Výhody a nevýhody online reklamy

Online reklama dokáže přinést mnoho výhod, hlavně díky tomu, že zákazníci v dnešní době tráví na internetu spoustu času. Inzerenti a marketingoví specialisté ale narážejí na nejrůznější překážky – neustále se měnící technologie, zákony i chování samotných spotřebitelů můžou zkomplikovat dosah a účinnost online reklamy. Vyplatí se věnovat svůj čas a peníze reklamě na internetu? Pojďme se na tento problém podívat blíže.

Výhody online marketingu

1. Cílení na konkrétní publikum

Svou reklamu můžete zaměřit na úzký segment internetového trhu a filtrovat svou cílovou skupinu podle polohy, zájmů či věku. Vyhledávače vám umožní zaměřit se také na konkrétní klíčová slova z vašeho oboru. S takto přesným zaměřením můžete vytvořit úspěšnou reklamní kampaň a navýšit konverze na svých stránkách.

2. Nízká cena

Porovnáme-li reklamu na internetu a v offline světě, cena online marketingu je výrazně nižší, než klasické reklamy. Například PPC (Pay Per Click) kampaně – hlavní výhodou je to, že platíte za každého návštěvníka, který na stránky přijde a ne za to, že si vaši reklamu jen zobrazil a přečetl.

3. Kontrola a přesné statistiky

Reklamní kampaně máte plně pod kontrolou. Znáte přesnou výši výdajů, můžete si nastavit denní rozpočet a monitorovat útratu. Když překročíte zvolený limit, můžete zkontrolovat výkon jednotlivých klíčových slov a kampaní a upravit je. Máte přehled i o tom, kolik návštěvníků na vaši reklamu kliklo a kolik z nich se stalo vašimi zákazníky. Nemusíte tedy hádat, jestli zrovna tato kampaň pomohla k navýšení vašich příjmů – víte přesně, která reklama fungovala nejlépe.

4. Vylepšení interakce se zákazníky

Vy i zákazník máte nepřeberné množství možností. Návštěvník může kliknout na vaši reklamu a objednat váš produkt přímo, nebo může začít vyhledávat další informace, zažehnout konverzaci a ujistit se o správném výběru. Po dokončeném nákupu může zakoupený produkt doporučit svým přátelům, napsat recenzi nebo sdílet informace na sociálních sítích. Jakékoliv doporučení může motivovat k nákupu i další zákazníky.

5. Velký výběr podob a forem reklamy

Pro každé odvětví najdete vhodný formát reklamy. Většina z nás zná reklamy a bannery, které se zobrazují ve výsledcích vyhledávání nebo na konkrétních stránkách. Známe i reklamní spoty, které se spouštějí před a při sledování videí na sociálních sítích a YouTube. Existuje ale i spousta dalších možností – QR kódy, odkazy v textu, partnerský program (affiliate), hashtagy, soutěže na sociálních profilech. Všechny se mohou stát součástí vaší online marketingové a reklamní strategie.

Nevýhody online marketingu

1. Někteří lidé nejsou běžně na internetu a nechtějí sdílet žádná data

Někteří zákazníci nejsou na internetu vůbec, někteří tam jsou jen občas a někteří mohou používat jeden konkrétní vyhledávač či sociální síť. Takové potenciální zákazníky budete muset odhalit průzkumem. Je také potřeba dodržovat zákony ohledně soukromí a sběru dat uživatelů (GDPR). Pokud uživatelé a zákazníci nesouhlasí s využitím jejich dat pro jakýkoliv účel, musíte jejich nesouhlas respektovat.

2. Omezený počet znaků na reklamy

Vaše reklama musí být dostatečně krátká. Dostupný prostor je omezený, takže je někdy potřeba využít ho opravdu kreativně. Také musíte zaujmout v konkurenci ostatních firem, které se snaží získat stejné zákazníky jako vy. Forem a druhů reklamy je opravdu hodně, takže se vyplatí je testovat a kombinovat a ověřit si, který kanál funguje nejlépe právě pro vás.

3. Klesající zájem o reklamy

Postupně klesá počet kliknutí na reklamu obecně. V minulosti byly reklamy pro řadu uživatelů lákavé a často na ně klikali. Postupem času ale kouzlo vymizelo a mnoho lidí reklamy ignoruje či záměrně blokuje pro celý prohlížeč. Krátká reklama uvnitř videa může být dokonce považována za rušivou, uživatele zdržuje a brání mu rychle přejít na obsah, který původně hledal. Může se stát, že reklamu vlastně vůbec nehlídá a jen se připravuje na moment, kdy mu odpočet času umožní reklamu přeskočit.

Je důležité zjistit, která forma online reklamy bude pro vaši firmu nejvhodnější. Zkuste si provést jednoduchý průzkum, zvažte, zda je vaše cílová skupina online a které kanály a sociální média nejčastěji využívá. Zvažte všechny výhody a nevýhody, které online reklama přináší a pusťte se do práce. Některou z forem online marketingu určitě vyzkoušejte a ověřte si, jak pro váš obchod či vaši firmu zafunguje.

Využíváte online reklamu? Dejte nám vědět do komentářů.