Die besten Plugins – kostenloses Hinzufügen von Live-Chat und Foren

4. October 2021
Die besten Plugins für Chat und Forum

Eine hervorragende Kundenkommunikation ist für jedes Unternehmen unerlässlich. Es gibt Tausende von Online-Tools, die dir dabei helfen, eine gute Beziehung zu deinen Website Besuchern aufzubauen.

Dieser Artikel befasst sich mit den besten Plugins zur Erstellung von Foren oder zum Hinzufügen von Chats zu deiner Website.

Wenn du deine Website bei Webnode erstellst, kannst du deine Lieblings-Plugins für Live-Chat oder ein Diskussionsforum schnell und einfach hinzufügen. Du fragst dich, wie du ein Live-Chat-Widget oder ein Forum-Widget in deine Website einbinden kannst? Im Allgemeinen kann jedes Widget mit einem eingebetteten Code zu deiner Webnode Website hinzugefügt werden. Der Widget-Anbieter generiert ihn. Du bettest diesen in dein Projekt ein. Wir haben Anleitungen für dich vorbereitet, so dass du sofort mit dem Aufbau deiner Online-Community beginnen kannst.

Wie füge ich einen Chat zur Website hinzu?

Beispiel von einem Chat-Fenster von tawk.to auf der Webnode Website

Tawk.to Chat-Fenster

Wenn du mit deinen Besuchern in Echtzeit in Kontakt treten und ihnen Hilfe zu deinen Produkten oder Dienstleistungen anbieten möchtest, ist es am besten, wenn du einen Live-Chat auf deiner Website einrichtest. Auf diese Weise kannst du eine Website erstellen, die eine ständige Interaktion zwischen dir und deinen Kunden ermöglicht. Im Internet findest du viele Chat-Widgets für Websites (manche davon sind kostenfrei). Eines der beliebtesten ist Messenger von Facebook. Du kannst auch ein Chat-Widget von Userlike, Smartsupp oder Tawk.to und vielen anderen Alternativen einbetten.

Beispiel vom Userlike.com Chat-Fenster auf der Webnode Website

Userlike Chat-Fenster

So fügst du das Facebook Messenger Plugin zu deinem Webnode-Projekt hinzu

Mit 2,6 Milliarden Nutzern ist Facebook Messenger wahrscheinlich das präsenteste Tool, um mit deinen Besuchern in Kontakt zu treten. Richte vorab ein Facebook-Geschäftsprofil ein, um den Messenger zu deiner Website hinzuzufügen. Hier erfährst du genauer, wie du den Facebook-Chat in eine Website integrierst.

Beispiel vom Facebook Messenger-Fenster auf der Webnode Website

Facebook Messenger Chat-Fenster

Wie man ein kostenloses Forum zu einer Website hinzufügt

Wenn du auf der Suche nach einem Tool bist, mit dem du ein Forum einrichten kannst, in dem deine Besucher ihre Meinung äußern können und du somit eine Community aufbaust, solltest du Disqus ausprobieren. Mit diesem Tool kannst du die Kommentare verfolgen und reagieren. Jedes Mal erhälst du eine Benachrichtigung, wenn jemand einen neuen Beitrag verfasst. Viele große Websites nutzen diesen Dienst schon seit Jahren, und auch wir sind begeistert. Warum probierest du es nicht einfach aus?

Alternativ kannst du auch das beliebte und kostenlose Facebook-Kommentar-Plugin verwenden, das du schnell für deine Blogbeiträge aktivieren kannst, oder für andere Bereiche auf der Website als HTML-Code einbetten kannst. Oder schau dir Hyvor, mit den budgetfreundlichen Premium-Plänen, an.

Beispiel vom Hyvor Forum

Hyvor Forum

Wie du Disqus zu deinem Webnode-Projekt hinzufügst

Der erste Schritt besteht darin, sich auf Disqus.com anzumelden und deinen Plan auszuwählen. Sobald du alle Einstellungen vorgenommen hast kopierst du den erhaltenen Code und fügst ihn in dein Webnode-Projekt ein. Detaillierte Anweisungen findest du in der Anleitung Wie man ein Forum zu einer Website auf Webnode hinzufügt.

Beispiel von einem Disqus Forum

Disqus Forum

Wenn du bereits ein Live-Chat-Plugin oder ein Online-Forum-Widget auf deiner Website verwendest, solltest du deine Webkommunikation kontrollieren. Es kann sein, dass viele Besucher eine prompte Antwort erwarten. Alle genannten Dienste können dabei helfen, die Erfahrung deiner Kunden zu verbessern, indem du für sie da bist. Der Rest liegt in deinen Händen.

Welches Widget verwendest du zum Chatten auf deiner Website? Möchtest du deine eigene Website mit einem Website-Builder erstellen? Probiere die Schritt-für-Schritt-Anleitung aus.