícího datu konce platnosti uvedenému v Administraci Vašeho projektu. Obnovení se považuje za zaplacené, jakmile poskytovatel platby potvrdí přijetí celé částky. Není-li platba za obnovení provedena včas, vstupuje doména do karanténní lhůty, během níž může být za administrativní poplatek možné doménu obnovit. Webnode oznámí registrovanému držiteli domény blížící se konec platnosti nejméně dvakrát: přibližně tři měsíce před koncem platnosti a přibližně týden před koncem platnosti. Další oznámení bude zasláno do 24 hodin od data konce platnosti.

4.3. Zrušení registrace domény. Od smlouvy o registraci domény můžete odstoupit ve lhůtě uvedené v článku 6.5. Přistoupením k registraci domény nám udělujete výslovný souhlas se zahájením plnění služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Jakmile je doména registrována, právo na odstoupení již nemusí být uplatnitelné.

4.4. Skrytá registrace domény. Skrytá registrace domény je k dispozici k ochraně Vašich osobních kontaktních údajů před zveřejněním ve veřejných databázích WHOIS. V takovém případě budou Vaše údaje nahrazeny údaji společnosti Anonymouse Domains s.r.o. (IČO 28296800, Hlinky 995/70, Staré Brno, 603 00 Brno, Česká republika), případně jiného určeného poskytovatele služby ochrany soukromí. Vedle těchto Podmínek se použijí i příslušné podmínky dané služby ochrany soukromí.

5. Smlouva a zrušení smlouvy

5.1. Vznik smlouvy. Zobrazení služby na našich webových stránkách představuje výzvu k podání nabídky, nikoli závaznou nabídku. Závazná smlouva mezi Vámi a společností Webnode AG vzniká v okamžiku, kdy dokončíte objednávku a platba je úspěšně zpracována. Platba je potvrzena, jakmile je v sekci „Moje faktury“ ve Vaší Administraci účtu k dispozici platná faktura.

5.2. Zrušení smlouvy. Smlouvu můžete zrušit i po uplynutí lhůty pro odstoupení od smlouvy, pokud přitom nežádáte o vrácení peněz. Veškeré žádosti o zrušení nebo změnu musí být podány písemně (e-mailem) z e-mailové adresy spojené s Vaším účtem.

5.3. Doba trvání smlouvy. Smlouvy na Prémiové balíčky se uzavírají na dobu předplatného zvolenou při placení, kterou může být měsíc, rok nebo více let (až 10 let). Smlouvy o registraci domény se uzavírají na dobu nejméně jednoho nebo dvou let v závislosti na doméně nejvyšší úrovně. U ostatních služeb je smlouva uzavřena okamžikem dodání služby, není-li při nákupu uvedeno jinak.

5.4. Oprava údajů uvedených v objednávce. Zadáte-li během objednávky nesprávné údaje, kontaktujte prosím neprodleně naše Oddělení péče o zákazníky. Údaje objednávky lze opravit pouze do dvou hodin od jejího zadání.

5.5. Souhlas s komunikací na dálku. Souhlasíte s uzavíráním smluv prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků na dálku. Veškeré náklady, které Vám vzniknou v souvislosti s připojením k internetu nebo telefonem, jdou k Vaší tíži.

6. Platby, poplatky a vrácení peněz

6.1. Způsoby platby. Prémiové služby lze hradit kreditní kartou, prostřednictvím PayPal, bankovním převodem a dalšími způsoby platby specifickými pro danou zemi, které se zobrazí při placení. U bankovních převodů nesete Vy veškeré poplatky a náklady na převod. Odpovídáte za správnost a úplnost všech zadaných platebních údajů.

6.2. Zpracování plateb. Dokončením nákupu kreditní kartou nebo přes PayPal opravňujete Webnode (případně jeho přidružené společnosti nebo poskytovatele platebních služeb) k odečtení příslušné částky z Vašeho účtu. Platební údaje mohou být bezpečně uloženy za účelem usnadnění budoucích nákupů a automatického obnovení. Veškeré zpracování plateb je v souladu se standardem PCI-DSS.

6.3. Automatické obnovení. Pokud jste zvolili automatické obnovení, Vaše předplatné se automaticky obnoví na konci každého fakturačního období (měsíčního nebo ročního). U ročních plánů je poplatek za obnovení účtován před datem konce platnosti. O blížícím se obnovení a poplatku budete předem informováni ve lhůtě požadované platnými právními předpisy. Automatické obnovení můžete kdykoli zrušit v Administraci Vašeho projektu. Dokud jej nezrušíte, opravňujete Webnode nebo příslušného poskytovatele platby k odečtení platby za každé obnovení z Vaší platební metody.

6.4. Datum platby a datum aktivace. Datem platby je den, kdy Váš poskytovatel platby potvrdí přijetí celé částky. U plateb kreditní kartou a přes PayPal je platba odečtena okamžitě a datum aktivace je shodné s datem platby, ledaže je vyžadováno manuální zpracování – v takovém případě může být aktivace zpožděna až o několik pracovních dnů.

6.5. Právo na odstoupení od smlouvy (Spotřebitelé). Jste-li Spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 15 dnů od data aktivace bez uvedení důvodu, s výjimkou uvedenou v článku 6.6 níže.

6.6. Výjimka – plně poskytnuté služby. Právo na odstoupení podle článku 6.5 se neuplatní tam, kde: (a) jsme Prémiovou službu zcela poskytli před uplynutím 15denní lhůty; A ZÁROVEŇ (b) jste nám udělili výslovný souhlas se zahájením plnění před uplynutím 15denní lhůty; A ZÁROVEŇ (c) jste vzali na vědomí, že po plném poskytnutí služby ztratíte právo na odstoupení od smlouvy. Dokončením nákupu jakékoli Prémiové služby při placení udělujete souhlas a berete na vědomí skutečnosti požadované tímto článkem 6.6.

6.7. Výjimka – registrace domén. Právo na odstoupení podle článku 6.5 se neuplatní na registraci doménových jmen poté, co byla doména úspěšně zaregistrována u registru, za předpokladu, že jste udělili výslovný souhlas se zahájením registrace před uplynutím 15denní lhůty. Pokračováním v registraci domény při placení tento souhlas udělujete.

