Cos’è il marketing digitale: strategie per i principianti
28/11/2024Si parte! Hai appena fatto il grande passo aprendo la tua piccola attività? Il sito web della tua attività sta prendendo forma e probabilmente stai pensando a come far arrivare la notizia a più persone possibili, velocemente! Anche se non siamo geni nella lampada, i nostri migliori consigli sul marketing digitale per principianti ti saranno sicuramente d’aiuto.
Cos’è il marketing digitale?
Il marketing digitale, o internet marketing, riassume vari metodi che promuovono la tua attività online. Rende i tuoi prodotti o servizi così irresistibili che nessuno potrà rifiutare e tutti vorranno iscriversi, ordinare o acquistare.
Le strategie di marketing più note includono SEO, e-mail marketing, influencer e affiliate marketing, content writing, social media e pubblicità a pagamento. Queste strategie aiutano a stabilire una forte presenza online e ad aumentare le conversioni.
Vantaggi del marketing digitale per i principianti
Rispetto al marketing tradizionale, come brochure, annunci stampati, radiofonici o televisivi, il marketing online ha una portata molto più globale ed è uno strumento potente per la crescita della tua piccola attività. Farsi conoscere online ti aiuterà a costruire il tuo marchio in modo che le persone riconoscano te, il tuo servizio o i tuoi prodotti.
Il marketing digitale ti consente di:
- Massimizzare la tua portata globale. Puoi provare a raggiungere tutti o solo un piccolo clan a Tahiti. Il mondo è nelle tue mani.
- Tracciare meglio i tuoi risultati poiché, a differenza di un annuncio su un giornale stampato in cui non puoi tracciare quante persone lo hanno visto o hanno reagito, un annuncio Google ti consente di vedere esattamente quante persone ci hanno cliccato sopra.
- Spendere meno perché la SEO è gratuita, inoltre una campagna PPC ben finanziata aumenterà la tua classifica per meno di un costoso annuncio radiofonico o dell’acquisto di un intero cartellone pubblicitario.
- Conoscere il tuo pubblico di destinazione a menadito. Quando distribuisci volantini o inserisci brochure nelle cassette postali, raramente interagisci con le persone che li ricevono. Con la pubblicità sui social media, le persone possono interagire direttamente con te e le analisi forniscono preziose informazioni sulle loro preferenze.
- Combinare i diversi metodi più facilmente. I post sui social media possono essere pianificati e programmati insieme a Google Ads e il testo dell’annuncio può essere riutilizzato e aggiornato rapidamente. Anche i video brevi possono essere condivisi su più piattaforme. Prova a creare un annuncio stampato per una rivista e un annuncio audio contemporaneamente: molto più difficile, vero?
Diamo grande valore al passaparola: non c’è niente di più convincente della raccomandazione di un amico. Ecco perché ti suggeriamo di spargere la voce sulla tua nuova attività e investire tempo nel marketing tradizionale partecipando a eventi o facendoti conoscere su riviste di nicchia.
Nonostante il marketing tradizionale sia importante, con gli annunci sui motori di ricerca e i post regolari sui social media, puoi raggiungere molte più persone rispetto ai soli metodi tradizionali. Quindi, diamo il via alla tua strategia di marketing online nel modo giusto fin dall’inizio.
Come avviare il marketing digitale?
Innanzitutto, il tuo sito web è la tua presenza online su cui hai il massimo controllo. Pensa alla tua pagina principale come alla tua stretta di mano per concludere un affare. Ecco alcuni trucchi su come creare un sito web senza esperienza.
Oltre a questa prima impressione, le prestazioni del tuo sito web sono fondamentali. Deve funzionare velocemente su tutti i dispositivi mobili e il suo contenuto dovrebbe essere completamente ottimizzato per i motori di ricerca. Qui puoi trovare maggiori informazioni su come migliorare la SEO tecnica e dei contenuti sul tuo sito web, blog o e-commerce.
Idealmente, tutti i tuoi profili aziendali, che siano su Facebook, Google Business o LinkedIn, dovrebbero essere ottimizzati anche per i motori di ricerca, con un messaggio coerente su tutte le piattaforme. Una volta fatto ciò, puoi iniziare il marketing digitale.
Definisci il tuo pubblico di destinazione e comprendilo
Conosci i tuoi potenziali clienti e capirai veramente il tuo prodotto o servizio! Questo va oltre la semplice demografia: significa comprendere le abitudini online dei tuoi clienti. Quando sono online? Come navigano? Fanno shopping casualmente, fanno ricerche attente o fanno acquisti d’impulso?
Conoscendo il tuo pubblico, puoi investire saggiamente nelle giuste campagne di marketing e concentrarti sulle piattaforme in cui sono più attivi. Non sorprenderti scoprendo che le principali piattaforme per le vendite sono Facebook, YouTube, WhatsApp e Instagram.
