Rychlý tip: usnadněte návštěvníkům práci na vašem webu

Nápověda, Otázky a odpovědi, ČKD, Často kladené otázky, FAQ (Frequently Asked Questions), pod těmito rozmanitými názvy můžete na webech najít stránku, která odpovídá na nejfrekventovanější dotazy návštěvníků webu. Jak je jednoduše umístíte na svůj web a co z toho budete mít? Zjistíte, budete-li číst dále.

Často kladené otázky vám šetří čas a zároveň ukazuje návštěvníkovi, že jsou vám známy jeho problémy a chcete mu je pomoci co nejrychleji vyřešit. Zvyšujete tak jednoduše důvěryhodnost webu. A nejen to, FAQ jsou výhodné i pro optimalizaci ve vyhledávačích. S jejich pomocí totiž zcela přirozeně zvýšíte počet klíčových slov na svém webu.

Jak tedy na to? FAQ vytvoříte pomocí funkce „Často kladené otázky“, kterou najdete přímo ve Webnode.

V editoru webu klikněte zcela vlevo na „Nový“ a vyberte možnost „Stránka“. Pojmenujte si ji a z nabídky „Šablona“ vyberte možnost „Otázky a Odpovědi“.

 Vytvoření nové stránky pomocí šablony „Otázky a odpovědi“

Na nově vytvořené stránce se vám ihned zobrazí blok s otázkami a odpověďmi. Otázky začnete přidávat kliknutím vlevo nahoře na „Nová otázka“. Novou otázku vyplníte:

Rychlé vytvoření otázky do sekce Často kladených otázek 

Stejným postupem přidáte další otázky. Po publikování se začnou okamžitě zobrazovat na stránce:

Výsledný vzhled stránky s Často kladenými otázkami 

Jak zjistit, které otázky na stránku s FAQ zahrnout? Zeptejte se přímo návštěvníků! V předchozím článku o získávání zpětné vazby najdete jednoduchý a rychlý nástroj.

Zajímá vás, co je to editor webových stránek? Máme pro vás podrobný návod.