Připravte svůj e-shop na Vánoce

Hledáte inspiraci pro vánoční marketingovou kampaň pro váš internetový obchod? To je báječné! A nejen proto, že všichni máme rádi dárky, data nám říkají, že je lidé také rádi nakupují. Navíc je raději nakupují předem. V loňském roce 68 procent nakupujících plánovalo začít s vánočními nákupy před 25. listopadem (D. Tighe, 2022). Ujistěte se, že je váš internetový obchod na tak důležitou maloobchodní sezónu včas připraven! Naplánujte vánoční marketingovou kampaň s námi právě teď!

Hlavní marketingové události sezóny

Nejprve je dobré vědět o vrcholech sezóny. Od této chvíle je nepropásnete. Jedná se především o Halloween, Black Friday, Cyber Monday a předvánoční nákupy v prosinci. Proč je dobré se na tyto události ve vánoční marketingové kampani soustředit?

Průběh vánoční nákupní sezóny

• Halloween: Halloween se slaví 31. října, spuštění kampaně ale doporučujeme alespoň 3 dny předem. Původně skotský a irský svátek s nezaměnitelnou atmosférou nabízí vytvoření vizuálně působivé kampaně. Ve spojení s výhodnou nabídkou se jedná o kampaň, na kterou vaši zákazníci jistě zareagují.
• Black Friday: akcí na Black Friday se snaží využít téměř každý e-shop, Black Friday často přináší nejvyšší objem tržeb za celé předvánoční období. Pro zákazníky je zajímavý především výraznými slevami. Konkurence ale může být vysoká, proto doporučujeme kampaň spustit na celý týden – např. Black Friday týden. Letos Black Friday připadá na 25. listopadu.
• Cyber Monday: období blízké Black Friday a Cyber Monday je nejsilnější z celé vánoční sezóny. Kromě kampaní na Black Friday si proto připravte i kampaně zaměřené na Cyber Monday. Tyto kampaně mohou běžet celý týden od 28. listopadu.
• předvánoční nákupy: typickou vánoční kampaň prostě musíte mít. Už sice nejde o tak silné, ale stále zajímavé období pro váš e-shop i pro vaše zákazníky. Ideální doba pro spuštění takových kampaní je po skončení kampaní Cyber Monday.
• povánoční/novoroční slevy: Vánocemi to nekončí! Pokud jste si chtěli odpočinout, nebojte se, je to jistě mnohem klidnější období, ale nevyplatí se na něj zapomínat. Vytvořte výhodnou povánoční kampaň pro zákazníky.

Vytvořte plán propagace

Dobře, ale jak by taková kampaň měla vypadat? Nejprve si definujte svůj cíl pro letošní sezonu. Cíle jsou to, co nás posouvá dále, co nás žene vpřed. A S.M.A.R.T cíle jsou ještě lepší. Zkratka S.M.A.R.T v angličtině představuje konkrétní, měřitelný, dosažitelný, relevantní a časově ohraničený cíl.

Podle této logiky by vaším S.M.A.R.T cílem mohlo být: Zvýšit celkové hrubé zisky mezi říjnem a prosincem 2022 ve srovnání se stejným obdobím roku 2021.

Definujte svůj cíl

Už máte plán? Začněte cestu k jeho dosažení výběrem některých z těchto návrhů na vánoční prodej, které jsme pro vás shromáždili.

Vánoční marketing pro malé podniky

Nyní je potřeba se rozhodnout, které produkty sestavíte do dárkových balíčků, a co můžete nabídnout jako žádaný vzorek zdarma. Udělejte si čas na vytvoření speciální slevy pro své věrné zákazníky nebo výrobu dárkových karet. Popusťte uzdu kreativitě, ale buďte realističtí. Vyberte si to, co zvládnete. Nezapomeňte, že je potřeba upravit design vašeho webu, výpis produktů a další nastavení.

Přizpůsobte svůj web

Speciální dárkové sady jsou připraveny, dokončili jste nastavení vybraných akcí, které můžete nabídnout, a dokonce jste přišli s tematickou soutěží nebo průvodcem dárky. Neplýtvejte svou námahou a vystavte své nápady na vánoční propagaci na stránkách vašeho internetového obchodu!

Tematické produktové kategorie

Ujistěte se, že zákazníci snadno a rychle najdou to, co hledají, ale ponechte prostor i pro ty, kteří se ještě nerozhodli. Vytvořte nové zajímavé a přínosné kategorie produktů odpovídající vašim speciálním dárkovým sadám nebo dárkovým průvodcům. Zkuste něco vtipného a nazvěte kategorie třeba takto: vínový snob, sladký zoubek nebo osoba používající levou hemisféru.

