Prodávejte více díky dobrému popisu produktů v eshopu
1.3.2013Víte, jak zvýšit prodej? Umíte zaujmout návštěvníka? Dokážete ho pobídnout k tomu, aby si koupil vaše produkty? Možná už jste zjistili, že vysoká kvalita a široká nabídka zboží často nestačí. Proto vám ukážeme, jak vytvořit popisky, které budou prodávat na vašem e-shopu zboží za vás.
Dobrý popis zboží vám může pomoc v mnoha věcech. Zákazníci budou mít o výrobku lepší představu, vyhledávače vás snáze najdou, a hlavně vede ke zvýšení prodeje.
Ukažte své zboží
Prodávání na internetu je založeno na vizuálním zážitku. Nestačí, že ho vaše stránka zaujme, měl by mít taky jasno v tom, co mu nabízíte. Vaším nejlepším přítelem je tedy fotogalerie. Vložte na své stránky obrázky – čím více, tím lépe.
Snažte se předvést své produkty z mnoha různých úhlů pohledu a demonstrovat všechny jejich vlastnosti. Sdílejte fotografie ve vysoké kvalitě, aby si je zákazníci mohli zvětšit a přiblížit. V e-shopech Webnode může mít každý produkt jenom jeden hlavní obrázek. To vám ale nebrání přidat další fotografie do popisu produktu, nebo pod ním vytvořit celou fotogalerii.
Tip: Nesnažte se dělat umělecké a stylizované fotografie. Obrázky by měly ukázat, k čemu je produkt dobrý, zákazník musí mít jasnou představu o tom, co si kupuje.
Popis produktu by měl být stručný a jasný. Vaši zákazníci jsou také jenom lidé a nemají čas číst dlouhé texty. Popisky formátujte pomocí odrážek a odstavců. Pište jako profesionálové: používejte spisovnou češtinu, ale snažte se, aby nezněla příliš komplikovaně nebo odborně.
Popis obrázku je komunikační nástroj – je to zdroj informací pro vaše zákazníky. Nesmí v něm nic chybět – ale taky by v něm nemělo nic přebývat. Ujistěte se, že v textu nejsou žádné gramatické chyby. Můžete také někoho poprosit, aby jej zkontroloval za vás – protože produkt nebude znát, bude popisek procházet podrobněji a spíše si všimne chyb.
Tip: Objevte podrobný návod, jak si založit eshop.
Ukažte svůj produkt vyhledávačům
Pokud vám jde o zvýšení prodeje, musíte do popisu produktů vložit klíčová slova. Internetové vyhledávače vás snáze najdou a o to dřív vás najdou i lidé zajímající se o vámi nabízené produkty.
Klíčová slova můžete vložit prakticky kamkoliv: do jména produktu, do jeho popisu, do názvů jednotlivých kategorií, dokonce do jména výrobce. Vybírejte je pečlivě a ujistěte se, že odpovídají oboru vašeho podnikání.
Klíčová slova a důležité části textu se nebojte ztučnit. Lidem se bude popis lépe číst a vyhledávače ho najdou rychleji (barva nebo použitý font na to ovšem nemá vliv, jenom ztučnění). V textu by ale neměla být více než 2-3 klíčová slova.
Tip: S výběrem vhodných klíčových slov vám může pomoci nástroj Google pro Návrh klíčových slov.
Odlište se od ostatních e-shopů a ukažte svému zákazníkovi, proč jsou produkty z vašeho obchodu lepší než z těch ostatních. Buďte jedineční a nekopírujte texty z cizích stránek. Kupříkladu Google uživatele duplikátů znevýhodňuje a ve výsledcích vyhledávání je posouvá dolů. Proto používejte synonyma, pohrajte si se stavbou vět a neopakujte se.
Snažte se myslet jako váš zákazník
Pokud usilujete o zvýšení prodeje, zkuste se vžít do role svého zákazníka. Zvažte, co od vašeho e-shopu asi očekává. Pamatujte si, že nemá vaše znalosti v daném oboru. Proto se snažte používat jenom slova, kterým bude rozumět každý, a všechno vysvětlujte na jednoduchých příkladech. Hlavně žádný technický žargon! Pomoci vám můžou i štítky, díky nimž zákazník rychleji najde, co hledá.
Svůj produkt musíte znát do posledního detailu a měli byste o něm říkat naprostou pravdu – a to nejenom proto, že opak by mohl vést k problémům se zákonem. Hlavně tak můžete přijít o důvěru zákazníka.
Právě v tom tkví odpověď na otázku, jak zvýšit prodej: musíte posílit zákazníkovu důvěru, jak je to jenom možné! Třeba i tím, že mu na zboží poskytnete záruku. Kupříkladu mu nabídněte 30 denní lhůtu na to, aby produkt vrátil, když s ním nebude spokojený. Nebo mu můžete umožnit sledovat doručovanou zásilky. Zákazníci se budou cítit lépe a budou vám víc věřit.
Tvorba eshopu s Webnode jde rychle a snadno