Jak na Google Analytics III: Bounce Rate

11.11.2012

Zamýšleli jste se někdy nad tím, jak moc váš web zajímá vaše návštěvníky? V předchozích dílech jste se naučili pracovat s daty návštěvnosti stránek. Dnes vám jednoduše vysvětlím, co o vašem webu vypovídá tajemný ukazatel Bounce Rate – Míra opuštění. Pokud jste si už dříve nastavili Google Analytics, máte dostatek údajů pro vlastní analýzy a můžete si následující kroky ihned sami vyzkoušet.

Míra opuštění (Bounce Rate)

Míra opuštění je nejdůležitější ukazatel, který naleznete v Google Analytics. Ihned získáte přehled o tom, jakým směrem se vaše stránky vyvíjí. V Google Analytics toto číslo vyjadřuje procento návštěvníků, kteří navštívili jedinou (první neboli vstupní) stránku a ihned odešli. Nezáleží přitom na tom, jak dlouho se na stránce zdrželi. Pokud nepřešli na jakoukoliv další stránku na vašem webu, byla jejich návštěva započítaná do tohoto ukazatele.

Čím je míra opuštění nižší, tím je obsah vašeho webu pro návštěvníky relevantnější a zajímavější. Při srovnání dvou období pak uvidíte, zda jsou vámi provedené změny správné a směřují ke snižování míry opuštění či nikoliv.

Jak pracovat s Bounce Rate:

  1. Najděte vaši nejnavštěvovanější vstupní stránku a zjistěte, jak se její míra opuštění liší od průměrné míry opuštění všech stránek na webu. (Přehled najdete vpravo v menu „Obsah“ – „Obsah webu“ – „Vstupní stránky“.)
  2. Najděte vstupní stránku s nejnižší Mírou opuštění a zjistěte, z jakého důvodu je nejoblíbenější mezi vašimi návštěvníky.
  3. Prozkoumejte, na jaké odkazy nejvíce klikají návštěvníci vašeho webu. (Funkci najdete vpravo v menu – „Obsah“ – „Analýza na stránce“.)

Průměrná míra opuštění se může pohybovat okolo 41 – 47 %. Více zajímavých detailů o Míře opuštění naleznete v tomto článku na Lupa.cz.

Počet stránek za návštěvu

S mírou opuštění pak úzce souvisí Počet stránek za návštěvu. Toto číslo jednoduše vyjadřuje, kolik stránek průměrně shlédne každý návštěvník vašeho webu. Ideální počet prokliků je okolo 2-4, kdy se návštěvníci dostanou k požadované informaci. Opět ale záleží na druhu webu. Pokud máte pouze jednu stránku se všemi informacemi, pak budete mít vysokou míru opuštění a nízký počet stránek za návštěvu.

Celosvětový průměr počtu prohlédnutých stránek webu je okolo 4.

Doplňující ukazatele

Se všemi vašimi aktivitami souvisí celkový počet zobrazených stránek a průměrná doba trvání návštěvy. Čím více stránek si vaši návštěvníci prohlédnou a čím více času na webu stráví, tím je jeho obsah zajímavější a relevantnější.

Nenašli jste, co jste hledali? Přečtěte si dřívější díly seriálu o Google Analytics.

Další díly seriálu o Google Analytics:

Plánujete rozvíjet SEO na svém webu? Vyzkoušejte návod krok za krokem.

Přemýšlíte o vytvoření vlastních stránek?
Tvorba webových stránek s Webnode je opravdu jednoduchá a navíc zdarma. Zkuste to ještě dnes!