Passez au numérique avec votre restaurant, café ou bar

S’il y a une chose que la pandémie nous a apprise, c’est que les restaurants, les cafés ou les bars ne peuvent plus compter uniquement sur le monde hors ligne. Restez à flot et élargissez votre clientèle à cette époque imprévisible en passant au numérique. Passez au numérique avec votre restaurant bar ou café.

En plus d’être présent sur plusieurs applications de commande et plateformes de réseaux sociaux, votre restaurant doit avoir son propre site internet.

Maintenir plusieurs profils de réseaux sociaux et sites pour des critiques comme TripAdvisor ou Foursquare peut être difficile. De plus, chacune de ces plateformes réduit les possibilités du type d’informations que vous pouvez partager avec vos clients.

Tous réseaux sociaux bien connus comme Facebook, Instagram, Twitter et TikTok nécessitent des types de contenu spécifiques. Connectez toutes ces informations sous un même toit et gardez le contrôle.

Découvrez pourquoi et comment créer un site de restaurant ou de café digne d’en saliver au premier regard.

3 raisons valables pour lesquelles votre restaurant a besoin d’un site

1. Un site dédié vous aide à développer votre marque et à renforcer la crédibilité de votre entreprise

Passez au numérique avec votre restaurant bar ou café vous fait peur ? Étant le propriétaire de votre établissement, un site est la source d’information la plus crédible, vous gagnerez instantanément le pouvoir sur ce qui est accessible en ligne sur votre entreprise.

Partagez uniquement les informations valides et actuelles, publiez des images de qualité avec votre propre esthétique et construisez votre marque globale.

Avoir un site d’aspect professionnel donne à votre restaurant ou à votre café beaucoup plus de crédibilité et vous, en tant que propriétaire, contrôlez votre image publique.

2. Suivez le rythme de vos concurrents

Au cours d’une recherche rapide, vous seriez très chanceux de tomber sur un restaurant sans site. Tout le monde commence par un endroit où il peut promouvoir ses services et communiquer avec les clients. Habituellement, cet endroit est un site dédié, convivial et facile à naviguer.

3. Créez une expérience inoubliable et agréable pour vos invités en cours de route

Avant même de quitter la maison, la plupart de vos clients rechercheront en ligne des menus, des photos des plats, des photos du lieu lui-même et de la coordination. Ils vérifieront également les avis en ligne.

Par conséquent, vos visiteurs apprécieront de pouvoir trouver un menu consultable avec des photos, des informations de contact et un système de réservation sous un même toit, à quelques clics seulement.

Ne les faites pas chercher toutes ces possibilités au sein de plusieurs plateformes dont vous n’avez pas tout le contrôle et risquez de perdre des visiteurs en cours de route. Le terrier du lapin d’Internet est sans pitié.

Éléments indispensables d’un site de restauration (la liste de contrôle)

1. Informations de base telles que les heures d’ouverture et l’emplacement avec la carte intégrée

Pour passez au numérique avec votre restaurant bar ou café, Mettez ces informations non seulement sur la page de contact, mais partout où elles sont pertinentes, y compris le pied de page. Plus le visiteur peut trouver d’informations en un clic, mieux c’est.

Coordonnées et plan en pied de page

2. Système de réservation et informations de contact comme le numéro de téléphone et l’adresse e-mail pour faire des réservations

Placez l’option de contact dans l’en-tête et le pied de page, à l’exclusion de la page de contact. Ce sont les endroits où les visiteurs les chercheront le plus souvent.

Les conventions fonctionnent, faites-les fonctionner pour vous aussi !

Vous pouvez également utiliser un formulaire de contact avec une option de réservation de tables pour les fêtes privées et la restauration.

Possibilités de réservation – téléphone, e-mail ou formulaire

3. Une carte alléchante avec des photos évocatrices et pertinentes des plats, incluant une liste des allergènes

Augmentez les attentes pertinentes en publiant des photos bien éclairées des vrais plats. L’authenticité fonctionne mieux. Plus les photos sont belles, plus les ventes sont élevées.

Le menu doit être basé sur du texte, afin qu’il apparaisse comme il se doit sur chaque type d’appareil et qu’il soit consultable. Évitez les PDF et les images.

Marquez correctement les plats végétariens, végétaliens, sans gluten et crus, afin que vous sachiez clairement à quels types de régimes vous répondez.

Mentionnez également les prix. Les clients s’y intéressent généralement.

Un menu interrogeable basé sur du texte avec des prix

Faites passer le site de votre restaurant au niveau supérieur

1. Devenir blogueur

Partagez les nouvelles de votre lieu, des employés, des nouveaux articles de menu, des histoires de fournisseurs et de clients.

