Залог успеха: Сначала дружба - потом бизнес
Даже самый лучший продукт не получится продать, если вы не будете вести себя с клиентом на равных. Преподаватель и бывший бизнесмен Даниэль Шмид хорошо известен в Чехии. "Нередко я продавал товар даже без разговора о цене", - говорит он. - "Просто потому, что знал, как себя вести." Даниэль в настоящее время преподает искусство правильно одеваться и преподносить себя, а также работает в качестве стилиста и консультанта по пошиву одежды. Начинающие и успешные бизнесмены могут многому научиться как у него, так и у его веб-сайта. Убедитесь в этом сами. Сайт Даниэла вы найдете по адресу www.danielsmid.cz. С его помощью Даниэл продвигает семинары и воркшопы, а также использует его как идеальную визитную карточку, где можно найти всю необходимую информацию.
Сегодня вы занимаетесь коучингом, как вы пришли к нему? В период с 1991 по 1998 год, я работал менеджером по продажам за границей. В то же время я понял, что не важно, что я предлагаю моим клиентам купить, важнее то, как я веду себя с ними. Нередко я продавал продукт и без разговора о цене. Между менеджером по продаже, поставщиками и конечным потребителем прежде всего важны хорошие отношения, и именно это часто является весомым аргументом для заключения сделки. Взаимоотношения с партнерами строятся на том, как вы относитесь друг к другу, точно так же, как развиваются семейные или дружеские отношения. Что является наиболее важным для построения правильных отношений с клиентами и партнерами? Правильное поведение в целом для меня важнее, чем этикет сам по себе. Подходящая случаю одежда. И уже потом ваш образ и первое впечатление, которое возникает при сочетании правильного поведения, невербальной коммуникации и умения одеваться. Как вы начали заниматься тем, чем занимаетесь сегодня? Вокруг меня было много людей, которые занимались коучингом. Я задался вопросом, как человек становится учителем и получил ответ: "Делай что-то лучше других и умей это преподнести". На первом семинаре я рукодствовался только этими двумя факторами и обнаружил, что мне это действительно подходит. Я понял, что получаю огромное удовольствие от того, что меня слушают. Меня это радовало больше, чем какие бы то ни было подарки.
Даниел Шмид преподает на проекте Brilliant Brain (досл. "Блестящий ум")
С Webnode у вас создано несколько сайтов, в том числе и персональная страница www.danielsmid.cz. Почему вы решили создать ее? Когда я готовился к первому семинару, мне была необходима официальная презентация, с помощью которой я мог поделится полезной информацией. Я не хотел держать связь только через email или смс. Я должен был сказать: "подробную информацию можно найти на моем сайте. " Я создавал его во время основной работы, поэтому нужно было создать его быстро и не прибегая к помощи специалистов. Именно поэтому я выбрал конструктор Webnode, который отлично с этим справился. Вы очень хорошо работаете с форматированием текста? Вы этому учились специально? Я никогда специально не учился, просто я вкладывал в текст все мои творческие способности и идеи. Я представлял в уме сайт, который очень просто читать. Лучше всего читается простой черный текст на белом фоне. Но черный мне показался слишком темным, поэтому я склонился к выбору серого. Я хотел добиться, чтобы на странице чувствовалась динамика. Я знаю, что одним из стандартных цветовых сочетании является сочетание красного, белого и черного, поэтому я добавил красный к тексту, но в более насыщенном, бордовом варианте. Как вы продвигаете свой сайт? У меня есть блог, на котором я делюсь своим идеями о стиле и индивидуальности. В блоге я не рассказываю как правильно одеваться, просто делюсь своими мыслями и интересными идеями. Периодически отправляю электронные письма своим клиентам. Все они люди, с которыми я встречался и знаком лично. Они ожидают от меня каких-либо ноу-хау, идей, мнения, а также приглашения на мои мероприятия и семинары.
Блог Даниела Шмида вы найдете здесь www.modni-obleky.cz
На первой странице вы предлагаете скачать бесплатно электронную книгу об искусстве одеваться. Книга на сайте уже почти год. Тем самым я даю понять посетителям моего сайта, что у меня для них есть небольшой сюрприз, а не то, что я непременно хочу им что-то продать. Я обмениваю ее на контактные данные. Если человек проявил интерес к моей книге и сайту, то я смогу и дальше ненавязчиво с ним общаться. Считаете ли вы, что ваш сайт вам в этом помогает? Определенно. Мой сайт помогает мне выразить себя. Позволяет мне быть понятым, структурированным и за исключением некоторых мужских секретов не утаивать ничего от моих клиентов и поклонников.
За созданием вашего сайта также скрывается история? Поделитесь в комментариях.