Meilleurs plugins pour ajouter gratuitement un chat en direct et un forum à votre site

Une excellente communication client est essentielle pour chaque entreprise. Des milliers d’outils en ligne existent aujourd’hui pour vous aider à établir une excellente relation avec les visiteurs de votre page. Cet article vous aidera à ajouter un tchat à votre site et examinera les meilleurs plugins disponibles pour créer des forums ou ajouter un chat à votre site.

Lors de la création de votre site sur Webnode, vous pouvez ajouter vos plugins préférés pour un chat en direct ou un forum rapidement et facilement. Vous vous demandez comment intégrer un widget de chat en direct ou un widget de forum à votre site ? En général, n’importe quel widget peut être ajouté à votre site sur Webnode avec un code intégré. Le service le générera pour vous. Ensuite, vous placez les codes dans votre projet. Ne t’inquiète pas. Nous avons préparé des didacticiels pour vous, afin que vous puissiez commencer à créer votre communauté en ligne immédiatement.

Comment ajouter un chat au site

Fenêtre de chat Tawk.to

Si vous souhaitez contacter vos visiteurs en temps réel et leur proposer de l’aide avec vos produits ou services, le mieux est d’ajouter un tchat à votre site. De cette façon, vous pouvez créer un site qui offre une interaction constante entre vous et vos clients. Vous pouvez trouver de nombreux widgets de chat de sites gratuits en ligne. L’un des plus populaires est Messenger de Facebook . Vous pouvez également intégrer un widget de chat par Tawk.to ou LiveSupporti et bien d’autres.

Fenêtre de chat LiveSupporti

Comment ajouter le plugin Facebook Messenger à votre projet Webnode

Avec 2,6 milliards d’utilisateurs, Facebook Messenger est probablement l’outil le plus accessible pour interagir avec vos visiteurs. Cependant, pour ajouter un tchat à votre site tel que Messenger, vous devez créer une page de profil d’entreprise Facebook. Découvrez comment ajouter un chat Facebook à un site ici.

Fenêtre de discussion Facebook Messenger

Comment ajouter un forum gratuit au site

Supposons que vous recherchiez un outil pour créer un forum où vos visiteurs peuvent exprimer leur opinion et ainsi construire votre communauté, essayez Disqus. Cet outil vous permet de suivre les commentaires en recevant des alertes chaque fois que quelqu’un laisse un nouveau message. De nombreux grands sites utilisent ce service depuis des années, et nous l’aimons également. Pourquoi ne pas essayer ?

Forum Hyvor

Alternativement, vous pouvez également utiliser le plugin populaire et gratuit Facebook Comments, que vous pouvez activer rapidement pour vos articles de blog. Ou Hyvor , avec des plans premium économiques.

Comment ajouter Disqus à votre projet Webnode

La première étape consiste à vous inscrire sur Disqus.com et à sélectionner votre forfait. Une fois que vous avez fait tous les réglages, copiez et placez le code obtenu dans votre projet Webnode. Pour des instructions détaillées, consultez le tutoriel Comment ajouter un forum à un site sur Webnode.

Forum Disqus

Si vous utilisez déjà un plug-in de chat en direct ou un widget de forum en ligne sur votre site, assurez-vous de contrôler votre communication. De nombreux visiteurs du site attendent peut-être une réponse rapide. Tous les services mentionnés peuvent vous aider à améliorer l’expérience d’assistance des clients et vous permettent de fournir une assistance 24 h/24 et 7j/7. Le reste dépend de toi.

Quel widget utilisez-vous pour chatter sur votre site ? Voulez-vous créer votre propre site à l’aide d’un constructeur de site ? Essayez le guide étape par étape.