6.8. Automatická obnovení. Automatická obnovení Prémiových služeb a domén nepodléhají právu na odstoupení od smlouvy v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

6.9. Vrácení peněz při selhání plnění. Jste-li Spotřebitel a nezajistíme poskytnutí Prémiové služby poté, co jste ji uhradili, můžete požádat o plné vrácení peněz bez ohledu na to, zda lhůta pro odstoupení od smlouvy již uplynula. Příklady selhání plnění zahrnují: (a) úplnou neaktivaci Prémiové služby do tří pracovních dnů od platby (s výjimkou případů prevence podvodu nebo právního blokování); (b) technickou závadu činící Prémiovou službu nepoužitelnou po dobu tří a více dnů v průběhu prvních 30 dnů od aktivace; (c) neoprávněné nebo duplicitní účtování plateb. Tento článek 6.9 doplňuje Vaše práva podle článku 6.5 (právo na odstoupení od smlouvy) a článku 11 (vadné plnění).

6.10. Odečtení hodnoty bezplatné domény. Obdržíte-li v rámci Prémiového balíčku doménu zdarma a požádáte o vrácení peněz poté, co byla doména zaregistrována, bude výše vrácené částky snížena o samostatnou hodnotu domény.

6.11. Podání žádosti o vrácení peněz. Žádosti o vrácení peněz musí být zaslány e-mailem našemu Oddělení péče o zákazníky ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy je k dispozici na našich webových stránkách.

6.12. Lhůta pro vrácení peněz. Vrácení peněz Spotřebitelům bude provedeno do 14 dnů od přijetí platné žádosti o odstoupení od smlouvy společností Webnode, a to stejným způsobem platby, jaký byl použit při původní transakci, není-li dohodnuto jinak. Vrácení peněz Podnikatelům bude provedeno do 30 dnů bankovním převodem nebo, je-li to možné, původním způsobem platby. Slevové poukázky a propagační kódy nejsou za žádných okolností vratné.

7. Funkce umělé inteligence

7.1. Rozsah AI funkcí. Webnode nabízí různé nástroje založené na umělé inteligenci, které Uživatelům pomáhají s tvorbou, návrhem a správou webových stránek. Patří mezi ně mimo jiné: tvorba webu s pomocí AI, návrhy obsahu s pomocí AI, generování obrázků s pomocí AI a doporučení designu s pomocí AI („AI funkce“). AI funkce podléhají neustálému vývoji a mohou být kdykoli aktualizovány, upraveny nebo staženy.

7.2. Vlastnictví obsahu vytvořeného AI. Pokud pomocí AI funkcí vygenerujete obsah (včetně textu, obrázků a prvků designu), je výsledný výstup pro účely těchto Podmínek považován za Obsah uživatele. Odpovídáte za kontrolu veškerého obsahu vygenerovaného AI před jeho zveřejněním na Vaší stránce Webnode. Webnode neposkytuje žádná prohlášení ani záruky týkající se originality, přesnosti nebo vhodnosti obsahu vygenerovaného AI pro daný účel.

7.3. Přípustné použití AI funkcí. AI funkce (včetně tvorby webu s pomocí AI, návrhů obsahu s pomocí AI, generování obrázků s pomocí AI a doporučení designu s pomocí AI) nesmíte používat k vytváření, nahrávání, zveřejňování ani jinému použití obsahu, promptů nebo výstupů, které:

  • porušují jakýkoli platný zákon nebo předpis, včetně obsahu, který usnadňuje nebo podporuje nezákonnou činnost;
  • porušují práva duševního vlastnictví třetích stran;
  • jsou pomlouvačné, diskriminační, obscénní nebo jinak škodlivé, včetně obsahu obtěžujícího, vyhrožujícího nebo podněcujícího k násilí;
  • mají za cíl klamat, podvádět nebo uvádět v omyl jakoukoli osobu, včetně vydávání se za jinou osobu, podvodů, phishingu nebo neoznačených syntetických doporučení či referencí;
  • představují spam, phishing nebo jinou nevyžádanou komunikaci;
  • zneužívají, nezákonně zpracovávají nebo se pokoušejí získat osobní údaje, včetně identifikace jednotlivců, profilování nebo opětovné identifikace;
  • obsahují malware, škodlivý kód nebo pokyny usnadňující protiprávní jednání, včetně hackingu, krádeže přihlašovacích údajů nebo obcházení bezpečnostních opatření;
  • porušují pravidla Webnode pro přípustné použití, bezpečnostní zásady nebo jakékoli limity používání či technická omezení platná pro AI funkce.

7.4. Omezení AI a vyloučení odpovědnosti. AI funkce jsou poskytovány jako nástroje pro zvýšení produktivity, nikoli jako odborné poradenství jakéhokoli druhu. Výstupy mohou obsahovat chyby, nepřesnosti nebo obsah nevhodný pro Váš konkrétní kontext. Výhradně Vy odpovídáte za ověření obsahu vygenerovaného AI a za zajištění, že splňuje Vaše požadavky před jeho použitím. Webnode nenese žádnou odpovědnost za ztráty vzniklé v důsledku spoléhání se na výstupy vygenerované AI.

7.5. Přístup k API a MCP. Webnode poskytuje přístup k některým funkcím platformy prostřednictvím zveřejněného API a serveru Model Context Protocol (MCP) (společně „Přístup k API“). Přístup k API umožňuje programovou interakci se stránkami Webnode, včetně vytváření a úpravy obsahu stránek autorizovanými automatizovanými procesy a aplikacemi třetích stran využívajícími AI. Přístup k API podléhá:

  1. zveřejněným zásadám používání API a limitům četnosti dotazů Webnode, jak jsou dokumentovány na https://www.webnode.com/cs/api-documentation/;
  2. limitům četnosti dotazů a zásadám používání zveřejněným v dokumentaci API Webnode;
  3. ve všech ostatních ohledech těmto Všeobecným podmínkám.

Pro vyloučení pochybností je používání zveřejněného API a serveru MCP Webnode autorizovanými aplikacemi výslovně povoleno. Jakékoli použití automatizovaných nástrojů, botů nebo skriptů k přístupu ke stránkám Webnode nebo k jejich úpravě mimo zveřejněné API není povoleno a představuje porušení těchto Podmínek.

7.6. AI služby třetích stran. Některé AI funkce mohou být poskytovány prostřednictvím poskytovatelů AI třetích stran. Používáte-li AI funkce, Vaše prompty/vstupy a související obsah (včetně obsahu, který zadáte, nahrajete nebo zpřístupníte prostřednictvím Vaší stránky Webnode pro danou AI funkci) mohou být zpracovávány takovými poskytovateli AI třetích stran za účelem poskytnutí dané AI funkce. Používání takových funkcí může podléhat podmínkám příslušné třetí strany. Takové zpracování se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Webnode a případně Smlouvou o zpracování osobních údajů. Webnode může poskytovatele AI třetích stran čas od času měnit nebo nahrazovat. Webnode vyvine přiměřené úsilí, aby zveřejnil, kde jsou AI služby třetích stran používány.

