6 Trucs d’utiliser les réseaux sociaux pour votre business
avril 12, 2012Les médias sociaux ont un boom extraordinaire actuellement. Entrer sur Facebook est devenu une habitude quotidienne pour la plupart d’entre nous. Vous n’êtes toujours pas sûr s’il faut créer une page de réseau social pour votre entreprise ? Évitez-vous Twitter et Facebook comme la peste ? Lisez ces conseils sur les mesures à prendre pour que votre business se sente à l’aise sur n’importe quelle plateforme des médias sociaux !
1. Soyez authentique
Les utilisateurs des médias sociaux ne veulent pas lire des mots de marketing sur comment votre entreprise est « la meilleure dans le domaine » ou offre des produits « uniques et exclusifs ». Offrez-leur un contenu « réel », parce que personne ne s’intéresse réellement aux clichés éculés.
2. N’induisez pas en erreur
Tromper ou confondre votre communauté en ligne devrait toujours être évité, clairement un tel comportement causera plus de mal que de bien.
3. Fournissez toujours des réponses
Répondez à toutes les questions dans tous les cas. Dites merci aux gens qui vous font des compliements, mais s’il vous arrive de recevoir un commentaire négatif, répondez honnêtement et dès que possible.
4. Soyez persistant
Bâtir une communauté forte autour de votre marque ne sera pas fait en une nuit. N’abandonnez pas, soyez persistant. Si vous cotisez régulièrement et interagissez avec vos fans, vous verrez les résultats.
5. Ne diffamez pas vos concurrents
Si vous voulez parler de l’un de vos concurrents sur un réseau social, faites-le d’un ton neutre. Par exemple, si vos produits apparaaissent comme les meilleurs dans une enquête, montrez votre succès, mais n’écrasez pas vos concurrents.
6. Expérimentez
Les médias sociaux sont encore à leurs débuts et il est bon de ne pas toujours remuerez l’activité de votre entreprise. N’ayez pas peur d’essayer de nouvelles choses et de nouvelles approches. Le web est toujours désireux de donner des médailles pour les plus courageux qui n’ont pas peur de voler de leur propre ailes. Voici votre chance !
Un mot de conseil en conclusion : permettez aux fans de faire votre marque une partie de leur propre identité. Quand ils deviennent vos fans, vous êtes sur la bonne voie. Devenez plus proche d’eux, communiquez, discutez et surtout écoutez!
Quel point trouvez-vous le plus important pour gérer un réseau social avec succès ?
N’oubliez pas non plus de lire les instructions pour monétiser le site Web étape par étape.