Je váš e-shop připraven na vánoční nákupní šílenství?

27.11.2011

V  loňském roce utratili obyvatelé ČR za dárky nakoupené přes internet o tři miliardy více než v roce předchozím a ani tyto Vánoce se žádný pokles rozhodně neočekává. Je váš e-shop připraven na vánoční nákupní šílenství? Zkontrolujte, zda máte vše opravdu dokonale přichystáno! Po přečtení našeho článku vás nemůže nic překvapit!

Export produktů do internetových srovnávačů nastaven!

Zboží.cz, Heureka.cz, Google nákupy v ČR a Heureka.sk, Najnakup.sk a Pricemania.sk na Slovensku jsou nejčastěji využívané služby pro srovnávání zboží. Ujistěte se, že máte všechny exporty správně nastaveny, aby vám neunikl ani jeden zákazník!

Ověřeno zákazníky a další hodnocení obchodů nastaveno!

Hodnocení obchodů jako je Ověřeno zákazníky je velmi oblíbené, protože je udělováno reálnými zákazníky. Nakupujícím tak dávají nezávislou a důvěryhodnou informaci o tom, jak kvalitní jsou produkty a služby vašeho e-shopu. Nastavte si je ještě dnes a profitujte ještě více z toho, že jste dobrými prodejci!

Exporty produktů včetně hodnocení obchodů a měření konverzí aktivujete v „Nastavení e-shopu“.

Všechny položky v e-shopu správně popsány!

Detailní popis produkt jako je velikost, barva, materiál nebo hmotnost jsou pro zákazníka cenným a mnohdy jediným vodítkem pro nákup. Je třeba, aby texty odpovídaly co nejvíce realitě. Vyhnete se tak nespokojenému zákazníkovi nebo zbytečnému vracení zboží.

Speciální vánoční nabídka připravena!

Vánoční nabídku je třeba nejen dobře připravit, ale především správně zprostředkovat. Informujte o ní již na úvodní stránce, připište tipy, komu by se daný dárek mohl hodit. Nezapomeňte také na rozeslání newsletteru a zveřejňování nabídek na sociálních sítích.

Dostupnost zboží nastavena!

Dostupnost zboží nastavíte pomocí funkce Automatický sklad v e-shopu. V okamžiku, kdy dojde k objednání posledního kusu, systém automaticky nastaví dostupnost zboží na„Na vyžádání“. Získáte tak čas zboží rychle doplnit, aniž byste nakupujícího odradili položkou „0 ks“ u jím vybraného zboží.

Ceny za poštovné a sleva na dopravu nastaveny!

Nezapomeňte se ujistit, zda dopravci, které k dodávání svého zboží využíváte, nezměnili ceník svých služeb. Nabízíte-li za utracení vyšší částky bonus v podobě dopravy zdarma, překontrolujte si, zda je nastavena ta správná vánoční hranice.

Sledování zásilky nastaveno!

V předvánočním shonu jistě každému zákazníkovi ušetříte mnoho času a nervů, umožníte-li mu sledovat putování objednaného dárku do místa převzetí. Slouží k tomu jednoduchá funkce Sledování zásilky a nabízí ji každý dobrý dopravce.

Všechny platební metody nastaveny!

Ujistěte se, zda nabízíte všechny možné způsoby plateb. Co zákazník, to jiné možnosti – dobírka, platba převodem na účet a platba kartou jsou možnosti, které nakupující rozhodně očekává. Byla by škoda o něj přijít jen kvůli tomu, že nemá jak zaplatit.

Informace o kamenných prodejnách aktuální!

Máte-li ve své kamenné prodejně vánoční provozní dobu (otevřeno o adventních nedělích, Štědrém dnu), nezapomeňte o tom informovat zákazníky vašeho e-shopu, kteří si pro zboží přijdou osobně.

Vánoční nálada a pevné nervy připraveny!

Ve vánočním shonu se může stát, že zákazníci budou nervózní a podráždění. Vy však, jako správný obchodník, zachovejte vždy chladnou hlavu! Průběh předvánočního  shonu tak určitě s přehledem zvládnete.

Přejeme klidný průběh předvánočního šílení, spokojené zákazníky a minimum reklamací!;)

Ještě nemáte vlastní e-shop? Nezapomeňte si přečíst návod, jak vytvořit online obchod krok za krokem.
Tvorba eshopu s Webnode je opravdu rychlá a snadná, svůj internetový obchod můžete mít již dnes!