Registra il comportamento dei visitatori sul tuo sito web gratuitamente
10/03/2017
Smartlook è un semplice strumento che registra gli schermi degli utenti sul tuo sito web, raccogliendo utilissime informazioni e insights ancora più particolareggiati rispetto a quelli di Google Analytics. Guarda il tuo sito web attraverso gli occhi dei tuoi visitatori spiando il loro comportamento sul tuo sito web!
Potrai vedere cosa fanno i visitatori sul tuo sito web: dove hanno cliccato, quello che hanno scritto nei moduli, dove hanno trascorso la maggior parte del tempo e cosa hanno guardato prima di abbandonare il tuo sito web. Queste informazioni possono ispirarti a migliorare il tuo sito web, renderlo ancora più visitor-friendly, o aiutarti a capire come vivacizzarlo.
Configurare Smartlook è facile: riesci a farlo funzionare in 2 minuti. Basta creare un account su www.smartlook.com. Immediatamente via email ti verrà fornito un codice da posizionare nell’intestazione del sito web. Una volta salvato il codice, potrai guardare tutto ciò che accade sullo schermo dei tuoi visitatori! Ecco alcuni suggerimenti utili per ottenere il massimo dalle registrazioni Smartlook.
C’è alcun contenuto sul mio sito web che i miei visitatori ignorano?
Dalle registrazioni effettuate potrai capire se c’è qualche contenuto che viene semplicemente saltato oppure identificare le parti del tuo sito web che attirano l’attenzione dei visitatori più di quanto ti saresti aspettato. Nel leggere, il visitatore spesso segue il testo con il mouse, muovendolo istintivamente sui contenuti che sta leggendo. Potrai vedere su quale pagina i tuoi visitatori trascorrono più tempo. Se c’è un testo di particolare importanza, sarai in grado di capire non solo da quali pagine i visitatori hanno fatto l’accesso, ma anche se hanno effettivamente letto il testo. Il contenuto che viene saltato in continuazione, lo puoi evidenziare, accorciare o comunque modificare affinché i visitatori lo notino o consultino interamente.
Registrazioni dei singoli visitatori
Cosa ha convinto il cliente a fare un acquisto?
La chiave per ottenere gli insights dalle registrazioni dei visitatori consiste sia nel guardarli nel giusto contesto, sia nella filtrazione delle registrazioni. Ad esempio, puoi filtrare le registrazioni dei visitatori che:
- a) hanno raggiunto un obiettivo (hanno effettuato l’acquisto)
- b) non hanno raggiunto l’obiettivo sul tuo sito web
Scopri quale informazione ha spinto il tuo visitatore ad acquistare prima che raggiungesse questo tuo obiettivo o, al contrario, osserva quale informazione l’ha scoraggiato dall’acquisto prima che abbandonasse il tuo sito.
Potrai filtrare i tuoi visitatori inserendo l’URL della pagina visitata nel momento in cui i visitatori raggiungono un tuo obiettivo. Allora visualizzerai solo i visitatori che hanno raggiunto quest’obiettivo. Puoi vederne l’esempio qui:
Filtrare visitatore
Crea un tuo account su www.smartlook.com e prova a seguire i nostri consigli. Non ti dimenticare di condividere con noi la tua esperienza.
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