Ebben az útmutatóban megtudhatod, hogyan állítsd be a küldemények nyomonkövetését a szállítási módokhoz. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy vásárlóid nyomon kövessék a csomagjuk aktuális tartózkodási helyét. A fuvarozó egy URL-t bocsát rendelkezésedre, amelyet beilleszthetsz az online áruházad beállításaiba. A fuvarozó minden egyes szállítmányhoz egyedi azonosítót rendel, amely lehetővé teszi a csomag nyomkövetését a weboldalán. A csomagkövetési rendszer működéséről a fuvarozó weboldalán tájékozódhatsz.
1. A projekt részleteinél válaszd ki a Webáruház beállításai és a Szállítási módok lehetőséget.
2. A másik lehetőség a beállítások elérése a szerkesztőből: kattints a Beállítások gombra az áruház szerkesztő felső menüsorában.
3. Válaszd ki a Webáruház fület, majd kattints a Beállítás gombra a Szállítási módok szakasz jobb oldalán.
4. Válaszd ki azt a szállítási módot, amelyhez be szeretnéd kapcsolni a csomagkövetést.
5. A Webnodéban a csomagkövetés előre be van állítva a DHL és a Royal Mail fuvarozóknál. Ezeknél a fuvarozóknál a szállítási mód beállításakor nincs szükség kézi adatbevitelre.
Ha más szállítmányozó céget használsz (a Másik szállítási mód lehetőséget választva), a csomagkövetést manuálisan kell beállítanod.
A csomagkövetési lehetőségről közvetlenül az általad választott szállítmányozó cégnél érdeklődhetsz. A beállítási folyamat általában hasonló a különböző fuvarozóknál. Add meg a nyomkövetési URL-t a Küldemény nyomkövetési URL mezőbe. A nyomkövetési URL-t csak egyszer kell megadni a szállítási mód beállításakor. Ha a hivatkozás helyes, a nyomkövetés minden további szállítmány esetében is működni fog.
A beállítások mentéséhez kattints a Mentés gombra.
6. Ezután össze kell kapcsolni egy konkrét megrendelést a nyomkövetési számával. Ehhez kattints a Megrendelések lehetőségre az adminisztrációs felület Áttekintés részében.
7. Válaszd ki azt a megrendelést, amelyhez meg szeretnéd adni a nyomkövetési számot.
8. Kattints a Rendelés teljesítése gombra.
9. Jelöld be a Nyomkövetési adatok megadása jelölőnégyzetet, és add meg a fuvarozótól kapott nyomkövetési számot. Ugyanabban az ablakban értesítést is küldhetsz a vásárlónak arról, hogy a megrendelése feladásra került. Erősítsd meg a választásodat a Rendelés teljesítése gombra kattintva. A megrendelések kezelésével kapcsolatos további információkért olvasd el a Megrendelések kezelése cikket.
10. Miután a megrendelést teljesítettre állítottad, a vásárlód automatikus e-mailt kap arról, hogy megrendelése feladásra került, és egy hivatkozást a csomag nyomkövetéséhez.
