Dit artikel laat zien hoe je je gekochte diensten (domein en premium pakket) kunt verlengen en hoe je je premium pakket kunt upgraden. Het goede van de upgrade is dat je alleen de resterende waarde betaalt. Je kunt op elk moment tijdens de looptijd van het oorspronkelijke laatste pakket overstappen naar een hoger premium pakket. In het geval van handmatige (vervroegde) verlenging altijd vóór de vervaldatum, wordt de duur van de dienst niet ingekort - het aantal bestelde jaren wordt altijd toegevoegd aan de huidige geldigheid.
TIP: Als je niet zeker weet welk pakket je moet kiezen, raden we je aan te beginnen met het premium pakket Mini. Als je echter een online winkel begint, raden wij het premium pakket Standaard aan om de online winkel op te starten. Hier vind je de prijslijst voor klassieke sites, en hier voor de online winkel. Afhankelijk van de behoeften kan het premium pakket ten allen tijde worden opgewaardeerd.
1. Voor de eerste optie om jouw premium pakket te vernieuwen of te upgraden, moet je inloggen op Webnode met je eigen account. Wanneer je op het miniatuur van het project klikt, zie je het projectoverzicht (zie onderstaande afbeelding).
Om je domein te verlengen klik op Administratie om de domeindetails te openen.
Om je premium pakket te verlengen klik op Hernieuwen (als de automatische hernieuwing is ingeschakeld, wordt het label weergegeven als Pakketten vergelijken).
LET OP: Als je premium pakket of je domein binnenkort verloopt, krijg je een rood bericht zoals hieronder (zie afbeelding). Een enkele klik op het bericht leidt je naar de aankoop van verlenging.
2. De tweede optie om te verlengen of te upgraden is om premium pakket direct in de editor te bestellen door op Instellingen te klikken.
3. In het tabblad Algemeen klik op ACTIVEER PREMIUM.
4. In beide gevallen, optie 1 of 2, word je naar een nieuw venster geleid dat de voor jou beschikbare premium pakketten opsomt (zie afbeelding). Klik op Hernieuwen om je pakket te verlengen, kies UPGRADE als je wilt overstappen naar een hoger plan.
5. Kies de periode en de betalingswijze, of voeg een extra dienst toe (automatische back-up, Premium Site Security). Als je een kortingscode hebt, vink het vakje Ik heb een voucher aan en voer je kortingscode in. Als je de factureringsgegevens wenst in te vullen, selecteer dan Bedrijfsfacturering.
LET OP: Controleer altijd of de gegevens correct zijn, want ze kunnen na het versturen van de factuur niet meer worden aangepast.
Wanneer je opwaardeert, zie je duidelijk het doorgestreepte bedrag ten opzichte van de oorspronkelijke prijs, het vetgedrukte bedrag is al na aftrek van de volgende prijs (in de afbeelding hieronder gemarkeerd met een rode rechthoek.
LET OP: Als je diensten verlengt met creditcard of PayPal, wordt de verlengingsdatum (betaaldatum) weergegeven in de administratie. De werkelijke vervaldatum wordt getoond in de projectadministratie.
LET OP: Merk op dat het verlengen of upgraden van jouw premium pakket jouw domein NIET zal verlengen. Dit zijn twee verschillende diensten die apart verlengd moeten worden.
TIP: Bij betaling met creditcard of PayPal is het abonnement op de diensten voor de volgende periode automatisch ingeschakeld.
TIP: Als je een betaling per kaart niet kunt uitvoeren, neem dan contact op met jouw bank. Het is mogelijk dat de betaling om een of andere reden is geblokkeerd. Je kunt ook een andere betaalmethode proberen, zoals PayPal.
TIP: Vul de juiste factuurgegevens in. Het is niet mogelijk deze later te wijzigen.
TIP: Als je daarentegen wilt overstappen naar een lager premium pakket, neem dan contact op met onze klantenservice.
