Быстрый совет: Получите отзыв от клиента онлайн

Непросто следить за удовлетворенностью клиентов и эффективностью ваших усилий без использования обратной связи. Анкета - это полезный инструмент для анализа спроса и позволяет провести онлайн опрос и узнать удовлетворенность клиентов. Вы сможете выяснить и понять не только желания клиентов, но и степень их удовлетворенности с предоставляемым сервисом. Как можно создать и поделится опросом, который покажет удовлетворение потребителей и их запросы?   Мы выбрали Survio для этой цели. Он позволяет не только легко и бесплатно создать анкету для опроса, но также дает возможность использовать несколько шаблонов (и не только) для получения комментариев от клиентов. Зарегистрируйтесь в Survio, если вы еще этого не сделали. В нашем примере мы расскажем вам, как создать онлайн опрос мнения клиентов, используя предустановленный шаблон. После входа на сайт нажмите "Создать анкету" и войдите в окно "Мастер анкеты" . Выберите "Шаблон анкеты" и затем категорию "Обратная связь заказчиков" и анкету "Обслуживание клиентов".

Выберите шаблон анкеты

  Вы легко можете изменять, добавлять или удалять вопросы. Все работает так же просто, как и когда вы редактируете свой сайт с Webnode.

Просто и легко отредактируйте вопросы

  Как только вы завершите создание анкеты, выберите подходящую тему оформления (не забудьте поделиться своим опросом через социальные сети или по электронной почте).

Затем скопируйте код получившейся анкеты. Вы можете найти его, выбрав в меню "Сбор ответов", а после "Iframe-виджет"

Создание виджета для размещения на вашем сайте с Webnode

  Зайдите в редактор вашего сайта на Webnode и добавьте Опросы(Survio). Для этого откройте "Больше опций"=>"Бизнес опции" => Опросы (Survio). Вставьте скопированный код в открывшееся окно. После нажатия кнопки "Ок", анкета незамедлительно появится на странице.

Добавление виджета через редактор Webnode

Результаты онлайн анкеты будут графически обработаны и вы сможете загрузить их в различных форматах (xls, pdf, т.д.)