Obiettivi SMART
Un altro termine di moda è SMART, che sta per Specifico, Misurabile, Raggiungibile (achievable), Realistico e Tempestivo. Definire obiettivi chiari utilizzando questo metodo può aiutare la tua piccola attività a crescere. Ad esempio, un obiettivo SMART potrebbe essere: “Aumentare la clientela di X quantità in X mesi”.
Definisci un piano di marketing digitale
A partire dall’esempio precedente, il passo successivo per aumentare la tua base clienti è capire come ottenerlo: è qui che un piano di marketing diventa essenziale. Il tuo piano dovrebbe delineare le tappe fondamentali, come il lancio di un nuovo prodotto o l’organizzazione di saldi invernali. Con i tuoi obiettivi in mente, puoi quindi pianificare ogni campagna. Per ora, concentriamoci sull’aumento della tua clientela:
Crea i tuoi contatti: elenco e-mail
Se il tuo obiettivo è acquisire più clienti, un elenco e-mail è un ottimo punto di partenza per creare fedeltà. Utilizza un annuncio a pagamento sui social media per incoraggiare il tuo pubblico di destinazione ad iscriversi alla tua newsletter. Quindi, mantienili coinvolti inviando contenuti di valore, come anteprime, buoni o suggerimenti utili. Ciò contribuirà a mantenere il loro interesse e a creare una connessione duratura.
Promozioni
Crea offerte irresistibili per i nuovi clienti che li facciano sentire come se stessero ottenendo un vantaggio esclusivo. La psicologia delle vendite può aiutare a ispirare idee interessanti per queste offerte. Assicurati di evidenziare sui social media che si tratti di una promozione disponibile solo per coloro che si iscrivono alla tua newsletter
Recensioni
Assumeresti o acquisteresti da qualcuno che non ha recensioni? Probabilmente no. Quando si tratta di decidere quale prodotto o servizio acquistare, il numero di recensioni positive è decisivo. Incoraggia i tuoi attuali acquirenti a lasciare una recensione e collega il tuo profilo aziendale Google, account Amazon, Trusted Page o altre fonti di recensioni alla tua e-mail di conferma “grazie per il tuo ordine”.
La relazione con il cliente inizia con il primo acquisto. Offri assistenza clienti e resta in contatto.
Quali sono le migliori strategie di marketing online per i principianti?
La pubblicità online ha molti vantaggi e molte opzioni possono essere economiche per il marketing.
SEO
Senza SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), la tua presenza online non ha valore. Ottimizzare il tuo sito web per i motori di ricerca è essenziale. Adattando i tuoi contenuti in modo che corrispondano all’intento di ricerca del tuo pubblico di destinazione, ti assicuri che le persone giuste possano trovarti più facilmente.
Content Marketing
Mentre la SEO implica l’inclusione delle giuste frasi e parole chiave nei tuoi testi, il content marketing va un po’ oltre le parole:
- Le parole chiave nel contesto giusto perfezioneranno la tua SEO.
- I contenuti di valore da cui gli utenti possono trarre profitto senza ricambiare saranno più allettanti di uno sconto.
- Intrattieni e attira il lettore con una storia in modo che la tua missione sia compresa e possa essere supportata.
- Un mix equilibrato di testo breve e di facile digestione, infografiche accattivanti, immagini esplicative e rapidi video informativi rendono i tuoi contenuti web piacevoli da seguire.
- Presentando la tua storia e la missione dietro il tuo marchio farà sì che le persone credano in te.
Social Media Marketing
Il Social media marketing non riguarda solo Facebook e gli annunci a pagamento, ma anche le attività su altre piattaforme social media come:
- Posta regolarmente su tutte le tue pagine social (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, Pinterest, ecc.)
- Trasmetti costantemente il tuo marchio (logo, motto e tono di voce) in tutte le pagine dell’account
- Attività coerenti come azienda su pagine o gruppi correlati sotto forma di commenti o Mi piace.
- Stesso argomento per un post su tutti i media
- Tieniti aggiornato sui tuoi follower rispondendo ai commenti o interagendo con loro tramite giochi e sondaggi.
- Adatta i tuoi contenuti social ai cambiamenti del mercato e alle abitudini dei tuoi follower.
- Incoraggia i tuoi follower a condividere i tuoi contenuti con gli altri.
Se hai appena iniziato, ti consigliamo di iniziare la tua attività su una sola piattaforma e di estenderla a una seconda (preferibilmente sotto forma di video) in seguito. Assicurati che sia una in cui riutilizzi facilmente i contenuti, come Facebook e Instagram.
Campagne PPC/Google Ads
Google Ads è una forma di pubblicità a pagamento sui motori di ricerca in cui paghi per ogni clic su un annuncio che presenta parole chiave specifiche ricercate di frequente su piattaforme come Google o Bing. Questa è chiamata campagna pay-per-click (PPC).
Le moderne piattaforme pubblicitarie utilizzano l’intelligenza artificiale e le offerte intelligenti per ottimizzare la tua campagna. Regolano automaticamente il tuo budget per visualizzare il tuo annuncio nei momenti e nei luoghi giusti in base alle parole chiave selezionate. Ciò aiuta a gestire le campagne in modo efficiente riducendo al minimo il rischio di spesa eccessiva.