En partageant des histoires authentiques et chargées d’émotion, vous établirez de meilleures relations avec les personnes avec lesquelles et pour lesquelles vous travaillez. Ne même pas mentionner le contenu original pourrait vous aider à atteindre une meilleure position dans les résultats de recherche organiques de Google.

Par exemple, montrez comment vous prenez soin de nettoyer la cuisine, comment vous emballez les livraisons dans des boîtes écologiques ou comment vous cultivez vos propres herbes. Les clients apprécieront cela.

2. Vendre des produits dérivés

La marchandise n’est plus une source de revenus alternative pour les groupes de rock (ou Hard Rock Café). Vos clients seraient ravis de porter des T-shirts avec le logo de votre restaurant, de transporter leur café du matin dans une tasse réutilisable ou leurs affaires dans votre sac fourre-tout. Et pourquoi ?

Où et comment les gens dînent font partie de leur personnalité et ils sont fiers de le montrer. Ils sont fiers de soutenir leur endroit préféré en cas de besoin.

Activez une boutique en ligne sur votre site et, outre le café fraîchement torréfié et les plats à emporter, vous pouvez également vendre des produits dérivés. Tu pourrais être agréablement surpris.

3. Vendez des cartes-cadeaux, démarrez un programme de fidélité et créez une newsletter

Transformez le client potentiel en habitué en lui offrant des petits cadeaux ou des services gratuits. Offrez gratuitement des recettes de vos plats à vos fans. Même les fonds d’écran téléchargeables pour ordinateur et mobile pourraient leur plaire.

Vous pouvez aller plus loin et proposer des cours de cuisine ou de barista, qui rapprocheront vos convives.

4. Enregistrez votre propre domaine

Cela devrait en fait être la première chose que vous faites avant même d’ouvrir votre bar. Ne laissez pas votre domaine parfait vous être enlevé. Sur l’importance d’avoir votre propre domaine, nous avons écrit ici .

5. Rendre les images dynamiques

Utilisez de courtes vidéos, animations ou gifs pour rendre les photos de vos plats plus accrocheuses. N’ayez pas peur d’être drôle et créatif !

6. Restez positif !

Répondez aux commentaires et DM de vos clients sur les réseaux sociaux de manière positive . Construisez une réputation positive dans l’ensemble et aimez les likes en retour. Et ne dites pas que nous n’avons pas besoin de positivité à grande dose, c’est essentiel de nos jours.

7. Gérez rapidement les avis en ligne

Résolvez les avis en ligne positivement et dès que possible. Surtout les négatifs. Les étoiles comptent, pas seulement celles de Michelin.

8. Connectez tous les profils sociaux sur votre site

Ainsi la génération Instagram peut aller directement chez elle et celles de Facebook chez elle. Rendez tout le monde heureux.

Créez également une newsletter, afin de pouvoir atteindre un espace personnel de personnes qui n’aiment pas partager leur vie en ligne . Donnez ces options en un seul endroit.

Points clés à retenir

Passez au numérique avec votre restaurant bar ou café est important, mais rappelez-vous :

• Un site internet dédié pour votre restaurant bar ou café n’est pas obsolète. Même maintenant, lorsque vous pouvez créer un profil sur diverses plateformes de médias sociaux, ce n’est pas le cas. Le site officiel reste la seule ultime source d’information pertinente et crédible pour vos clients potentiels et vos habitués.
  
  
• Établissez des relations avec vos clients en ligne en vous connectant avec eux via le partage d’histoires sur votre blog, votre newsletter et diverses plateformes de médias sociaux. Offrez-leur des cadeaux spéciaux ou des marchandises bien conçues. Faites de votre logement une partie de leur quotidien.
  
  
• Développez votre notoriété et la notoriété de votre marque. Résolvez tous les avis rapidement et de manière positive.
  
  
• Mettez en valeur votre menu incroyable et présentez votre service agréable avec des images de haute qualité. C’est exactement ce qui fait que les gens quittent l’écran et se rendent chez vous IRL.

Images dignes de baver – bien éclairées et optimisées

Créez un superbe site gastronomique en quelques clics

Avec Webnode, créer des sites Web est amusant et facile. De plus, nos designers ont créé de beaux modèles gratuits pour les restaurants, les cafés et les bars en particulier. Par conséquent, tout ce que vous avez à faire est de choisir votre favori et de cliquer sur le bouton qui dit Créer .

À partir de là, utilisez des modèles de page et des micro-modèles pour créer le menu, le formulaire de contact, la carte, les informations sur les heures d’ouverture, le formulaire de commande, la galerie de photos et bien plus encore. Vous pouvez trouver un manuel détaillé ici.

N’oubliez pas de lire le guide sur la façon de créer un site d’entreprise.