Eine hervorragende Kundenkommunikation ist für jedes Unternehmen unerlässlich. Es gibt Tausende von Online-Tools, die Ihnen dabei helfen, eine gute Beziehung zu den Besuchern Ihrer Website aufzubauen. Dieser Artikel befasst sich mit den besten Plugins zur Erstellung von Foren oder zum Hinzufügen von Chats zu Ihrer Website.
Wenn Sie Ihre Website bei Webnode erstellen, können Sie Ihre Lieblings-Plugins für Live-Chat oder ein Diskussionsforum schnell und einfach hinzufügen. Sie fragen sich, wie Sie ein Live-Chat-Widget oder ein Forum-Widget in Ihre Website einbinden können? Im Allgemeinen kann jedes Widget mit einem eingebetteten Code zu Ihrer Website bei Webnode hinzugefügt werden. Der Widget-Anbieter generiert ihn für Sie und Sie binden diesen in Ihr Projekt ein. Wir haben Anleitungen für Sie vorbereitet, so dass Sie sofort mit dem Aufbau Ihrer Online-Community beginnen können.
Wie füge ich einen Chat zur Website hinzu?
Tawk.to Chat-Fenster
Wenn Sie mit Ihren Besuchern in Echtzeit in Kontakt treten und ihnen Hilfe zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen anbieten möchten, ist es am besten, wenn Sie einen Live-Chat auf Ihrer Website einrichten. Auf diese Weise können Sie eine Website erstellen, die eine ständige Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Kunden ermöglicht. Im Internet finden Sie viele Chat-Widgets für Websites (manche davon sind kostenfrei). Eines der beliebtesten ist Messenger von Facebook. Sie können auch ein Chat-Widget von Userlike, Smartsupp oder Tawk.to und vielen anderen Alternativen einbetten.
Userlike Chat-Fenster
So fügen Sie das Facebook Messenger Plugin zu Ihrem Webnode-Projekt hinzu
Mit 2,6 Milliarden Nutzern ist Facebook Messenger wahrscheinlich das präsenteste Tool, um mit Ihren Besuchern in Kontakt zu treten. Richten Sie vorab ein Facebook-Geschäftsprofil ein, um den Messenger zu Ihrer Website hinzuzufügen. Hier erfahren Sie genauer, wie Sie den Facebook-Chat in eine Website integrieren.
Facebook Messenger Chat-Fenster
Wie man ein kostenloses Forum zu einer Website hinzufügt
Wenn Sie auf der Suche nach einem Tool sind, mit dem Sie ein Forum einrichten können, in dem Ihre Besucher ihre Meinung äußern können und Sie somit eine Community aufbauen können, sollten Sie Disqus ausprobieren. Mit diesem Tool können Sie die Kommentare verfolgen und reagieren, indem Sie jedes Mal eine Benachrichtigung erhalten, wenn jemand einen neuen Beitrag verfasst. Viele große Websites nutzen diesen Dienst schon seit Jahren, und auch wir sind begeistert. Warum probieren Sie ihn nicht einfach aus?
Alternativ können Sie auch das beliebte und kostenlose Facebook-Kommentar-Plugin verwenden, das Sie schnell für Ihre Blogbeiträge aktivieren können oder für andere Bereiche auf der Website als HTML-Code einbetten können. Oder Hyvor, mit budgetfreundlichen Premium-Plänen.
Hyvor Forum
Wie Sie Disqus zu Ihrem Webnode-Projekt hinzufügen
Der erste Schritt besteht darin, sich auf Disqus.com anzumelden und Ihren Plan auszuwählen. Sobald Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, kopieren Sie den erhaltenen Code und fügen ihn in Ihr Webnode-Projekt ein. Detaillierte Anweisungen finden Sie in der Anleitung Wie man ein Forum zu einer Website auf Webnode hinzufügt.
Disqus Forum
Wenn Sie bereits ein Live-Chat-Plugin oder ein Online-Forum-Widget auf Ihrer Website verwenden, sollten Sie Ihre Webkommunikation kontrollieren. Es kann sein, dass viele Besucher Ihrer Website eine prompte Antwort erwarten. Alle genannten Dienste können Ihnen dabei helfen, die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern, indem Sie für sie da sind. Der Rest liegt in Ihren Händen.
Welches Widget verwenden Sie zum Chatten auf Ihrer Website? Möchten Sie Ihre eigene Website mit einem Website-Builder erstellen? Probieren Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung aus.