8. Podmínky e-shopu

8.1. Rozsah. Tento článek se vztahuje na Uživatele, kteří využívají funkce e-shopu Webnode k vytvoření internetového obchodu a prodeji zboží nebo služeb svým zákazníkům („Provozovatelé obchodu“). Tyto podmínky se použijí navíc ke všem ostatním ustanovením těchto Podmínek.

8.2. Odpovědnost Provozovatele obchodu. Jako Provozovatel obchodu výhradně odpovídáte za: (a) přesnost, zákonnost a úplnost veškerých popisů produktů, jejich uvedení a cen na Vaší stránce Webnode; (b) dodržování všech příslušných právních předpisů upravujících prodej Vašich produktů nebo služeb, včetně ochrany spotřebitele, bezpečnosti výrobků a prodeje na dálku; (c) vyúčtování, odvod a vykazování veškerých příslušných daní (včetně DPH/daně z obratu) z transakcí uskutečněných prostřednictvím Vašeho obchodu; (d) splnění, vracení zboží a zákaznický servis vůči Vašim zákazníkům; (e) zajištění, že Váš obchod nenabízí zakázané zboží nebo služby ve smyslu článku 9 těchto Podmínek.

8.3. Role Webnode. Webnode poskytuje technickou platformu umožňující Provozovatelům obchodu provozovat internetové obchody. Webnode není stranou žádné transakce mezi Provozovatelem obchodu a jeho zákazníky. Webnode nenese žádnou odpovědnost za spory, ztráty nebo škody vzniklé v souvislosti s transakcemi v e-shopu uskutečněnými na stránkách Webnode.

8.4. Zpracování plateb. Transakce e-shopu na stránkách Webnode mohou být zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb třetích stran integrovaných s platformou Webnode. Na zpracování plateb se vztahují podmínky těchto poskytovatelů platebních služeb. Webnode neodpovídá za selhání, chyby ani spory vzniklé při zpracování plateb třetí stranou.

8.5. Zakázané zboží a služby. Prostřednictvím funkcí e-shopu Webnode nesmíte prodávat: nezákonné zboží nebo služby v jakékoli příslušné jurisdikci; padělané, nelicencované nebo pirátské produkty; nebezpečné materiály nebo látky vyžadující zvláštní regulatorní povolení; finanční nástroje, cenné papíry nebo investiční produkty bez požadovaných regulatorních licencí; jakékoli jiné zboží nebo služby, které Webnode dle svého výhradního uvážení označí za nevhodné pro platformu.

8.6. Pozastavení funkcí e-shopu. Webnode si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit funkce e-shopu na jakékoli stránce Webnode, u níž bylo zjištěno porušení těchto Podmínek e-shopu nebo platných právních předpisů, s předchozím upozorněním nebo bez něj, v souladu s článkem 14 (Pozastavení a ukončení) těchto Podmínek.

9. Přípustné použití

9.1. Následující ustanovení vymezují přípustné použití webových stránek, produktů a služeb Webnode. Porušení představuje podstatné porušení těchto Podmínek a může vést k disciplinárnímu opatření, včetně pozastavení nebo ukončení poskytování služeb a odstranění webových stránek, a může založit právní odpovědnost.

  1. Obsah. Nesmíte prostřednictvím žádné stránky Webnode zveřejňovat ani šířit obsah, který je pomlouvačný, výhrůžný, urážlivý, obscénní, škodlivý, pornografický nebo jinak nezákonný. Obsah porušující práva duševního vlastnictví, soukromí či jiná práva jakékoli osoby je přísně zakázán. Rasistický, sexistický nebo jinak diskriminační obsah není povolen.
  2. Vlastnictví obsahu. Nesmíte zveřejňovat ani zpřístupňovat žádný materiál, ke kterému nevlastníte potřebná práva, bez výslovného souhlasu jeho vlastníka.
  3. Účast na akcích. Musíte dodržovat pravidla jakékoli soutěže, propagační nebo marketingové kampaně, které se na Našich webových stránkách účastníte.
  4. Narušování. Nesmíte se dopouštět žádného jednání, které by mohlo ovlivnit bezpečnost, integritu nebo dostupnost platformy Webnode nebo způsobit narušení práce zaměstnanců Webnode nebo jiných Uživatelů.
  5. Identita. Nesmíte se vydávat za jinou osobu nebo subjekt ani zkreslovat svůj vztah k jakékoli osobě nebo subjektu.
  6. Spam. Nesmíte propagovat svou stránku Webnode ani používat služby Webnode k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení (spamu).
  7. Automatizovaný přístup. Automatizovaný přístup k platformě Webnode je povolen pouze prostřednictvím zveřejněného API a serveru MCP Webnode, v souladu s příslušnými Podmínkami použití API. Automatizovaný přístup jakýmkoli jiným způsobem, včetně scraperů, botů nebo neoficiálních skriptů, je zakázán. Zveřejněné API a server MCP Webnode mohou využívat autorizované aplikace třetích stran, včetně AI asistentů, v souladu s platnými limity četnosti dotazů a zásadami používání.
  8. Obcházení. Nesmíte používat žádné obcházení, technická opatření ani jiné prostředky k obejití nebo obcházení jakéhokoli omezení, limitu nebo funkce platformy Webnode.

9.2. Automatizovaný přístup a náhrada nákladů. Přístup k platformě Webnode a k jakékoli stránce Webnode podléhá těmto Podmínkám. Přístupem k platformě Webnode nebo jakékoli stránce Webnode jakýmkoli způsobem, včetně automatizovaného, souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Podmínkami, ať jste registrovaní k účtu, či nikoli. Bez předchozího písemného souhlasu Webnode jsou výslovně zakázány následující činnosti: (i) scraping, crawling, spidering, harvesting nebo systematické shromažďování obsahu, dat či informací z platformy Webnode nebo jakékoli stránky Webnode; (ii) přístup k platformě Webnode nebo jakékoli stránce Webnode v objemu, frekvenci nebo rychlosti přesahující to, co by generovala rozumná osoba při běžném manuálním používání; (iii) reprodukce, indexace, ukládání do mezipaměti nebo uchovávání obsahu získaného z platformy Webnode nebo jakékoli stránky Webnode, s výjimkou rozsahu výslovně povoleného v rámci ustanovení o automatizovaném přístupu tohoto článku 9 nebo s předchozím písemným souhlasem Webnode; a (iv) použití jakéhokoli obsahu získaného z platformy Webnode nebo jakékoli stránky Webnode za účelem trénování, vývoje nebo zdokonalování jakéhokoli modelu strojového učení nebo systému umělé inteligence bez předchozího písemného souhlasu Webnode.

