Être ou ne pas être sur Facebook ?
mars 20, 2012Hésitez-vous encore si votre entreprise devrait avoir son profil sur Facebook ? Apprenez grâce à notre article si votre entreprise est prête à joindre le monde des réseaux sociaux pour bien en profiter. Sept questions qui vous éclaircirons sur ce sujet.
1. Quels sont vos attentes par rapport à Facebook ?
Souhaitez-vous utiliser votre page business en guise d’assistance clientèle, pour soutenir votre marque ou bien comme un canal de ventes supplémentaire ? N’oubliez pas que les internautes utilisent Facebook surtout pour s’amuser, soyez donc prudent avec la vente. Ne vous attendez pas à ce que Facebook augmente directement vos ventes.
2. Combien de temps avez-vous ?
Une communauté sur Facebook ne se crée pas du jour au lendemain. Son élargissement est un long parcours, donc comptez sur cela. Pour accroître le nombre de fans, vous pouvez aussi faire une publicité sur Facebook, mais dans ce cas, considérez bien combien cela va vous coûter et quel profit vous en tireriez.
3. Y a-t-il quelqu’un qui s’en occupera ?
La gestion d’une page sur Facebook ne prend pas beaucoup de temps, mais exige de la régularité et de la responsabilité. Les utilisateurs des réseaux sociaux attendent une réponse presque immédiate. Une question sans réponse développe une mauvaise image de l’entreprise.
4. C’est un spécialiste ou un débutant en médias sociaux ?
Lorsque vous avez choisi une personne qui va s’occuper de votre site et de vos fans, dites-vous sincèrement si c’est un spécialiste convenable pour ce rôle. Si c’est un débutant dans le domaine, n’attendez pas de résultats brillants dès le premier jour. Les réseaux sociaux sont aussi une sorte de science.
5. Votre groupe-cible, est-il sur Facebook ?
Près de la moitié des utilisateurs de Facebook est âgée de 18 à 34 ans. Est-ce le groupe-cible que vous voulez toucher ?
6. Qu’avez-vous à offrir à vos fans ?
Une entreprise doit être active sur les réseaux sociaux. Serez-vous capable de publier régulièrement des actualités et de partager avec vos fans des images, photos ou vidéos ?
7. Pouvez-vous intégrer Facebook dans les autres activités marketing ?
Lorsque Facebook devient un moyen de promotion isolé, il est voué à l’échec. Le lien vers votre page doit faire partie de votre newsletter, site web, blog et des matériaux imprimés.
Et vous, qu’en pensez vous ? Est-il nécessaire pour une entreprise d’être sur Facebook ?
N’oubliez pas non plus de lire les instructions pour monétiser le site Web étape par étape.