5 zaručených tipů, jak snížit míru opuštění vašich stránek

Míra opuštění je jedna z nejoblíbenějších metrik všech webmasterů. Díky tomuto ukazateli můžete rychle identifikovat, kde byste na svém webu mohli něco opravit, nebo jak ušetřit. Udává totiž procento lidí, kteří navštívili vaši stránku a hned odešli. To znamená, že je nic na vaší stránce nezaujalo natolik, aby na ní zůstali anebo jste je možná něčím od návštěvy odradili.  Podívejte se na to, jak můžete snadno a rychle snížit míru opuštění vašich stránek a získat tak nové zákazníky.

Nejprve si stanovte, na jakých stránkách byste si vlastně měli přát snižovat míru opuštění: podívejte se do Google Analytics na nejnavštěvovanější vstupní stránky a na jejich míru opuštění. Další přehled, který byste určitě neměli opomenout, je seznam nejčastějších klíčových slov a jejich míra opuštění. Zjistíte tak, na která klíčová slova se vám v této chvíli vyplatí optimalizovat a kde zatím vyhazujete peníze z okna.

Jestliže jste již identifikovali stránky vašeho webu s největší mírou opuštění, pusťte se do opravných opatření. Přinášíme 5 jednoduchých tipů, jak míru opuštění snížit.

1) Používejte jasné výzvy k akci

Všechny stránky na vašem webu by měly být přehledné a měly by obsahovat jasnou výzvu k akci. Takovou výzvou k akci může být i nadpis článku v blogu, který zaujme čtenáře natolik, že bude pokračovat ve čtení. Může se jednat o objednávací tlačítko v náhledu produktu. Například pro nás ve  Webnode je to tlačítko k registraci.

Říká se „méně je někdy více“ a na Internetu to platí obzvlášť. Pokud nechcete, aby lidé z vašich stránek rychle odcházeli, dejte jim jasné a jednoduché instrukce, co na vašich stránkách mohou dělat. Používejte výrazné formátování, ale také se pořádně zamyslete nad samotným textem.

2) Zkraťte délku načítání stránky

Zjistěte si, jak dlouho se načítá vaše úvodní stránka, a ujistěte se, že to není důvod, proč vás zákazníci opouštějí dřív, než se s vámi vůbec stačí seznámit. Na internetu se dá dělat spousta věcí a nikdo nemá chuť zdržovat se se stránkami, které se nechtějí zobrazit. Čas jsou koneckonců peníze. Že je vaše stránka načtená za 4 sekundy? Stejně je to příliš. Snažte se to urychlit, jak je to jenom možné. Pomoci vám může třeba Page Speed Online – nejenom že vám řekne, jak rychle se vaše stránka načítá, ale také vám poradí, jak tento čas můžete zkrátit.

3) Nabídněte jim správnou odpověď

Lidé vstoupí na vaše stránky, protože něco hledají. Něco, co nemůžou najít nikde jinde. Když jim nedáte správnou odpověď, půjdou o dům dál. Pomoci vám může seznam nejdůležitějších klíčových slov s největší mírou návratů. Co přesně lidé hledali, když do vyhledávače zadali určitou frázi? Ujistěte se, že na vaší stránce mohou snadno nalézt odpověď, nebo že jste jim ji schopni dát nejpozději do jednoho dne, když se vás zeptají. Uvidíte, že se k vám v budoucnu vrátí, aby se dozvěděli víc.
Věnujte patřičnou pozornost také navigaci na své stránce. Je na ní všechno, co od ní lidé očekávají? Je vaše menu logicky uspořádané? Může návštěvník přehlédnout stránku i bez zbytečného rolování dolů a snadno najít všechno, co potřebuje?

4) Nastavte otvírání externích odkazů v novém okně

Velmi jednoduchý tip, který vám může zásadně zahýbat se statistikami. Pokud vy sami na vašem webu odvádíte svoje návštěvníky na jiné stránky, potom se nemůžete divit, že máte vysokou míru opuštění. Při vkládání odkazů vždy myslete na to, že pokud odkaz vede mimo váš web, měl by se otevřít v novém okně. Návštěvník se pak jednoduše může vrátit zpět k vašemu webu a pokračovat v prohlížení.

5) Nepoužívejte vyskakovací okna (Pop-up okna)

Nezapomínejte na to, že lidé vyskakovací okna jednoduše nemají rádi – je to příliš výrazný element, který je zdržuje a zbytečně rozptyluje jejich pozornost. Pokud je máte na svých stránkách, snažte se je omezit na minimum. Anebo ještě lépe – všechny je zrušte! Velice rychle zaznamenáte, jak se míra opuštění sníží.

Pro snížená míry opuštění stránky tedy potřebujete především porozumět svým návštěvníkům a jejich potřebám. Pak podle toho upravíte své stránky a úspěch na sebe nenechá dlouho čekat!

A jakou míru opuštění má váš web? Podělte se s námi v komentářích!

Přemýšlíte o vytvoření vlastních stránek?
Tvorba webových stránek s Webnode je opravdu jednoduchá a navíc zdarma. Zkuste to ještě dnes!

Nezapomeňte si též přečíst návod, jak na SEO krok za krokem.