  1. Webnode udržuje technická opatření pro odhalování a prevenci neoprávněného automatizovaného přístupu, mimo jiné včetně direktiv v souboru robots.txt, omezení četnosti dotazů a monitorovacích systémů. Obcházení těchto technických opatření nebo jejich nedodržení představuje porušení těchto Podmínek.
  2. Jakákoli osoba nebo subjekt, který přistupuje k platformě Webnode nebo k jakékoli stránce Webnode v rozporu s tímto článkem, odpovídá Webnode za veškeré přímé náklady, ztráty a výdaje tím vzniklé, mimo jiné včetně dodatečných nákladů na infrastrukturu, přenos dat a výpočetní kapacitu; nákladů na personál a šetření; a nákladů na nápravu či zmírnění následků. Webnode si vyhrazuje právo tyto náklady vymáhat jakýmkoli zákonným způsobem, včetně vyfakturování porušující straně. Toto právo je doplňkem, nikoli náhradou jiných práv či prostředků nápravy dostupných Webnode podle platných právních předpisů.
  3. Webnode si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění blokovat, omezovat nebo restringovat jakýkoli automatizovaný přístup k platformě Webnode nebo k jakékoli stránce Webnode.
  4. Pro vyloučení pochybností nic v tomto článku nepovoluje automatizovaný přístup s výjimkou případů výslovně povolených relevantními ustanoveními zde uvedenými, týkajícími se automatizovaného přístupu, nebo s předchozím písemným souhlasem Webnode.

10. Duševní vlastnictví

10.1. Veškeré materiály chráněné autorským právem, ochranné známky a další duševní vlastnictví tvořící součást platformy Webnode zůstávají po celou dobu ve vlastnictví společnosti Webnode AG nebo jejích poskytovatelů licence. Nejste oprávněni takové materiály kopírovat, reprodukovat, distribuovat, komerčně využívat ani jinak používat bez našeho předchozího písemného souhlasu. Zachováváte si vlastnictví obsahu, který vytvoříte a zveřejníte na Vaší stránce Webnode. Používáním platformy Webnode udělujete Webnode nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k hostování, zobrazování a zpracování Vašeho obsahu výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb. Zjistíte-li jakékoli neoprávněné šíření nebo využívání duševního vlastnictví Webnode, neprodleně nás informujte na adrese webnode@webnode.com.

11. Vadné plnění a reklamace

11.1. Webnode ručí za to, že jeho služby budou v podstatných ohledech odpovídat popisu poskytnutému v okamžiku nákupu. Zejména ručíme za to, že služby budou mít vlastnosti popsané nebo přiměřeně očekávatelné s ohledem na jejich povahu a naše marketingové materiály; budou způsobilé k účelu, pro který jsou určeny; a budou v souladu s platnými právními předpisy. Neodpovídá-li služba tomuto standardu a jste-li Spotřebitel, můžete požadovat: (a) dodání služby bez vad nebo výměnu vadné součásti, je-li to vhodné; (b) přiměřenou slevu z ceny; nebo (c) odstoupení od smlouvy, nejsou-li ostatní prostředky nápravy možné nebo přiměřené.

11.2. Nároky Spotřebitele z vadného plnění musí být uplatněny do 24 měsíců od data aktivace. U vad, které se projeví do 6 měsíců od aktivace, se má za to, že existovaly již v okamžiku aktivace. Jste-li Podnikatel, Vaše práva a povinnosti týkající se vadného plnění se řídí platnými právními předpisy.

11.3. Reklamace lze podat e-mailem na adresu webnode@webnode.com nebo písemně na adresu: Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Česká republika.

11.4. Webnode bude reklamace Spotřebitelů neprodleně potvrzovat a bude usilovat o jejich vyřízení v souladu s ustanoveními článku 22 (Vyřizování stížností) těchto Podmínek.

12. Ochrana osobních údajů a soukromí

12.1. Shromažďování a používání osobních údajů společností Webnode se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na webnode.com/privacy-policy, které tvoří součást těchto Podmínek.

12.2. Zpracováváte-li prostřednictvím Vaší stránky Webnode osobní údaje fyzických osob (ať už jako správce, nebo zpracovatel), zavazujete se dodržovat veškeré platné právní předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů EU (GDPR), je-li použitelné. Naše Smlouva o zpracování osobních údajů je pro Uživatele, kteří ji vyžadují, k dispozici na webnode.com/data-processing-contract.

12.3. Uchovávání a mazání údajů. Webnode uchovává údaje o účtu Uživatele a související obsah stránky Webnode po dobu trvání aktivní smlouvy a po omezenou dobu poté, aby bylo možné provést obnovu nebo splnit právní povinnosti. Lhůty uchovávání platné pro jednotlivé kategorie údajů jsou uvedeny v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Po ukončení Vašeho účtu bude Vaše stránka Webnode a související údaje naplánovány ke smazání v souladu s naším harmonogramem uchovávání údajů. O smazání svých údajů můžete kdykoli požádat kontaktováním Oddělení péče o zákazníky. Žádosti budou zpracovány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně článku 17 GDPR (právo na výmaz), s výhradou případných převažujících zákonných povinností uchovávání.

12.4. Export dat při ukončení. Po ukončení Vašeho účtu máte 30 dnů od data ukončení na export obsahu a údajů Vaší stránky Webnode pomocí nástrojů dostupných v sekci Administrace. Po uplynutí této lhůty může Webnode smazat Vaše údaje v souladu se svým harmonogramem uchovávání údajů a platnými právními předpisy. Webnode nenese žádnou odpovědnost za údaje smazané po uplynutí 30denní lhůty pro export.

13. Porušení těchto Podmínek

Nedodržení článku 9 (Přípustné použití) nebo jakéhokoli jiného ustanovení těchto Podmínek může vést k disciplinárnímu opatření, včetně pozastavení nebo ukončení Vašich služeb, a může založit občanskoprávní nebo trestněprávní odpovědnost. Webnode si vyhrazuje právo přijmout opatření dle vlastního uvážení. Prosíme, nahlaste porušení těchto Podmínek na adresu abuse@webnode.com.