E-Mail Marketing
Avere l’indirizzo e-mail di qualcuno significa essere già a metà strada. Una volta che hai le informazioni di contatto di una persona, puoi lavorare per costruire una relazione che renderà questa persona un cliente fedele.
L’e-mail marketing significa essenzialmente marketing tramite una newsletter. Include anche e-mail di carrello abbandonato e il mantenimento di contatti regolari, utili e informativi con i clienti per tenerli coinvolti.
Le 3 cose più importanti da tenere a mente per un email marketing di successo sono:
- Avere sempre un modulo di contatto sul tuo sito web
- Chiedere il permesso di salvare gli indirizzi email delle persone per scopi di marketing sul tuo sito->GDPR
- Utilizzare i social media per rivelare offerte esclusive o novità solo per i tuoi iscritti, ovviamente con il link per iscriversi alla tua mailing list
Programmi di affiliazione
Lasciare che altre persone facciano pubblicità per te sul loro sito web o sulle pagine dei social media è ciò che è noto come marketing di affiliazione. Tramite questo tipo di marketing, gli affiliati ricevono un collegamento diretto specifico al tuo sito web o prodotto, che possono integrare nei loro contenuti. Questo collegamento tiene traccia di tutti coloro che cliccano su di esso e in seguito effettuano un acquisto sul tuo sito. In cambio dell’averti portato un nuovo cliente, l’affiliato riceve una commissione.
Esistono molti programmi di affiliazione per diversi mercati e aziende, come Amazon Associates per quasi tutto, Template Monster per software e app o Teachable e Skillshare per corsi online e istruzione.
Sapevi che anche Webnode ha un programma di affiliazione?
Influencer Marketing
Far sì che personalità di spicco promuovano i tuoi prodotti e servizi non è un’impresa facile, ma può catapultarti verso un grande successo.
Gli influencer possono essere classificati in nano, micro, macro, mega e influencer celebrità, con categorie aggiuntive come brand ambassador ed esperti del settore. Per semplicità, concentriamoci su ciò che è realistico, i nano e i macro influencer. Tutto il resto è forse un pesce troppo grosso quando si è alle prime armi, a meno che non si abbiano già ottime connessioni.
I nano influencer hanno meno di 10.000 follower, ma sono molto coinvolti e fedeli al loro pubblico, e quindi ideali per mercati di nicchia o comunità specifiche.
I micro hanno 10.000-100.000 follower sul loro canale e sono spesso visti come esperti o appassionati nel loro settore di interesse, che si tratti di fitness, bellezza, tecnologia o moda.
I macro influencer hanno oltre 100.000 e fino a 1 milione di follower. Di solito sono ben noti in più nicchie o anche al grande pubblico, come blogger o YouTuber famosi.
Come potresti contattarli? Diventa loro amico sul loro canale mostrando un vero interesse e chiedendo direttamente se sarebbero interessati a una collaborazione. Dovresti concentrarti sul contattare influencer che completano la tua nicchia di mercato.
Misura e ottimizza i tuoi sforzi di marketing online
Ecco perché hai fissato obiettivi SMART. Ricordi il nostro esempio di clientela x in x mese? È stata raggiunta? E se sì, come? È stato un aumento graduale o una sovrapposizione con le tue campagne?
Vorrai anche misurare come sono aumentati i tuoi follower sui social e quante persone ti hanno lasciato una recensione dopo che hai inviato loro un’e-mail di ringraziamento. Tutti questi numeri sono KPI (indicatori chiave di prestazione).
Raccogli i dati
Ogni piattaforma ti fornisce dati, che si tratti di social media con approfondimenti social, report di Google Ads, statistiche del tuo software di e-mail marketing o il tuo sito Web tramite Google Analytics o Google Search Console. È importante monitorare regolarmente questi dati per vedere tendenze e sviluppi.
Ottimizza le campagne pubblicitarie
Ottimizzando ciascuna delle tue campagne utilizzando metodi come test A/B o strategie comprovate, puoi determinare quali campagne hanno più successo. Per i test A/B, assicurati di modificare solo un elemento alla volta, come il titolo o l’immagine, mantenendo invariato il testo dell’annuncio. Questo approccio ti consente di confrontare accuratamente i risultati e identificare cosa funziona meglio.
Conclusione
Il marketing online è un processo continuo. Dal tuo punto di vista, implica la gestione continua delle relazioni con clienti e partner. A livello globale, è in continua evoluzione a causa dei cambiamenti negli algoritmi di Google, dei progressi nell’intelligenza artificiale e delle azioni dei concorrenti.
Tieni d’occhio questi fattori e rimani aggiornato sulle tendenze del mercato. Rimani flessibile per adattarti a qualsiasi cambiamento che si presenti.
Comprendere le migliori strategie di marketing digitale e come implementarle come piccola impresa ti aiuterà a distinguerti dal pubblico giusto che ti cerca online.
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