Forneça a seus clientes um conforto perfeito

Em sua bem organizada loja virtual você está oferecendo a seus clientes produtos de qualidade. Você sempre embala tudo com muito cuidado e envia os artigos prontamente por uma transportadora de confiança. Para alcançar excelência de serviço está faltando apenas um passo – o conforto do cliente enquanto está esperando a mercadoria comprada. Você também pode oferecê-lo graças à função de Rastreamento de remessa. Esta ferramenta pode ser configurada de um modo simples e gratuito na administração de sua loja online para uma transportadora de sua preferência.

Proporcione aos clientes o conforto e torne seus negócios mais eficientes

O cliente fica muito mais satisfeito quando ele próprio pode verificar se o pacote já foi enviado, ver onde ele está e, principalmente, quando poderá recebê-lo. Com esta função você vai poupar muito tempo de seu cliente. Ele não vai mais precisar planejar quando é que deve estar no local marcado para receber a remessa. Você também vai poupar seu tempo porque sem a função de Rastreamento de remessa, você ia passar horas assegurando seus clientes impaciêntes de que a encomenda deles já está a caminho. Você mesmo também pode verificar a qualquer hora se a remessa está em ordem e se vai ao encontro dos novos proprietários dela.

Como funciona o rastreamento de remessa?

No website da transportadora você obtém o endereço URL que inserire no campo “ Endereço de rastreio da entrega“ na seção de “Formas de entrega“. Depois de enviar a mercadoria encomendada, você recebe o número do pacote que insere no campo “Número de rastreio“. Este campo vai aparece quando você clica em um pedido recebido e depois na opção “Rastreio de produto enviado“. Deste modo e após um único click no link direto (patente no email que você envia) seu cliente recebe as informações completas, sobre o status e a localização atual da encomenda.

Transportadoras

As informações sobre o funcionamento de sistemas particulares de rastreamento de remessas podem ser encontradas nos websites das transportadoras em questão.

Hoje em dia a função de Rastreamento de remessa é parte integrante de toda loja online. Ela oferece a seu cliente um resumo detalhado do movimento do produto encomendado, aumentando a credibilidade de sua loja virtual. Configure esta opção ainda hoje!

Quais são suas experiências com transportadoras? Com quais está satisfeito e quais não recomendaria a outros? Compartilhe-as conosco e com outros usuários. Obrigado. Também não se esqueça de ler o guia sobre como criar uma loja online.