Comment Analyser vos Concurrents et Améliorer Votre Eshop

Si vous êtes nouveau dans le monde des affaires en ligne, ou si vous avez déjà un e-shop développé, il est important de suivre comment évoluent vos concurrents. Cela vous aidera à optimiser votre présence en ligne et obtenir de meilleurs résultats avec votre site web. 
N’oubliez pas que vos concurrents peuvent être une aide si vous comparez vos résultats avec les leurs, car cela va vous aider à trouver vos faiblesses et améliorer votre offre.

L’analyse de vos « concurrents » est une étape importante dans le processus de développement de toute stratégie de commerce en ligne.
Vous apprendrez ici ce qu’il faut pour obtenir une vision complète de la stratégie de vos concurrents. Si vous arrivez à analyser correctement tous les points de cette liste, vous pourrez bientôt créer vos propres plans de développement et d’optimisation.

Optimisez votre E-shop pour les moteurs de recherche

Vos concurrents ont déjà un très bon positionnement dans les moteurs de recherche. Alors qu’attendez-vous pour améliorer le votre ? Il est important de se rappeler que votre base de clients varie en fonction de votre visibilité en ligne. Si votre e-shop n’apparaît pas dans les premières pages de résultats de Google, les chances d’attirer de nouveaux visiteurs tombe considérablement

Vérifiez les mots-clés les plus populaires

Trouver des mots clés que d’autres boutiques similaires utilisent est facile. Sur le web, il existe plusieurs outils gratuits qui fournissent une analyse professionnelle des mots clefs comme ISpionage, Spyfu ou KeywordEye qui vous aideront à trouver les mots clés qui ont mené à la réussite de vos concurrents :

Recherche des mots-clés des concurrents avec Ispionage

Vérifiez la meta description

La meta description d’un site web coïncide généralement avec le texte d’introduction qui relève de chaque résultat de recherche sur Google.
Si vous ajoutez ce texte à votre site, vous courez le risque de montrer des phrases choisies au hasard par des robots qui rampent sur le web. Vous pouvez consulter les descriptions des sites qui vous intéressent en entrant le site, en cliquant sur le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Voir la page source » et puis recherchez la phrase meta name = « description ». La description apparaîtra dans les guillemets. 

L’espionnage sur les sites de vos concurrents peut également vous aider à trouver des idées pour vos offres et le message qu’elles véhiculent.
Les offres sont en général avec des phrases accrocheuses contenant un impératif qui dirigent le visiteur à une action spécifique, comme « Acheter aujourd’hui », « Trouver le cadeau parfait », ou « Profiter de cette offre inédite ! ».

Qu’est-ce qu’un classement Alexa et comment l’utiliser à votre avantage ?

Alexa est un service indépendant qui surveille le trafic généré par des sites Web sur Internet. Toutes les pages numérisées sont classés dans un classement spécial. Plus le classement est faible et plus le flux de visiteurs sur le site est élevé.
Pour vérifier le classement Alexa de vos concurrents, il suffit de rechercher le site Alexa, ou installer un plugin pour Chrome ou Firefox, en fonction du navigateur de votre choix.

Présentation et Prix du produit

Certains vendeurs optent pour des prix compétitifs, d’autres par la rapidité de livraison et la facilité de paiement, tandis que d’autres mettent l’accent sur les caractéristiques des articles à vendre.

Consultez les sites de comparaison de prix en ligne

Puisque le but de votre boutique en ligne est de vendre des produits, vous devez avoir des prix compétitifs. Parmi les nombreux services de comparaison de prix qui sont en ligne, nous mettrons l’accent sur Shopping.com et Google Shopping. N’oubliez pas que vous pouvez également exporter vos produits à n’importe quel site de comparaison en ligne grâce à Webnode.

Une description des produits

Une des règles les plus importantes du marketing est de présenter le produit de la manière la plus claire et frappante possible. Un grand nombre d’acheteurs en ligne se décident en fonction de l’apparence visuelle et de la présentation des produits.

Vous pouvez regarder comment la concurrence fait : ont-ils une seule ou plusieurs photos des produits ? Regardez ce qui est inclus dans la description ? Ont-ils des promotions ou des réductions ? Ces facteurs sont essentiels pour bien vendre vos produits.

Paiement et Livraison

Pour dépasser vos concurrents et obtenir de meilleurs résultats, vous devez  être simple et bien organisé sur tous les détails. Mettez vous dans la peau de vos clients et imaginez quelqu’un qui veut faire des achats pour la première fois dans votre magasin.

Si vous n’êtes pas bien au courant des méthodes de paiement ou de livraison qui sont disponibles dans la boutique en ligne, la probabilité d’achats est très peu élevé.
Quels sont les moyens de paiement que vos concurrents ont choisi ? Offrez-vous la livraison gratuite ?

Et enfin : nous vivons dans un monde dynamique où les conditions du marché changent tous les jours. Gardez chaque jour un œil sur vos concurrents, optimiser votre boutique en ligne régulièrement et augmenter votre taux de fidèlité et obtenez le retour de la clientèle.

N’oubliez pas non plus de lire le guide sur la création d’une boutique en ligne.