14. Pozastavení a ukončení poskytování služeb

14.1. Webnode si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit nebo trvale ukončit poskytování svých služeb, pokud: (a) porušíte tyto Podmínky nebo máme důvodné podezření, že je pravděpodobně porušíte; a/nebo (b) se dopustíte jednání, které Webnode označí za škodlivé, nezákonné nebo jinak nepřijatelné; a/nebo (c) je to vyžadováno platným právem nebo příslušným orgánem. V rozsahu, v jakém se uplatní Akt o digitálních službách (Digital Services Act) a uložíme určitá omezení (včetně odstranění nebo znepřístupnění obsahu, pozastavení nebo ukončení), poskytneme Vám odůvodnění vyžadované Aktem o digitálních službách, ledaže nám zákon umožňuje tak neučinit.

14.2. Bude-li to proveditelné a zákonné, poskytne Webnode přiměřené předchozí upozornění na pozastavení nebo ukončení. V případech závažného nebo naléhavého porušení mohou být služby pozastaveny bez předchozího upozornění. V rozsahu, v jakém se uplatní Akt o digitálních službách, můžete ohledně určitých omezení podat interní stížnost prostřednictvím našeho systému vyřizování interních stížností e-mailem na adresu abuse@webnode.com (nebo jiný námi určený kanál) do šesti (6) měsíců od uložení omezení, a my ji přezkoumáme a odpovíme v přiměřené lhůtě. V rozsahu, v jakém se uplatní Akt o digitálních službách, provozuje Webnode mechanismus oznámení a jednání pro údajně protiprávní obsah na stránkách Webnode. Oznámení lze podat e-mailem na adresu abuse@webnode.com (nebo jiný námi určený kanál) a měla by obsahovat, je-li to relevantní: (a) dostatečně podložené vysvětlení, proč je obsah považován za protiprávní; (b) přesné elektronické umístění obsahu (například URL adresu(y)) a další informace nezbytné k jeho identifikaci; (c) Vaše jméno a e-mailovou adresu (s výjimkou případů, kdy Akt o digitálních službách umožňuje anonymní oznámení); a (d) prohlášení potvrzující Vaše dobrou víru v přesnost a úplnost informací a tvrzení v oznámení. Webnode posoudí oznámení včasným, řádným, nesvévolným a objektivním způsobem a může dle svého uvážení a v souladu s platným právem odstranit nebo znepřístupnit obsah anebo uložit jiná omezení, včetně pozastavení nebo ukončení, je-li to vhodné. Za účelem zvýšení transparentnosti a v souladu s DSA může Webnode zveřejňovat pravidelné zprávy o svých postupech moderování obsahu, včetně počtu a povahy odstranění obsahu a pozastavených nebo ukončených uživatelských účtů.

14.3. Aniž je dotčena obecnost článku 14.1, může Webnode rovněž pozastavit nebo ukončit služby v případě: (a) nezaplacení, opakovaných zpětných zúčtování (chargebacks), zpětných zúčtování, u nichž máme důvodné podezření, že jsou zásadní nebo zneužívající, nebo jakékoli jinak podezřelé podvodné platební aktivity; (b) Vaše používání služeb vytváří bezpečnostní riziko pro Webnode, uživatele nebo třetí strany, včetně zneužití automatizovaných nástrojů, scrapingu nebo pokusů o obcházení technických omezení; (c) je to nezbytné pro splnění platných povinností platformy, včetně moderování obsahu, oznámení a jednání nebo jiných požadavků právní shody; (d) porušíte platné sankce, exportní kontroly nebo předpisy o dodržování obchodních pravidel, nebo se nacházíte v omezené zemi či jednáte jménem omezené strany či území, nebo jste v takové zemi či na takovém území se sídlem. V rozsahu, v jakém se uplatní Akt o digitálních službách, můžeme příslušné omezení zachovat po dobu přezkumu interní stížnosti, je-li to nezbytné z důvodů bezpečnosti, prevence podvodů nebo právní shody.

14.4. Dobrovolné zrušení.

Po zrušení Vašeho placeného předplatného zůstanou placené funkce aktivní do konce aktuálního fakturačního období. Při uplatnění Vašeho zákonného práva na odstoupení od smlouvy podle článku 6.5 budou placené funkce deaktivovány do 48 hodin od zpracování Vašeho vrácení peněz. Po skončení Vašeho placeného předplatného, spoléhá-li Vaše webová stránka na funkce, šablony nebo obsah dostupné pouze v placených plánech, vyhrazujeme si právo webovou stránku zrušit ze zveřejnění. Budete mít třicet (30) dní od účinného data zrušení nebo odstoupení na přístup do administračního rozhraní, kde můžete exportovat své údaje, upravit svou webovou stránku tak, aby byla kompatibilní s bezplatným plánem, nebo si předplatné obnovit. Po uplynutí této 30denní lhůty můžeme trvale smazat obsah nebo nastavení, které nebyly exportovány a které vyžadují placený plán.

14.5. Selhání platby.

Selže-li plánovaná platba, upozorníme Vás a pokusíme se o opětovné vybrání platby. Zůstane-li platba po naší opakované lhůtě neúspěšná, zrušíme zveřejnění Vaší webové stránky – nebude již dostupná návštěvníkům – zachováte si však přístup do administračního rozhraní pro aktualizaci způsobu platby, správu obsahu nebo export údajů. Nebude-li do šedesáti (60) dnů od prvního selhání platby přijata platná platba, můžeme účet považovat za ukončený a trvale smazat obsah vyžadující funkce placeného plánu.

14.6. Obecná ustanovení.

Vyvineme přiměřené úsilí, abychom Vás před jakýmkoli trvalým smazáním obsahu informovali e-mailem. Obnovení plného přístupu po pozastavení souvisejícím s platbou vyžaduje vyrovnání jakéhokoli nedoplatku. Nic v tomto článku neomezuje Vaše práva podle platných kogentních právních předpisů na ochranu spotřebitele, včetně směrnice 2011/83/EU (o právech spotřebitelů) nebo nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), v platném znění.

15. Vyloučení záruk

15.1. V rozsahu povoleném platnými právními předpisy jsou služby Webnode poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“, bez jakýchkoli záruk. Webnode, jeho dceřiné společnosti a poskytovatelé licencí neposkytují záruku, že: (a) služby splní Vaše konkrétní požadavky; (b) služby budou nepřerušené, včasné, bezpečné nebo bezchybné; (c) jakékoli informace získané prostřednictvím služeb budou přesné nebo spolehlivé; nebo (d) jakékoli vady služeb budou opraveny. Žádná ústní ani písemná informace poskytnutá Webnode nezakládá žádnou záruku nad rámec výslovně uvedeného v těchto Podmínkách.

