Melhores widgets gratuitos para adicionar um chat e fórum ao seu site

05/06/2012

Manter uma boa comunicação com os clientes é essencial para qualquer negócio e atualmente existem milhares de ferramentas na Internet que permitem você abrir um canal de comunicação com os visitantes da sua página web. Neste artigo, reunimos os melhores widgets disponíveis para criar fóruns ou adicionar chats ao seu site.

Ao criar um site na Webnode, você pode adicionar um fórum de discussão ou um chat ao vivo de forma fácil e rápida. Como? No geral, qualquer widget pode ser adicionado ao seu site através de um código embutido. O serviço que escolher irá gerar um código HTML para você que depois terá que ser inserido no seu projeto. Não se preocupe! Temos tutoriais detalhados sobre como inserir estes códigos, para que você possa começar a construir sua comunidade online imediatamente.

Como adicionar um chat ao site

Exibição de Jivochat no site Webnode

Janela de Jivochat

Se você quiser se comunicar com os seus visitantes em tempo real e responder a dúvidas sobre os seus produtos e serviços, a melhor opção é adicionar um chat online ao seu site. Dessa forma, você garante uma interação constante entre você e os seus clientes. Na Internet, você encontra uma vasta gama de widgets que permitem adicionar esta funcionalidade ao seu projeto. Uma das mais populares é o Facebook Messenger. Você também pode incorporar um chat com o JivoChat, Userlike, Crisp, entre outros.

Exibição de chat Crisp no site Webnode

Chat Crisp

Como adicionar o Facebook Messenger ao meu site Webnode?

Com 2,6 bilhões de usuários, o Facebook Messenger é provavelmente a ferramenta mais acessível para interagir com os seus visitantes. No entanto, para adicionar o Messenger ao seu site, você precisa configurar uma página de perfil de negócios do Facebook. Saiba como adicionar o chat do Facebook a um site aqui.

Exibição de Facebook chat no site Webnode

Janela de chat do Facebook Messenger

Como adicionar um fórum gratuito ao meu site?

Se você está procurando uma ferramenta para adicionar um espaço de discussão, onde seus visitantes possam expressar as suas opiniões e, assim, construir a sua comunidade, tente o Disqus. Esta ferramenta permite que você acompanhe os comentários através de alertas que são enviados para você cada vez que alguém deixa um comentário. Muitos sites usam este serviço por anos, e nós também não o dispensamos.

Inserção de Chat de Hyvor

Fórum Hyvor

Em alternativa, você também pode usar o popular e gratuito Facebook Comments, que você pode ativar rapidamente para suas postagens no blog. Ou o Hyvor, com planos premium econômicos.

Como adicionar o Disqus ao meu projeto Webnode?

O primeiro passo é registrar-se em Disqus.com e selecionar seu plano. Depois de fazer todas as configurações, copie e coloque o código recebido no seu projeto Webnode. Para obter instruções detalhadas, consulte o tutorial sobre como adicionar um fórum a um site Webnode.

Exibição de chat Disqus no site Webnode

Fórum Disqus

Se você já tem um chat ou fórum em seu site, não se esqueça de controlar as novas mensagens e dar uma resposta rápida aos seus visitantes. Todos os serviços mencionados podem ajudá-lo a melhorar a comunicação com os seus clientes e permitir que você forneça suporte 24 horas por dia, 7 horas por semana. O resto é com você!

Você utiliza outro serviço de chat em seu site? Deseja construir seu próprio site usando um construtor de sites? Experimente este guia passo a passo.