Přidejte nová klíčová slova

S tvorbou nových kategorií na e-shopu souvisí i klíčová slova v textech a nadpisech. Tato praxe je užitečná pro vaše SEO, ale i design webových stránek. Zákazníci by měli okamžitě rozpoznat, že máte jedinečnou vánoční nabídku. Zde buďte spíše klasičtí a používejte fráze jako „dětské hračky na Vánoce“, „Vánoční výprodej hraček“, „Black Friday sleva na hračky pro děti“ nebo cokoli, co souvisí s vaším zaměřením.

Profesionální produktové fotografie

Měsíce před Vánocemi jsou pro e-shopy klíčovou částí roku. Kdy jindy, než nyní je čas ukázat své produkty v tom nejlepším světle? Kvalitní profesionálně vypadající fotografie by měly podpořit vaši práci i plány na vánoční propagaci. Více o tvorbě působivého online portfolia se můžete dozvědět v našem článku zde.

Nezapomeňte na marketingové pomocníky

Váš e-shop je připravený a nabitý svátečním obsahem. Teď je čas na propagaci vašich produktů a tvrdé práce! V této kapitole si ukážeme, jak využít online marketing k podpoře úspěšné vánoční sezóny.

Online Marketing

Vánoční emailová kampaň

Pokud svým zákazníkům již pravidelně posíláte newslettery, využijte tento osvědčený způsob, jak dát klientům vědět o bleskových slevách, které aktuálně máte, tematické soutěži, nových dárkových sadách nebo dárkových kartách, které jste vytvořili. Pro emailový marketing můžete využít MailChimp nebo podobné služby.

Blogové příspěvky

Články na blogu jsou standardním způsobem, jak sdílet aktuální nabídky a novinky se svými zákazníky. Zde se místo časově omezených slev nebo dopravy zdarma zaměřte na obsah, který obohacuje život vašich zákazníků. Pouze malá část by měla být o propagaci produktů. Tento typ blogových příspěvků vám také poskytuje hodnotný obsah, který můžete použít na sociálních sítích nebo v emailové kampani.

Sociální sítě

Interaktivní platformy sociálních médií jsou skvělým místem, kde můžete propagovat vánoční marketingovou kampaň a zvýšit tak návštěvnost svého webu. Sdílejte aktuální soutěže o produkty, kupony, 12denní vánoční akce nebo zveřejněte svoje nejhorší podání klasické vánoční písně „Rolničky“. Je to na vás!

Ikony sociálních sítí můžete také vložit přímo na svůj web. Podívejte se na Facebook plugin nebo widget Instagramu. Pro zobrazení feedu Instagramu, stačí přidat HTML kód.

Remarketing

Znáte ten pocit, kdy vás pronásleduje vaše minulé vyhledávání? Všichni jsme se někdy setkali s remarketingem a dokonce jsme mnohdy na nabídku klikli – bylo to přesně to, co jsme chtěli, že? Remarketing může být efektivním způsobem, jak přivést lidi zpět na váš web poté, co ho opustí, a konverzní potenciál není zanedbatelný.

Poslední úpravy

V tomto bodě jste si stanovili svůj cíl, vypracovali vánoční marketingové nabídky, přidali na web potřebný obsah a zahájili emailovou kampaň nebo kampaň na sociálních sítích. Buďte na sebe hrdí! Přidáváme už jen pár posledních bodů, na které byste ve svém důsledném přístupu k letošní sezoně neměli zapomínat.

Vaše kontaktní údaje

Zkontrolujte, zda jsou vaše kontaktní údaje aktuální, a uveďte co nejvíce kontaktních kanálů, pomocí kterých se s vámi mohou zákazníci spojit. Zajistěte, aby byly kontaktní informace snadno dohledatelné a viditelné na několika místech webu. Můžete je také přidat do záhlaví stránky v editoru Webnode.

FAQ sekce

V souladu s tím nezapomeňte, že na mnoho otázek a starostí zákazníků můžete odpovědět dobře strukturovanými Otázkami a odpověďmi (FAQ). V editoru Webnode je k tomu připravena speciální sekce, která vám usnadní život.

Mobilní verze

Máte během dne chvilku volna a zjišťujete na mobilu, co koupit svým blízkým? Vaši zákazníci to dělají také. Šablony Webnode jsou automaticky responzivní, přizpůsobí se tedy prohlížení z různých zařízení. Rozhodně ale doporučujeme otestovat váš e-shop i na mobilním zařízení, aby jste se ujistili, že je vše v pořádku.

SEO

Pamatujete na klíčová slova, která jsme zmínili výše? SEO je široký systém zaměřený na optimalizaci webu pro vyhledávače. Pokud si v tomto tématu nejste jisti, zde najdete více.

Zajímá vás, jak vytvořit internetový obchod? Tento průvodce krok za krokem vám pomůže.