Les 4 principales erreurs que les docteurs font sur leur site web

Les médecins, plus que quiconque, doivent inspirer la confiance aux gens qui visitent leur site Web. 
Cependant, il est possible de louper cette première approche et faire peur à vos patients et donc avoir l’effet inverse que ce que vous souhaitiez.
Par conséquent, nous avons sélectionné quatre erreurs fréquentes que nous avons relevées sur plusieurs sites. Ce n’est pas seulement autour du design, mais aussi sur les informations nécessaires, qui ne doivent surtout pas manquer sur votre site !

Quand nous changeons de ville et que nous souhaitons avoir un nouveau médecin, c’est pas aussi simple que ça en à l’air, qui plus est, c’est difficile d’en trouver un grâce à internet car les informations sont manquantes.

Pourquoi ?

Les médecins oublient souvent que les patients veulent trouver un site simple avec toutes les informations importantes immédiatement.
Alors quelles sont les erreurs les plus courantes que les docteurs ou cliniques font lors de la création d’un site web ?

1. Design pauvre

Lorsque l’on cherche un praticien, on s’attend à une hygiène, et un environnement stérile exemplaire. Par conséquent, les conceptions Web des médecins doivent avoir un modèle « propre » avec du blanc, il doit être lumineux et surtout simple.
Le choix le plus approprié est clairement nos trois nouvelles modèles, Simplia, Clouds et Dolly, ou même certains modèles plus anciens comme :  Macroscopic, Synoptic ou Metro.

2. Références manquantes

Les patients ont des attentes élevées. Après tout, il s’agit de leur santé ! Les sites médicaux manquent d’informations sur les compétences et sur les prestations du médecin.
ATTENTION, d’après la loi de l’article 19 sur les publications des médecins, il est interdit de faire de la publicité sur les sites internet.

Sur votre site Web, afficher vos certificats, vos diplômes et autres références. De ce fait les patients se sentiront protégé et en sécurité.

Créer une galerie de photos où vous mettez en avant votre salle d’attente, vos bureaux, et votre équipe. C’est toujours plus chaleureux de savoir ou nous allons mettre les pieds et cela met une bonne ambiance sur votre site.

Galerie de photos sur le site du pédiatre Dr. Zemánkové.

3. Un affichage confus

Le pire, c’est quand un visiteur du site web ne sait rien de vous et de votre spécialité. Pensez à la façon d’organiser soigneusement toutes les informations.

Développez la structure de votre site. Est-il préférable pour vous d’appliquer un modèle à deux colonnes ? Posez-vous les bonnes questions.
Vous pouvez afficher le profil d’entreprise sur un côté et les nouvelles sur l’autre, comme le Dr Sedláček.

Docteur Jiří Sedláček utilise une disposition en deux colonnes sur son website.

Ou bien est-il préférable d’utiliser un seul bloc et faire un site très simple ? N’hésitez pas à expérimenter et essayer différentes options. Rappelez-vous, l’information la plus importante doit être sur la page d’accueil et les patients doivent naviguer facilement dans votre site Web.

Le  site internet  du Dermatologue Dr. Kessel Dermatology a un affichage simple en une colonne. Le contact est sur le côté et il apparaîtra sur chaque page.

4. Informations de base manquantes

Que doit trouver un visiteur sur un site médical ?

Un tableau organisant les heures d’ouvertures et de fermetures : C’est une des choses les plus importantes pour vos patients.

Je recommande de faire la combinaison avec un lien qui mènera le patient à votre page avec des informations sur la façon de prendre un rendez-vous. La fonction formulaire sur Webnode est une solution parfaite à ce besoin.

Sinon, pour de nombreux médecins, Reservio, un système de réservation en ligne, est un outil indispensable ! Les patients peuvent voir les horaires disponibles du médecin et ils n’auront pas à se soucier à appeler directement le médecin.

Envisagez-vous de créer votre propre site Web? Essayez un guide étape par étape. Votre cabinet médical ne dispose pas de son propre site web ? Commencez à en créer un maintenant !