16. Omezení odpovědnosti

16.1. Naše odpovědnost vůči Vám podle těchto Podmínek (včetně, pro vyloučení pochybností, avšak nikoli výhradně, jakékoli dohody o úrovni služeb a jakýchkoli zásad vracení peněz) nepřesáhne nižší z následujících částek: (a) celkové poplatky uhrazené Vámi za služby v období 12 měsíců bezprostředně předcházejícím události, která vedla ke vzniku nároku, a (b) absolutní maximum ve výši 5 000 EUR (nebo ekvivalent ve švýcarských francích ke dni vzniku události zakládající nárok). Jsou-li služby poskytovány bezplatně, je naše odpovědnost vůči Vám podle těchto Podmínek omezena částkou 500 EUR (nebo ekvivalent ve švýcarských francích ke dni události), s výjimkou uvedenou v článku 16.5.

16.2. Odpovídáme Vám za přímou a předvídatelnou ztrátu a škodu námi způsobenou.

16.3. Nedodržíme-li tyto Podmínky, odpovídáme za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte a která je přímým a předvídatelným důsledkem porušení těchto Podmínek z naší strany nebo našeho selhání při vynaložení přiměřené péče a dovednosti, neodpovídáme však za jakoukoli ztrátu nebo škodu, která není přímá a předvídatelná.

16.4. Zahrnuje-li utrpěná ztráta sérii souvisejících událostí, budou pro účely těchto Podmínek považovány za jedinou událost.

16.5. Naši odpovědnost vůči Vám nevylučujeme ani neomezujeme v případech, kdy by to bylo v rozporu s platným právem. To zahrnuje odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naší nedbalostí nebo hrubou nedbalostí či nedbalostí nebo hrubou nedbalostí našich zaměstnanců, zástupců nebo subdodavatelů; za podvod nebo podvodné uvedení v omyl; za škodu způsobenou naším úmyslným pochybením nebo hrubou nedbalostí; nebo jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze podle platného práva vyloučit nebo omezit, včetně kogentních práv na ochranu spotřebitele.

16.6. Neodpovídáme za obchodní ztráty. Používáte-li služby pro jakýkoli komerční, obchodní nebo dalšího prodeje účel, neponeseme vůči Vám žádnou odpovědnost za ušlý zisk, ztrátu obchodní příležitosti, přerušení provozu ani ztrátu obchodní příležitosti.

16.7. Neneseme odpovědnost za žádné přímé ani nepřímé škody nebo ztráty, které utrpíte v důsledku jakéhokoli viru, trojského koně nebo jiného škodlivého zařízení ovlivňujícího služby nebo systémy, ať už pod naší kontrolou, či nikoli, způsobené Vaším nedostatečným zabezpečením Vašeho systému.

16.8. Vy a My výslovně vylučujeme jakákoli práva třetích stran, které by jinak mohly být oprávněny vymáhat tyto Podmínky, jako by byly jejich smluvní stranou.

16.9. Tato omezení se použijí v nejširším rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Kogentní práva na ochranu spotřebitele podle platného práva nejsou dotčena.

16.10. Webnode neschvaluje a neodpovídá za obsah, produkty ani služby žádné webové stránky třetí strany dostupné prostřednictvím platformy Webnode nebo z ní odkazované. Transakce mezi Vámi a jakoukoli třetí stranou probíhají zcela na Vaše vlastní riziko.

17. Rozhodné právo a příslušnost soudů

17.1. Tyto Podmínky a jakýkoli spor z nich vyplývající nebo s nimi související se řídí právem Švýcarska, aniž jsou dotčena jakákoli kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele platná v zemi Vašeho obvyklého bydliště. Spotřebitelé mohou jakýkoli spor předložit soudům své země obvyklého bydliště nebo soudům Švýcarska. U Podnikatelů podléhají spory výlučné příslušnosti soudů v Curychu, Švýcarsko. Nic v tomto ustanovení neomezuje práva Spotřebitelů podle kogentních právních předpisů jejich země obvyklého bydliště.

18. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

18.1. Spotřebitelé mají právo požadovat mimosoudní řešení sporů. Platforma EU pro řešení sporů online je dostupná na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr. Příslušné subjekty alternativního řešení spotřebitelských sporů lze na této platformě dohledat. Webnode je ochotno účastnit se mimosoudního řešení sporů před oprávněným subjektem řešení spotřebitelských sporů, je-li to vyžadováno platným právem.

19. Kvalita služeb a neustálé zlepšování

19.1. Kvalita našich služeb je pro Webnode klíčovou prioritou. Naše platforma podléhá procesu neustálého zlepšování, a to jak po technické, tak po designové stránce. V důsledku toho mohou být funkce, rozhraní a funkčnost služeb čas od času aktualizovány nebo upravovány.

20. Zpětná vazba

20.1. Uvítáme Vaše připomínky a návrhy týkající se našich služeb a těchto Podmínek. Kontaktujte prosím naše Oddělení péče o zákazníky nebo napište na webnode@webnode.com.

21. Změny našich webových stránek

21.1. Webnode si vyhrazuje právo kdykoli změnit, odstranit nebo ukončit jakoukoli část webových stránek webnode.com nebo jejich obsahu. Pokud Webnode ukončí funkci služby nebo podstatně omezí funkčnost, která je součástí Prémiového předplatného, poskytne Webnode dotčeným uživatelům alespoň 30 dní předchozího písemného upozornění e-mailem na jejich registrovanou e-mailovou adresu. Tento požadavek na upozornění se nevztahuje na: (a) změny vyžadované zákonem nebo k řešení naléhavé bezpečnostní hrozby; (b) změny bezplatných služeb nebo funkcí; (c) dočasná přerušení služby z důvodu údržby; nebo (d) aktualizace či zlepšení, které podstatně nesnižují funkčnost. Pro vyloučení pochybností se toto ustanovení týká změn služeb a funkcí, nikoli aktualizací těchto Podmínek, které se řídí článkem 30.

