Dica rápida: facilite o uso do site a seus visitantes

Ajuda, Perguntas e Respostas, Perguntas mais frequentes, FAQ (Frequently Asked Questions), são esses os nomes diferentes da página em sites que corresponde às mais frequentes perguntas dos visitantes. Como simplesmente adicionar essa página em seu site e quais serão seus benefícios? Continue lendo para descobrir!

 

A página de perguntas mais frequentes vai lhe poupar tempo e também indica ao visitante que você está ciente de seus problemas e que você quer lhe ajudar a resolvê-los o mais rápido possível. Desta forma você simplesmente aumentará a credibilidade do site. E não só isso, FAQ é benéfico também para a otimização para motores de busca. É que esta página naturalmente aumentará o número de palavras-chave em seu site.

Então, como fazê-la? Você vai criar a FAQ utilizando a função de “FAQ” localizada diretamente no Webnode.

No editor, clique no ícone “Novo” na  parte esquerda da barra de ferramentas e selecione a opção “Página”. Coloque o nome dela e na lista  “Modelo”, selecione a opção “FAQ”.

Criação de uma nova página de FAQ com o modelo

Na página recém-criada aparecerá imediatamente um bloco com perguntas e respostas. Comece a adicionar perguntas ao clicar no canto superior esquerdo, sob “Nova pergunta”. Você preencherá a nova pergunta:

Criação rápida da pergunta para a seção do FAQ

Repita o mesmo procedimento para adicionar outras perguntas. Depois de publicar as alterações feitas, as perguntas começam a ser exibidas  imediatamente na página:

Aspecto final da página com FAQ

Como determinar quais perguntas deviam ser incluidas no FAQ? Pergunte às pessoas certas! Em um artigo anterior sobre a recepção do feedback, você encontrará uma ferramenta simples e rápida para obter essas informações.

Além disso, certifique-se de ler o guia de SEO passo a passo.