Sledování zásilek z vašeho e-shopu

Ve svém přehledném e-shopu nabízíte zákazníkům kvalitní zboží, které dobře zabalíte a odešlete včas spolehlivým dopravcem. Do dokonalosti vašich služeb už chybí jen jediné –  pohodlí zákazníka při čekání na zakoupené zboží. A to jim můžete poskytnout také! Pomocí funkce Sledování zásilky, kterou ve vašem e-shopu snadno a zdarma nastavíte u každého dobrého dopravce.

Umožněte zákazníkům sledování zásilek

Zákazník vašeho internetového obchodu je mnohem spokojenější, když si může ověřit, že je jeho balíček na cestě, vidí, kde se právě nachází a především kdy jej může očekávat. Ušetříte mu spoustu času s plánováním, kdy se má pro vyzvednutí balíčku vyskytovat na smluveném místě. Čas a nervozitu ušetříte také sobě, protože bez funkce Sledování zásilky strávíte mnoho času ujišťováním netrpělivých zákazníků o tom, že je jejich zásilka na cestě. Sami si také můžete kdykoliv ověřit, že zásilka je opravdu v pořádku a putuje bezpečně ke svému majiteli.

Jak sledování zásilek funguje?

Od dopravce získáte URL adresu, kterou vložíte v nastavení dopravy do políčka „URL pro sledování zásilky“. Po odeslání objednaného zboží dostanete číslo balíčku, které vložíte ve správě objednávky pomocí tlačítka „Odeslání zásilky“ a s dalšími informacemi zašlete zákazníkovi. Váš zákazník pak pouze klikne na zaslaný odkaz a získá kompletní informace o pohybu své zásilky i aktuálním umístění.

Informace o tom, jak fungují jednotlivé systémy pro sledování zásilek naleznete na webových stránkách daných dopravců. Na výběr jich je mnoho, Česká pošta, PPL, DHL, DPD, UPS,…

Funkce Sledování zásilky je dnes nedílnou součástí každého e-shopu. Poskytne vašemu zákazníkovi detailní přehled pohybu objednané zásilky na cestě k němu a zvýší důvěryhodnost vašeho e-shopu. Nastavte si tuto funkci ještě dnes! Podrobný návod naleznete v naší nápovědě v návodu Jak nastavit sledování zásilky.