22. Vyřizování stížností

22.1. Veškeré stížnosti vyřizuje Oddělení péče o zákazníky Webnode. Stížnosti lze podávat e-mailem na adresu webnode@webnode.com nebo poštou na adresu: Webnode s.r.o., Hlinky 70, 603 00 Brno, Česká republika. Pro zákazníky – Spotřebitele: Webnode potvrdí přijetí Vaší stížnosti do tří (3) pracovních dnů a poskytne písemné potvrzení (e-mailem) obsahující datum přijetí, popis Vaší stížnosti, referenční číslo a předpokládaný termín vyřízení. Webnode vyřídí Vaši stížnost do 30 dnů od jejího přijetí. Bude-li vyřízení vyžadovat delší dobu než 30 dnů (například z důvodu technického šetření nebo konzultace s třetí stranou), Webnode Vás před uplynutím 30denní lhůty informuje a poskytne upravený termín s vysvětlením. Nebudete-li spokojeni s vyřízením Vaší stížnosti Webnode, můžete podat stížnost České obchodní inspekci (ČOI), pobočka Praha: Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Česká republika, www.coi.cz, e-mail: podatelna@coi.cz, nebo využít platformu EU pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr. Pro zákazníky – Podnikatele: Stížnosti Podnikatelů budou potvrzeny do pěti (5) pracovních dnů a vyřízeny do 30 dnů, je-li to možné. Lhůty pro vyřízení složitých technických nebo obchodních záležitostí mohou být delší a budou sdělovány individuálně.

23. Úpravy cen

23.1. Vyhrazujeme si právo upravovat naše ceny s 30 (třicetidenním) předchozím písemným upozorněním. Úpravy cen mohou vycházet z: (a) změn švýcarského indexu spotřebitelských cen (CPI) zveřejňovaného Švýcarským spolkovým statistickým úřadem, uplatňovaných ročně, maximálně však o 10 % za jeden kalendářní rok; (b) doložených nárůstů nákladů dodavatelů (včetně hostingové infrastruktury, poplatků za registraci domén, poplatků za zpracování plateb nebo nezbytných služeb třetích stran) přesahujících 20 % za období 12 měsíců; nebo (c) změn platných právních předpisů, které podstatně zvyšují náklady Webnode na poskytování služeb (včetně nových daní, poplatků nebo nákladů na regulatorní shodu). Nesouhlasíte-li s úpravou ceny podle písmene (c), můžete zrušit své předplatné oznámením Oddělení péče o zákazníky před nabytím účinnosti upravené ceny. Úpravy cen podle písmen (a) nebo (b) nezakládají právo na zrušení. Zrušení nabude účinnosti na konci Vašeho aktuálního fakturačního období a po zrušení Vám nebude účtována upravená cena za žádné následující období. Cena platná v okamžiku obnovení Vám bude sdělena v oznámení o obnovení podle článku 6.3. Tento článek 23.1 se vztahuje na měsíční a roční předplatné, které se automaticky obnovuje. U víceletého předplatného (tři roky a déle), u něhož byla celá cena předplatného uhrazena předem v okamžiku nákupu, je předplatné poskytováno za cenu sjednanou v okamžiku nákupu po celou předplacenou dobu. Tento článek 23.1 se na taková víceletá předplacená předplatná nevztahuje.

24. Vyšší moc

24.1. Vyšší mocí se rozumí zejména (nikoli však výhradně): poruchy nebo výpadky internetové, datové, síťové, elektrické a telekomunikační infrastruktury a zařízení, rozsáhlé kybernetické útoky, kybernetická kriminalita, síťové útoky, útoky typu (D)DoS, výpadky elektrické energie, vadnost zboží nebo softwaru, jejichž použití jste Webnode předepsali, jakákoli vyšší moc, blesk nebo požár, domácí nepokoje, vládní opatření, mobilizace, válka, teroristické útoky, překážky v dopravě, stávka, výluka, přerušení provozu, stagnace v dodávkách, nedostupnost jednoho nebo více zaměstnanců (z důvodu nemoci), epidemie, pandemie, dovozní a vývozní bariéry. Strana, jež je postižena událostí vyšší moci, se nebude považovat za stranu porušující tyto Podmínky ani nebude vůči druhé straně jinak odpovědná za jakékoli zpoždění plnění nebo neplnění jakýchkoli povinností podle těchto Podmínek (a lhůta pro plnění se přiměřeně prodlouží), pokud a v rozsahu, v jakém je takové zpoždění nebo neplnění důsledkem události vyšší moci. Toto ustanovení se nevztahuje na povinnost uhradit jakékoli splatné částky. Trvá-li událost vyšší moci nepřetržitě po dobu delší než jeden (1) měsíc od data, kdy nastala, může druhá strana straně postižené událostí vyšší moci doručit oznámení o ukončení těchto Podmínek. Oznámení o ukončení musí uvádět datum ukončení, které nesmí být kratší než sedm (7) celých dnů ode dne doručení oznámení o ukončení. Jakmile je platně doručeno oznámení o ukončení, tyto Podmínky zaniknou k datu ukončení uvedenému v oznámení.

25. Sankce a exportní kontroly

25.1. Služby popsané v těchto Podmínkách (včetně AI funkcí poskytovaných třetími poskytovateli) mohou podléhat exportním kontrolám/omezením Evropské unie, Švýcarska (včetně opatření spravovaných SECO), Spojených států (včetně sankcí spravovaných Úřadem pro kontrolu zahraničních aktiv (OFAC) a exportních kontrol podle nařízení EAR) a/nebo zemí Evropského sdružení volného obchodu („EFTA“) (souhrnně „země uplatňující embargo“, EIC). Služby nesmí být reexportovány, prodávány, převáděny ani jinak použity k poskytování služeb do zemí pod embargem nebo sankcionovanému občanovi či rezidentovi takových zemí. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že služby mohou podléhat exportním kontrolám EIC. Zruší-li EIC zákaz reexportu do zemí pod embargem, tento zákaz reexportu bude automaticky zrušen v rozsahu upravené regulace a jejího dopadu na země pod embargem. Použijete-li nebo umožníte-li Vašim koncovým zákazníkům použít nebo přistupovat ke službám v rozporu s pravidly stanovenými EIC, nesete za to výhradní odpovědnost. Zavazujete se plně dodržovat veškeré platné právní předpisy, včetně, bez omezení, exportních a dovozních předpisů stanovených EIC. Prohlašujete a zaručujete, že žádný obsah ani informace získané používáním služeb nebudou použity pro jakýkoli škodlivý nebo nezákonný účel, včetně, bez omezení, jakýchkoli činností, dodávek nebo služeb uvedených v usneseních vydaných EIC, pokud k tomu nebudete výslovně oprávněni příslušným vládním orgánem. Dále se zavazujete zajistit, že i Vaši zákazníci budou dodržovat platné předpisy. Webnode může tyto Podmínky okamžitě ukončit písemným oznámením Vám, pokud Vy nebo kterákoli z Vašich přidružených společností, funkcionářů, zaměstnanců, ředitelů nebo zástupců jakkoli poruší svou povinnost dodržovat zákaz reexportu do zemí pod embargem, jakož i platné exportní kontrolní zákony EIC.

