I den här guiden lär du dig hur du förlänger giltigheten för domäner som hanteras av Webnode – det vill säga domäner som har registrerats hos oss (och inte överförts bort) eller som har överförts till vår hantering.
Förnyelse av domän
1. För att förnya domänen klickar du på Domänhantering i projektadministrationen.
2. Det andra sättet är direkt via redigeraren, där du klickar på Inställningar.
3. Här, i avsnittet Domäner, väljer du Hantera domäner.
4. Välj sedan domänen och klicka på knappen Förnya domänregistreringen.
TIPS: Om automatisk förnyelse är aktiv för din domän och du inte vill använda den måste du stänga av den. Mer information finns i guiden Information om automatiska förnyelser.
5. I beställningen kan du välja prenumerationslängd, köpa privat registrering, använda en rabattkupong, ändra betalningsmetod och fylla i faktureringsinformation. Efter att du har fyllt i dem måste du klicka på knappen Spara och beräkna om priset.
OBS! Om du inte trycker på knappen kanske det slutliga priset med hänsyn till skatt inte beräknas korrekt. Vi rekommenderar också att du kontrollerar att korrekt faktureringsinformation har fyllts i. En faktura kan inte ändras efter att den har utfärdats.
OBS! Om du har en domän som hanteras av en extern domänregistrar måste du förnya domänen direkt hos den registraren.
TIPS: För att förhindra sena betalningar och komplikationer med domänförnyelse meddelar vårt system dig 5 dagar innan domänen löper ut.
Utgången domän
Förlängning av domänen är möjlig om domänen inte har löpt ut. Om domänen redan har löpt ut eller om du inte ser den i Domänhantering, eller om du har problem med domänförlängning, är du välkommen att kontakta oss för ytterligare hjälp.
Om du får ett meddelande om en utgången domän via e-post är det fortfarande möjligt att förlänga den direkt från projektadministrationen inom de närmaste 4 dagarna.
Den sista dagen av utgångstiden (dag 5) är detta inte längre möjligt och du måste kontakta vår kundtjänst. Om domänförnyelsen är brådskande rekommenderar vi att du kontaktar oss via vår Facebook-sida.