25.2. Webnode působí v souladu se švýcarským sankčním právem (včetně opatření spravovaných Státním sekretariátem pro hospodářské záležitosti, SECO) a případně sankčním právem EU. Liší-li se švýcarská a unijní sankční opatření, uplatní Webnode přísnější opatření. Webnode může bez předchozího upozornění a bez odpovědnosti blokovat nebo omezovat přístup ke službám, včetně AI funkcí, z míst nebo osobám podléhajícím platným sankcím. Určité AI funkce jsou poskytovány prostřednictvím poskytovatelů třetích stran, kteří mohou podléhat exportním kontrolám a sankčnímu právu Spojených států nebo jiných jurisdikcí. Webnode neodpovídá za rozhodnutí poskytovatelů třetích stran o dodržování sankcí. Zablokuje-li nebo omezí-li poskytovatel AI třetí strany Váš přístup k AI funkcím z důvodu platných sankcí nebo exportních kontrol, Webnode neponese odpovědnost za jakékoli výsledné přerušení služby.

26. Oddělitelnost

26.1. Rozhodne-li jakýkoli soud nebo regulační orgán, že jakékoli ustanovení těchto Podmínek je neplatné nebo jinak nevymahatelné, bude takové ustanovení z těchto Podmínek vyňato a zrušeno a zbývající podmínky zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

27. Postoupení

27.1. Webnode může postoupit, převést nebo novovat kterákoli nebo veškerá svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek na jakoukoli přidruženou společnost v rámci skupiny team.blue nebo na jakoukoli třetí stranu v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací nebo prodejem veškerého nebo podstatné části majetku Webnode, aniž by byl vyžadován Váš předchozí souhlas. Webnode Vás o takovém postoupení informuje v přiměřené lhůtě. Vy nesmíte postoupit, převést ani sublicencovat žádná ze svých práv nebo povinností podle těchto Podmínek bez předchozího písemného souhlasu Webnode. Máte-li rozumné důvody vztahující se ke schopnosti nabyvatele plnit služby, můžete do 30 dnů od oznámení o postoupení zrušit své předplatné bez sankce, pokud proti postoupení vznesete námitku.

28. Úplná dohoda a oznámení

28.1. Tyto Podmínky spolu s dokumenty zahrnutými formou odkazu představují úplnou dohodu mezi Vámi a Webnode týkající se Vašeho používání služeb. Nahrazují veškeré předchozí dohody, ujednání a prohlášení, ať už písemná či ústní, týkající se stejného předmětu. Žádná změna ani odchylka od těchto Podmínek nebude účinná, nebude-li provedena písemně. Jakékoli oznámení požadované nebo povolené podle těchto Podmínek musí být učiněno písemně e-mailem. Oznámení Webnode musí být zaslána na adresu webnode@webnode.com. Oznámení Vám budou zasílána na e-mailovou adresu registrovanou u Vašeho účtu. Oznámení zaslané e-mailem se považuje za doručené následující pracovní den po dni odeslání.

29. Odškodnění

29.1. Jste-li Podnikatel/Provozovatel obchodu (tj. jednáte v rámci podnikání), zavazujete se odškodnit a zbavit odpovědnosti Webnode, jeho přidružené společnosti, funkcionáře, ředitele, zaměstnance a zástupce vůči jakýmkoli nárokům, škodám, ztrátám, závazkům, nákladům a výdajům (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajícím z nebo souvisejícím s: (a) Vaším porušením těchto Podmínek; (b) obsahem, který zveřejníte nebo zpřístupníte prostřednictvím platformy Webnode; (c) Vašimi činnostmi e-shopu prováděnými prostřednictvím stránky Webnode; nebo (d) Vaším porušením jakéhokoli platného zákona nebo práv třetí strany. Jste-li Spotřebitel, odškodníte a zbavíte Webnode odpovědnosti pouze v rozsahu povoleném platným právem a pouze za nároky, škody, ztráty, závazky, náklady a výdaje (včetně přiměřených právních poplatků) v rozsahu, v jakém byly způsobeny Vaším protiprávním obsahem nebo Vaším úmyslným pochybením či hrubou nedbalostí.

29.2. Webnode Vám poskytne neprodlené písemné oznámení o jakémkoli nároku, za nějž Webnode v rámci tohoto článku požaduje odškodnění; neposkytnutí neprodleného oznámení ze strany Webnode Vás však nezprostí Vašich povinností, s výjimkou rozsahu, v jakém jste tím byli podstatně poškozeni. Webnode má právo řídit obhajobu a vyrovnání jakéhokoli takového nároku, včetně výběru právního zástupce, a Vy poskytnete přiměřenou součinnost (na vlastní náklady) při obhajobě nároku. Nesmíte vyřešit žádný nárok způsobem, který ukládá jakoukoli povinnost Webnode, přiznává vinu nebo jinak nepříznivě ovlivňuje Webnode, bez předchozího písemného souhlasu Webnode, přičemž Webnode může vyřešit jakýkoli nárok dle vlastního uvážení.

30. Změny těchto Podmínek

30.1. Webnode si vyhrazuje právo kdykoli tyto Podmínky aktualizovat s cílem zohlednit změny právních předpisů, oborových standardů nebo našich služeb. O podstatných změnách těchto Podmínek budete informováni e-mailem na Vaši registrovanou e-mailovou adresu nejméně 30 (třicet) dní před nabytím účinnosti nové verze („den účinnosti“), s výjimkou případů, kdy je vyžadováno okamžité opatření ze zákona nebo k řešení bezpečnostní hrozby. Pro vyloučení pochybností se 30denní lhůta pro upozornění popsaná v článku Změny našich webových stránek vztahuje pouze na ukončení funkce služby nebo její podstatné omezení, nikoli na aktualizace těchto Podmínek, které se řídí tímto článkem 30. Máte právo vznést námitku proti jakékoli navrhované změně, která je pro Vás podstatně nepříznivá, a to oznámením Oddělení péče o zákazníky před dnem účinnosti. Vznesete-li námitku, můžete zrušit své předplatné na konci aktuálního fakturačního období bez sankce. Nevznesete-li námitku, představuje další používání našich služeb po dni účinnosti přijetí revidovaných Podmínek.

Poznámka: Abychom vám zpříjemnili využívání našich služeb, zveřejňujeme překlady všech dokumentů obsažených ve Všeobecných podmínkách. V případě rozporů mezi touto verzí a anglickou verzí má v případě pochybností přednost anglická verze. Ta je k dispozici na adrese www.webnode.com.